16 Aralık 2019
#13219730

Morhipo  Kendi İptal Ettiği Ürünün Parasını Alıyor

Siz nasıl bir şirketsiniz göndermediğiniz kendinizin iptal ettiği ürünün parasını nasıl alırsınız? Ürünleri kargodan annem teslim almış sizin sitenizde ödeme tutarım 80,84 kuruş olarak gözüküyordu. Kargodaki faturada 110,85 yazdığı için kargo firması o parayı talep etmiş. Yani siz bir ürünümü iptal etmeden önceki tutarı faturaya yansıtmışsınız. Hem ürünü bilgim dışında iptal esiyorsunuz hem de göndermediğiniz ürünün fiyatınıda alıyorsunuz. 30 TL fazla ödedim. 30 TL hediye çekimi yaktınız 60 TL kardasınız. Derhal tarıma dönülmesini istiyorum. Çağrı merkezinizi her zaman ki gibi 35 dakika bekledim açan yok...

Selime Selime 1.134 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Morhipo Temsilcisi16 Aralık 2019

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler