Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Morhipo Hep Yanlış Ürün Gönderimi

396görüntüleme
Fatih
Fatih 21 Ekim 17:02

Morhipo firmasından aynı zamanda iki farklı ayakkabı siparişi verdim. Siparişteki ayakkabının birinin numaraları farklı diğer siparişteki ayakkabının komple kendisi farklı daha önce de bu firma ile sıkıntı yaşamıştım olabilir. Demiştim ama son iki siparişimde aynı anda yanlış gönderilmesi ne kadar sorumsuz bir firma olduğunu kanıtlıyor en basit küçük firmalar dahi isini daha ciddi yapıyor Morhipo'dan alışveriş yapıp sıkıntı yaşamayın

Morhipo Logo
Morhipo21 Ekim 17:12

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Fatih
Fatih02 Kasım 16:38

İlgili memnuniye sağlama odaklı

Fatih
Fatih02 Kasım 16:39

İlgili kibar geri dönüş sağlandı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Morhipo'dan 27 Kasım'da siparişini verdiğim 3 adet çocuk ayakkabısı, 2 Aralık tarihine kadar "Hazırlanıyor" statüsünde görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp sürecin hızlandırılmasını söylememden hemen sonra, 3 Aralık tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak kargo takibi menüsü çalışmıyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

18.11.2021'de mh76373170 kodlu siparişim için ****8624 numaralı Akbank kartımdan 1230,64 TL ödeme alındı ve 150 Hopi Paracık kazandım. Bu Hopi paracıkları da kullanarak yine aynı tarihte mh74343188 kodlu ikinci siparişimi verdim. Ürünlerin ikisinden de memnun kalmayarak ikisini de iade ettim. İkinci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Çok yanlış bir sistemleri var ve bu yüzden her mercide şikayet edeceğim. 25 Kasım'dan beri hazırlanıyor yazıyor siparişim ve bugün arayıp kalite kontrolden geçemedi diyorlar. Geçemeyecek ve tedarik edemeyeceklerse neden sipariş alıyorlar. 25 Kasım'da ödemiş olduğum tutarı da bana 7 iş günü içerisind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kızım için 22 Aralık ta bot aldım teslim tarihi 2 Aralık olarak belirlendi. Bu bile uzun bir süre normalde. Fakat ürünüm 2 aralıkta teslim olmadı. Siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu sürekli 3 gün üst üste aramama rağmen çözüm bulmadılar. 15 gün sonra hem mağdur edildim kızım spor ayakkabıyla okula g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

7 Kasım 2021'de siparişini verdiğim Lily Pure marka elbise ne kargoya veriliyor ne de iptal edebiliyorum. Morhipo müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı gönderili olduğunu iptal edemeyeceğimi söylüyorlar ancak yaklaşık bir ay olmasına rağmen sipariş durumu hala 'hazırlanıyor' olarak görünmekte. Son ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo'dan 26/11/2021 tarihinde MH06681260 sipariş kodu ile badbear erkek polar sweatshirt siparişi verdim. Ürün 1 haftadır gelmedi bugün 03/12/2021 tarihinde Morhipo'dan gelen telefonda ürünün kalite standartlarını geçmediği için gönderilmediği iptal edildiği söylendi. Ürün sistemde fiyatı artırı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba. MH04181320 numaralı siparişimdeki 39 numara ayakkabıyı iade ettim ürün deponuza ulaşmış durumda. Boyner'den de aynı sorunu yaşadım. 2. Defa 37 numara istediğim halde 39 numara geldi. Ürünü 37 olarak sipariş ediyorum her defasında 39 geldi. Müşteri hizmetleri ulaştı bana bu sorunu ileteceğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Eksik ürün gönderip suçu kargoya atması tam trajik komik bir olay. Morhipo'dan 11/11/2021 tarihinde MH7623**71 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Ve kapıda ödeme seçeneği olması sebebiyle bunu tercih ettim. 3 parça ürün aldım. Kargo firması ödeme almadan size açtırmıyor bundan bir şey yok. Ödemeyi ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Morhipo adresinden 27/11/2021 tarihinde mh04441139 sipariş kodu ile yapmış olduğum sipariş ürün tedarik edilemediği gerekçesi ile para iadesine dönüşmüştür. Stokta olmayan bir ürünün satılması tamamen müşteri yanıltmaya yönelik bir harekettir ve bu durum suçtur. Ayrıca Morhipo üzerinden yapmış oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Mh05751467 sipariş numaralı ürünü gece satın aldıktan 15 dakika sonra iptal için mail attım ardından aradım sabah 08.00 de ama ürünün kargoya verildiğini söylediler. Kargo takipten bakıyorum ürüne takıp kodu bile vermemişler. Mesai başlamadan nasıl kargoya veriyorlar. Yani iptal etmemek için ürünü k...