Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Morhipo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.042
Morhipo 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7 - Beş Yıldız%28.7
- Dört Yıldız%13.4
- Üç Yıldız%6.5
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%47.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
10.297 şikayet
Morhipo Tedarik Edilemeyen Ürünleri Satışa Koyup Müşteriyi Bekletiyor!
Morhipo 13 Gündür Ürünümü Kargolamıyor! 15.09 tarihinde verdiğim siparişimi Morhipo hala kargolamadı. Gerekçe olarak kargoların yoğunluğundan bahsediyorlar lakin siparişimin içindeki ürünün birini kargolayıp kargoda bekletiyorlar 4 gündür. Tedarik edemedikleri ürünü satışa koyan satış ekibini tebr...
Morhipo Firmasına Ait Ayakkabı İadesi
Morhipo firmasından aldığım Dockers marka ayakkabı oğluma küçük geldiği için faturası ile birlikte iade ettim. Fakat Yurtiçi Kargo üzerinden bant ile yapıştırdığı için, tedarikçi firma elimde aynı üründen 2. Yok deyip iademi yapmamıştır.
Morhipo Reklamları Oynamanın Ne Anlamı Var
Morhipo'nun internet reklamların da bayan spor ayakkabı 195 gösteriyor tıklıyoruz 259 +12 TL kargoyla 271 yazıyor insanları yanıltmanın ne anlamı var kızım çok beğendi alamadım reklamla gerçek fiyat arasın da neredeyse 100 TL fark var gerçek fiyat neyse reklamlarınıza onu yazın.
Morhipo Sipariş İptal İşlemini Gereksiz Yere Yokuşa Sürüyor
Morhipo'dan 28.09.2021 tarihinde MH7778**73 sipariş numarası ile ayakkabı sipariş ettim. Siparişi onayladıktan birkaç saniye sonra yanlış ayakkabıyı sipariş ettiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek istediğimi diğer ürünü almak istediğiniz söyledim, ancak bana sipariş...
Morhipo Yanlış Gelen Ürün
Morhipo firmasının potansiyel müşterisiyim. Son zamanlarda bu kuruma hiç yakışmayan sanki sıradan kalitesiz bir firmasıymış gibi kalitesiz ürünleri Beymen diye gönderdikleri yetmiyormuş gibi şimdi de sipariş verdiğim ayakkabıyla alakası olmayan bir ürün göndermişler. Bir de benim suçummuş gibi paket...
Morhipo Yanlış Numara Gönderilmesi
Morhipo üzerinden MH7161**79 numaralı ayakkabı siparişimde yanlış numara gönderilmiş. Ek olarak iade etmek istediğimde benim kargo şirketine giderek i...
“Her şey için teşekkürler.”
Morhipo'dan Aldığım Ürün Hakkında
Morhipo'dan 23 Eylül 2021 Perşembe günü bir ürün sipariş ettim. 24 Eylül 2021 Cuma günü ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aradan geçen bunca zamana ve söz firmayı bu konuda 2 sefer aramama rağmen henüz kargo bilgilerine erişemedim. Müşteri yetkilisi, 'ürününüz Yurtiçi Kargo firması...
Morhipo Firmasından 14 Gün Önce Vermiş Olduğum Sipariş
14.09.2021 tarihinde Morhipo firmasından MH723289XX numaralı siparişi verdim. 13 gün sonra zahmet edip dönmüşler, siparişini vermiş olduğum 1 ürünü gönderemeyeceklermiş. Bugün 14. Gün müşteri temsilcisini arayıp rica etmeme rağmen zahmet edipte hala kargoya vermemişler. Ayrıca üstüne de mağdur ettik...
Morhipo 15 Günlük Ürünün İade Alınmaması
Morhipo'dan Crocs aldım küçük geldiği için iade etmek istedim ama iade kargosu şubelerine gelmesine rağmen almıyorlar. İadesini böylesine bir mağduriyet yaşatan bir şirket daha görmedim ve ben dışında da çok fazla mağduru var umudum yok ama belki çözülür sorunumuz diye yazıyorum
Morhipo Teslimat Sorunu, Ürünüm Yok.
MH77165370 sipariş numaralı Morhipo ürünüm 20.09.2021 tarihinde kargoya verildi. 21.09.2021 'de Boyner Express Scotty Küçükçekmece teslimat birimine sabah saat 08.26.27 'de ulaştırılmış. Ürünüm 27.09.2021'e kadar şubede bekletildi, bununla ilgili olarak defalarca aradım ama sonuç alamadım. 27.09 tar...
Morhipo Fiyatta Tutarsızlık
Uygulamada yazan fiyat sepete eklenince 2 kattan daha fazla çıktı (sepette 33.58 TL yazan ürün sepete eklenince yaklaşık 79 TL yükseliyor ). Tutarın değiştirilmesi için mail attım. Değerlendiriliyor denildi daha sonra cevapta "merhaba Necmettin bey, öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkü...
Morhipo Alınan Ürün Kargo Teslim Şubesindeyken İade Edildi
Morhipo sitesinden u. S. Polo bir mont aldım. Fakat ürün kargoda ve teslim şubesinde beklerken iade talep etmişim gibi iade edildi. Ben iade talebinde bulunmadım 2 kere Morhipo'yu aramam rağmen henüz bir cevap alamadım Ben ürünümün gönderilmesini istiyorum.
Morhipo Siparişimi Teslim Etmiyor!
Morhipo internet mağazasından vermiş olduğum MH7534**17 numaralı siparişim için söylenen tahmini teslim tarih aralığının bugün son günü. Ürün henüz kargoya dahi verilmedi, 11 gündür 'hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Eğer gönderemeyecekseniz bu süreyi taahhüt etmenizin sebebi nedir? Benzer bir tecrüb...
Morhipo.com Müşterileri Yanıltarak Ürünleri Kargolamaması
Morhipo.com dan 23/09/2021 tarihinde hızlı gönderi olarak belirtilen iki adet ürün sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 24-26 Eylül tarihi belirtilmişti. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisi ile görüşüp tahmini kargolamanın geciktiğini ve mağduriyetimin gid...
Morhipo İade Ödemesi Yapılmadı
Morhipo üzerinden telefon siparişi verdim. 09. 7-11 teslim edilecek taahhüt de bulunuldu ancak ürün 09.14'ünde teslim edildi Yurtiçi Kargo ile ürün toplama olduğu anlaşıldı sıfır değil yani, aynı gün iadesi oluşturuldu ve 09.14 Yurtiçi'ne verildi, ürün 09.15 satıcıya ulaştı ancak ödeme iadesi yapılm...
Morhipo Firması Paramı İade Etmiyor.
Morhipo firmasından Lufian marka t-shirt aldım. Sol yan tarafı defolu delik olduğundan anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile iade ettim. T-shirt 15 gündür haber yok Morhipo firmasi t-shirt ten haber alamıyoruz diyor. Durmadan saçma saçma ilgileniyoruz maili atıyorlar. Müşterilerini bu şekilde mağdur...
Morhipo Teslimat Olmamasına Rağmen Teslim Edildi Gösterilen Ürünlerim.
Morhipo'dan 21 Eylül 2021 sipariş verdiğim ve 24 Eylül 2021 de teslim edilecek denilen MH71625903 sipariş kodlu ürün kargo takibinde teslim edildi gösteriliyor ancak elime ulaşan bir ürün yok bunun açıklaması nedir? Hepsiburada dan 22 Eylül 2021 de kargoya verilen 3254***23 sipariş numaralı ürün 26...
Morhipo Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi
02/09/2021 tarihinde Morhipo'dan iki adet ürün sipariş ettim. 04/09/2021 tarihinde siparişlerim bölümünden iki ürününde kargo edildiği bilgisine ulaşt...
Morhipo Kargo Takibi Yapamıyorum
Üye olmadan verdiğim siparişin takibini yapamıyorum. Siparişi takip edebileceğim ne bir mesaj ne bir e mail de geldi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Üye olmak zorunda değiliz.
Morhipo 15 Gündür Param İade Edilmiyor!
14 Eylül'de verdiğim siparişimi iptal etmek istediğimde Morhipo.com müşteri hizmetleri tarafından kargoya verildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ürünün kargodan teslim alınmadığı takdirde iade sürecini başlatacakları söylendi. SPX firması kargo firması olan UPS firmasına yanlış adres vermesinden...
Morhipo Hammer Jack 20105 Ayakkabı Sorunu
Morhipo'dan almış olduğum Mh73588840 sipariş kodlu Hammer Jack ayakkabıyı 42 numara kutuya 40 numara ayakkabı koyulup gönderildiği için iade etmek zor...
“Şikayetim üzerine firmanızın yaklaşımı beni memnun etti.Teşekkürler”
Morhipo Sitesi Ve Hepsijet Kargosu Şikayet!
17.09 da 846 TL tutarında 6 adet ürün sipariş ettim ancak 20.09 da 5 tanesi kargoya verildi denmesine rağmen hala bana ulaşan kargo yok?! @Hepsijet kargosunu arıyorum ancak net ve Aydınlatıcı bilgi verilmiyor... Hazırlanıyor denen bir adet ürünümden ise hala net bir bilgi vermiyorlar aramama rağmen...
Morhipo Kargom Gelmedi Mesaj Yok
Dün Morhipo'dan üye olmadan sipariş verdim ama ne mesaj geldi ne mail. Takip no gibi bilgilerde elimde yok. Sitede sipariş takibi için üyelik istiyorl...
“Arayıp ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim”
Morhipo Sipariş Ettiğim Ürünü Teslim Etmeden, Teslim Edilmiş Gösteriyor
Morhipo'dan aldığım ürün bana teslim edilmedi ve ücret iadesi yapılmıyor. Kargo şirketi evde bulamadığı için teslim edemediğini sözel olarak doğruluyor. Beni bulamadığı için bana yakın bir dükkana bıraktığını söylüyor. Ürün elime ulaşmadı. Ancak bana teslim edilmiş olarak sahte gösterimde bulunmuşla...