Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ümit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Kafasına Göre Siparişleri İptal Ediyor.

487görüntüleme
Ümit
Ümit 18 Ekim 10:14
Çözüldü Çözüldü
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi Merve hanıma çok teşekkür ediyorum. Anlayışı ve çalışmasıyla beni yeniden firmaya bağladı. Teşekkürler.”

Morhipo'dan satın almış olduğum ayakkabılarım gerekçesiz olarak iptal edildi ürünler hala sitesinde satılıyor, Televizyonda bangır bangır reklam veren ve Türkiye'nin en büyük firmalarından biri olarak bilinen bir işletme bunu yapıyorsa diğerleri ne yapmaz. Kendi kafana göre sipariş iptal et. Oh ne güzel işmiş. Biz firmaya güvenip yeri geliyor saatlerce ürün arayıp beğeniyoruz ve o ürünleri alıyoruz. O kadar zaman ve beklentinin karşılığında yok. Ayrıca sırf bu alışverişin iptali yüzünden bankanın kredi kartıma vermiş olduğu 100 TL değerinde puanda silindi. Yazıklar olsun.

Morhipo Logo
Morhipo18 Ekim 10:31

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Ümit
Ümit27 Ekim 09:02

Firma yetkilisi Merve hanıma çok teşekkür ediyorum. Anlayışı ve çalışmasıyla beni yeniden firmaya bağladı. Teşekkürler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba. MH04181320 numaralı siparişimdeki 39 numara ayakkabıyı iade ettim ürün deponuza ulaşmış durumda. Boyner'den de aynı sorunu yaşadım. 2. Defa 37 numara istediğim halde 39 numara geldi. Ürünü 37 olarak sipariş ediyorum her defasında 39 geldi. Müşteri hizmetleri ulaştı bana bu sorunu ileteceğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo internet mağazasından 18/11/2021 tarihinde yapmış olduğum 122,68 TL tutarındaki ayakkabı alışverişimden sonra ürünün bedeni uymadığı için 25/11/2021 tarihinde kargo ile geri iade ettim. İnternet sitesindeki iadeler bölümünde de iademin onaylandığı yazmaktadır. Ancak bugün itibariyle aradan 9...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo internet alışveriş sitesinden satın aldığım Camper marka ayakkabıyı 3 gün sonra hiçbir sebep belirtmeden iptal ettiler. Israrla aradığımda ise neden olarak ürünün kalite kontrol aşamasından geçemediğini bildirdiler. Bende o zaman aynı üründen başka bir tane göndermelerini istedim bunu yapama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün akşam sepetime ekleyip bugün satın aldığım MH0944**59 numaralı siparişimdeki ayakkabının, bugün aynı sayfada 100 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Siparişimin iptal edilmesi ya da aradaki farkın verilmesi için müşteri temsilcisini aradığımda, ne sipariş iptal işlemini ne de aradaki farkın iadesi işl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo internet sitesinden 16 Kasım 2021 tarihinde aldığım adidas marka ayakkabı 26 Kasım tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım. İptal gerekçesi olarak kalite kontrolden geçemediği söylendi. Ayakkabının fiyatına zam yapılmış ve hala sitede satışı devam etmektedir. İndirim kampanyası y...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo alışveriş sitesinden üye olmaksızın 25.11.2021 tarihinde saat 12:09 da kredi kartı ile ödemesini yaptığım (banka ekstresinde çekimin yapıldığı) Adidas marka spor ayakkabı için her ne hikmetse sipariş numarasını vermedi. Durumu Morhipo'nun müşteri Hizmetlerine bildirerek sipariş numarasının t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo alışveriş sitesinden MH74303085 sipariş numarası ile Calvin Klein marka erkek cüzdan aldım, ürün daha önce de Morhipo alışveriş sitesi aracılığı ile alışveriş yaptığım gurur tekstil tarafından gönderildi. Daha önce de Birkenstock ve Columbia marka Ayakkabı ve terlik aldım fakat anlamsız şeki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Morhipo internet sayfasından Hummel marka spor ayakkabıyı indirimden satın aldım. Aldıktan sonra 1 hafta boyunca düzenli olarak takip ettim stokta ürün devamlı olarak vardı. Aldıktan 3 gün sonra ürünün fiyatını 100 TL arttırdılar ve 1 hafta sonra ürünün stoklarda olmasına rağmen iptal edip dalga geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Morhipo aldığım MH74513503 takip numaralı ürün Kemal Tanca markasından bir ayakkabı sipariş ettim. Saniyesinde yanlış numara eklediğimi gördüm. Morhipo müşteri hizmetlerini aradım. İptal ya da numara değişimi için aldığım yanıt firma ürünü kendisi gönderiyor, bu yüzden iade iptal olamıyor. Sadece i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şu an bu siteye girip de yazılan şikayetleri okuduktan sonra, alışveriş yapmadan okumadığım için çok pişmanım! Bana net bir bilgi verilmediği için tahminimi yazıyorum, ellerinde stokta mevcut olmayan ürünü satışa sunup, bir güzel bizden ödemeyi alıp, başka bir ürünü rahatlıkla gönderiyorlar. Sizin h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi