08 Ağustos
#12406650

Morhipo Ben Böyle Bir Şey Görmedim, Yaşamadım

Morhipo sitesinden satın aldığım 'termoslu filtre kahve makinesini' göz göre göre yanlış gönderdiler (Plastik cam içerikli bir şey). Ben bunu almak istesem zaten daha ucuza alırım değil mi? Özellikle termoslu satın aldım. He madem stokta yok, stokta yok deyin niye milleti kandırıyorsunuz. Neyse ürün elime ulaştı, açtığım gibi gittim hemen iade olarak geri gönderdim. 01.08.2019 tarihinde deposuna ulaşmış ama para iadem hala yapılmadı. Her sormamda 21 iş günü içinde incelenip gerekli işlemler yapılacaktır diye söylüyorlar (alt tarafı bir kutu inceleyeceksiniz, kahve makinesini baştan yapmayacaksınız). Her neyse, bir ara gezindim sitede, sipariş ettiğim termoslu kahve makinesini de satın alma listesinden kaldırmışlar. Neden kaldırdınız diye sorduğumda şu cevabı verdiler; stokta bulunmayan ürünleri satıştan kaldırıyoruz dediler. Madem öyle bana neden stokta olmayan ürünü varmış sattınız ve yanlış ürünü gönderdiniz ve neden hala iadem yapılmıyor, ürünün ikinci taksitini çekecekler neredeyse böyle sorumsuzluk görmedim. Değer mi bunları yapmaya Morhipo?

Erdi Erdi 1.033 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Morhipo Temsilcisi08 Ağustos

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Ziyaretçi Yorumları