08 Ağustos
#12408672

Morhipo Değişim Yerine İade Yaptı!

28.07.2019 tarihinde sipariş kodu: MH43230455 ile Morhipo sitesinde o tarihte indirimli fiyatı 139.90 olan Wrangler marka pantolondan farklı renklerden 2 adet ve bir adette yine o tarihte % 50 indirimli fiyatı 89.95 olan bir bayan gömleği siparişi verdim. Toplam 359.79 TL ödedim. Pantolonların bedenleri uygun olmayınca değişim yapılması için iade ettim ancak değişim yapma yerine iade işlemi yapılıp tarafıma da iki pantolon bedeli olan 279.8 TL ödenmesi gerekirken toplam 218.95 ödeme yapılmıştır. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve aldığım cevap " siz farklı bir kampanyadan yararlanmışsınız" yapılan işlemin normal olduğunu söylediler.

Kemal Kemal 815 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kemal'ın Teşekkür Mesajı14 Ağustos

    İlgilendiğiniz için teşekkürler

  • Morhipo Temsilcisi08 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Ziyaretçi Yorumları