23.11.2020 tarihinde Morhipo'dan vermiş olduğum 2 adet ürün içeren sipariş için, bedenini yanlış seçtiğim için 2 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum. Aldığım yanıt şaşırtıcı oldu, ürünlerden biri Koton tarafından gönderileceği için iptal edemezlermiş, ancak kapıma gelirse teslim almazsam para iadesi yapılırmış! Peki soruyorum size, sitenizin hangi kısmında yazıyor Koton tarafından gönderilen ürünlerin iptalinin yapılamayacağı? Ben nereden bilebilirim bunu? Yanlış bedenini aldığım ürünü 2 dakika sonra neden iptal edemiyorum da tarafıma gönderilip geri iade etmem gerekiyor? Bunu belirtmiş olsanız ona göre alışveriş yapardım ve bu şekilde mağdur olmazdım, siparişimdeki ürünün tarafıma gönderilmeden iptal edilmesini istiyorum.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
