Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Morhipo Değişim İstediğim Ürün Stokta Olduğu Halde İade Yapıyor

340görüntüleme
Burak
Burak 09 Aralık 2021 13:26
Morhipo Değişim İstediğim Ürün Stokta Olduğu Halde İade Yapıyor
Morhipo Değişim İstediğim Ürün Stokta Olduğu Halde İade Yapıyor

21 Kasım 2021 tarihinde MH06661637 sipariş numarası Morhipo üzerinden aldığım National Geographic marka ayakkabının sağ tekinin bilek kısmında defo olması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebi oluşturdum. Bugün değişim için gönderdiğim ayakkabının durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı gerekçesi ile değişim değil iade yapıldığını öğrendim. Ayakkabının Morhipo sayfasında stok var. Ayakkabıyı indirimli fiyattan aldığım için Morhipo'nun değişim yapmak yerine iade yoluna gittiğini düşünüyorum. İade değil, ayakkabının değişim yapılıp yenisinin gönderilmesini istiyorum.

Morhipo Logo
Morhipo09 Aralık 2021 13:31

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo'da alınan ürünün ücret iadesi 15 gündür geri ödeme yapılmadı mağdur oldum tam bir ay oluyor ürünü aldığımdan bugüne hiçbir işlem yapılmadı müşteri hizmetlerini arıyorum mail atıyorum ama kimse geri dönüş yapmıyor... Bana satıcı firmadan kaynaklı diyorlar ama benim muhatabım Morhipo.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar, 09.12.2021 tarihinde MH02051505 numaralı siparişimde 7 kalem ürün (950,55 ₺) satın aldım sipariş görüntüsü Ek-1 de mevcuttur. Ürünleri satın aldığımda Garanti Bonus kampanyasından (600 ₺ lik alışverişe 150 ₺ Garanti Bonus ) faydalanarak bir sonraki MH07901520 numaralı siparişimde bu bo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Merhaba morhipo.com dan 1 ay önce alışveriş yaptım. Kendime ve eşime kıyafetler aldım. Eşime aldığım montu beğenmedi kendime de aldığım tshirt'lerden birinin bedeni büyük oldu birine iade birine değişim talebi oluşturdum ve yolladım içine de not ekledim. İki sonra bana bir SMS geldi iadeleriniz alın...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Morhipo'dan aldığım plaj çantasını defolu yolladılar. Gidip iadesini yaptım vaktimi aldılar 10 gün den fazla iade değil değişimi için bekledim bu arada 3 kez Morhipo müşteri hizmetlerini arayıp değişim istediğimi belirttim ama sonuç ücret iadesi şu an canta 2 kati fiyatı niçin arada ki bu 2 kati far...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo'dan MH01606772 sipariş numaralı ürün açıklaması madama coco yolan çift kişilik pike takımı (ürün içeriğinde 1 adet pike, 1 adet çarşaf, 2 adet yastık kılıfı belirtilen) siparişi verdim. Tarafıma sipariş ettiğim pike takımı yerine sadece kutu içeriğinde 1 adet pike olan ürün gönderildi. Müşte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

04.01.2022 tarihinde Morhipo'dan 00301938 sipariş numarası ile u. S Polo marka sipariş ettim ürün elime ulaştı daha giymeden yıkadım ve üründe çekme, kısalma oldu. Ürünü incelemesi için gönderdim bana depoda ürün varsa yenisi yollanacak denildi ama bugün ürünün tutarı iade edildi. Ben ürünün aynisin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo, bilindiği üzere Boyner alt markası olarak hizmet veren bir alışveriş sitesi. Sitenin pazarlama stratejisi şöyle işliyor sanırım; bazı ürünlerde Boyner'e göre ürünü daha ucuz yazıp şu miktarda (500TL) alırsanız şu kadar (100TL) indirim şeklinde bir pazarlama yapıp. Sizin uygun diye aldığınız...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo'dan gönderilen ürünümün içinden fatura çıkmadı. Mail adresime de e fatura gönderilmemiş. Mail adresime fatura gönderilmesini talep ediyorum. Y da sadece kargolasam geri yetiyor mu? Nasıl geri iade edeceğim? Morhipo müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.09.2021 tarihinde Morhipo'dan sipariş verdiğim ürünlerden 279,90 TL tutarındaki 1 ürünü iade ettim. 2-3 ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde iade ettiğim ürünün tutarının hesabıma yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetleri kontrolü sonrası ürünün tedarikçi firma yerine kendi kargolarına geldiğini ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kampanyalı dönemde almış olduğum National Geographic ayakkabılar defolu çıktığı için değişim talep ettim. Fakat değişim istememe rağmen firma iade olarak aldı ve para iadesi yaptı. Sitede hala satın alınabilir şekilde duruyor ama benim aldığım kampanyalı fiyatta değiller. Müşteri olarak ayıplı mal d...

Devamını oku