Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.143

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Morhipo Hakem Heyeti

90 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 81görüntüleme
  • 23 saat önce

Morhipo On Bir Gün Bekletip Ürün Göndermiyor

Bir hafta kadar önce de benzer sorunu yaşayıp benzer bir şikayet yazmıştım. Bir hafta geçmeden yine onay alınmadan bir siparişim daha iptal edildiği için yine bir şikayet yazıyorum. 8 Ocak 2021 tarihinde Morhipo isimli siteden üç adet üründen oluşan MH01176673 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Fahiş Fiyat Artışı Politikası

Morhipo mağazasından david beckham beyond forever marka ve roberto cavalli just cavalli marka parfüm ile birlikte 2 ürün siparişi daha verdim 7 Ocak 2...

Devamını oku
Morhipo Fahiş Fiyat Artışı Politikası
Morhipo Fahiş Fiyat Artışı Politikası
Morhipo Fahiş Fiyat Artışı Politikası
+1
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri ilişkilerinden arayıp tedarikçi firmaya gerekli cezai yaptırımın yapılacağını söyleyerek özür dilediler. Her iki alışverişim için de cüzi bir miktar hediye çeki tanımladılar. Tedarikçi firmadan be Kozmetikten henüz dönüş yok. Morhipo ekibine teşekkürler. İnşallah firmalarla çalışmadan önce detaylı bir araştırma yapılır.”

profile
  • 469görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo On Beş Gün Bekletip Ürün Göndermiyor.

26 Aralık 2021 tarihinde Morhipo isimli siteden dört adet üründen oluşan MH0551**44 numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş için firmanın taahhüt ettiği tahmini teslimat süresi 28 Aralık-03 Ocak arasındaydı. Ürünlerden ikisi şampuan setiydi. Bunlardan birisi ağzı bantlanmadığı için akmış vaziyette g...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 17:23

Morhipo Yasal Kararın İcrasını Yerine Getirmiyor!

morhipo.com üzerinden MH73240802 sipariş numarası ile satın almış olduğum Delonghi Kahve Makinesi ürününü sebepsiz yere iptal etmesi üzerine Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Hakem Heyeti lehime verdiği karar sonrası Morhipo ile görüşmeme rağmen iki aydır ürünümü teslim etmediler. Sürekli olarak ma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 16:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ürün Göndermediği Gibi Fatura Da Göndermiyor!

Morhipo'dan son 3 siparişimde sorunlar yaşadım uzlaşılmaz tavırları sonrası Tüketici Hakem Heyeti ve başka yollara başvurmak İçin talepte bulunacağım fakat fatura göndermiyorlar. Ürün göndermemek adına binbir bahanenin ardına saklanan bu kurumun fatura göndermemek için bahanesi ne olacak çok merak e...

Devamını oku
profile
  • 458görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 16:51

Morhipo Ürünün Fiyatının Yanlış Olması Bahanesiyle İptal Edilmesi

Satın aldığım ürün Morhipo gibi büyük firmaya ait internet sitesi tarafından bir gün sonra yanlış fiyat girilmiş bahanesi ile iptal edildi. Fiyatın yanlış girilmiş olmaları kendi hataları olmalarına rağmen tarafımca onay verilmeden direkt olarak iptal edildiği ve hesabıma özür mahiyetinde hediye çek...

Devamını oku
Morhipo Ürünün Fiyatının Yanlış Olması Bahanesiyle İptal Edilmesi
Morhipo Ürünün Fiyatının Yanlış Olması Bahanesiyle İptal Edilmesi
profile
  • 513görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Zam Yapabilmek İçin Siparişleri İptal Ediyorlar

28 kasımda Morhipo'dan MH08491022 kodlu mont bir ürünü aldım. 615,97 ₺ ye. Paracık vs hediye çeki ile ürün 490₺ ye geldi. Ürün Kış geçmeden gelse de üşümesem diye beklerken oyalama mailleri ile 12 gün geçti ve sonunda ürünü göndermeyi iptal ettiler. Açıklama olarak da "MH08491022 numaralı siparişind...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 10:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo 1.5 Aydır Yapılmayan Para İadesi

20 Ekimde iade etmek istediğim ürün size gitti ve kabul ettiniz. MH78055553 iade kodlu ürün. 1.5 ayıda geçti ama hala paramı iade etmediniz. İade gönderdikten 2-3 hafta sonra tarafınızdan arandım ve iadede sorun olduğunu söyleyip tekrar ibanımı aldınız ama hala hareket yok. İki defa müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 10:42

Morhipo Yanıltıcı Reklam Kullanıyor

Metlife Emeklilik ve Hayat aş 6 ay önce Morhipo ile Ferdi Kaza Sigortası anlaşmasını sonlandırdıklarını belirtmesine rağmen Morhipo Platinum üyelerine ücretsiz Ferdi Kaza Sigortası reklamı yapmaktadır. Morhipo bu konuda müşteri aldatıcı reklam yapmak vasıtasıyla haksız ticari rekabete yol açıyor. Bu...

Devamını oku
profile
  • 171görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Almadığım Ürünün Parasını Çekiyorlar

3 kasımda Morhipo dan sepetime almış olduğum ürün parasını 811,75 TL çekti fakat sipariş oluşturulamadı. 4 gündür sonuç yok ne arayan var ne soran. Her aradığımda size dönüş yapılacak deniyor tekrar ama çözüm yok Pazartesi Hakem Heyeti'ne de başvurusu yapacağım

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ürün İadesinin Reddi

Morhipo'dan MH7978**79 sipariş koduyla aldığım topeak marka bisiklet akort anahtarını iade ettim. Firma paketin hasar gördüğünü gerekçe gösterip iademi reddetti. Kesinlikle pakete hasar vermedim bir aydır uğraştığım ve sonuç alamadığım konuda Morhipo'nun aracı firma karşısında müşterisini korumadığı...

Devamını oku
 
morhipo-urun-iadesinin-reddi-1.pdfpdf
profile
  • 801görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Garantili Ürünü Habersiz Şekilde Para İadesi Yapması

Morhipo üzerinden nisan 2020 tarihinde Derimod deri ceket aldım. Ürün derisinde sararma oldu ve Morhipo ile görüştüm. İncelemeye alacaklarını ancak 1 yıl süresi dolduğu için bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Derimod ile görüştüğümde ise fatura tarihinden itibaren 2 yıl garantili olduğunu söyle...

Devamını oku
Morhipo Garantili Ürünü Habersiz Şekilde Para İadesi Yapması
Morhipo Garantili Ürünü Habersiz Şekilde Para İadesi Yapması
profile
  • 349görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 19:48

Morhipo 13 Gün Sonra Ürün Sipariş İptali!

Morhipo mağazacılıktan 08.10'da yaptığım alışverişin teslim tarihi 19.10 son olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ürün elinizde var değil mi sonradan iptal olmasın bu sorunu yaşamak istemiyorum dedim. Teyit edildi ve ürünün mağazalarına pazartesi günü teslim ol...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 09:06

Schafer Ve Morhipo'nun Yetersizliği!

Yaklaşık 13 ay önce Morhipo'dan Schafer marka bir termos aldım. Ürün geldikten yaklaşık iki ay sonra kapağın altında sıvının akmasını engelleyen aparat durduk yere termosun içine düştü. Bizim herhangi bir zorlamamız veya kurcalamamız olmamasına rağmen oldu bu durum. Bende Schafer'in müşteri hizmetle...

Devamını oku
profile
  • 410görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tüketici Hakem Kararına Karşın Boyner A. Ş. Morhipo Ürünü Vermiyor.

Morhipo üzerinden aldığımız ürünlerin, Hopi Paracık usulsüz kullanımından dolayı iptal etmişti. Fakat unuttukları bir şey var ki ben ekranı videoya almıştım. Bu videoları fatura ve gerekli belgeler dahil Tüketici Hakem Heyetine verdik. Hakem Heyeti alışveriş gerçekleşmemiş olsaydınız hak talep edeme...

Devamını oku
profile
  • 313görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 22:49

Morhipo Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirmeleri,210 Tl Gitti

Mh71148208 Fakir blender set aldım. Ürün çatlak ve çizik geldi. Morhipo arayıp iade oluşturdum. Araya bayram tatil girdi ve bayram sonrası hemen iade gönderdim. 15 gün sonra ürün geri gönderdiler. Morhipo arayıp ürün çatlak ve çizik diye tekrar anlattım ve iade talebini açtık ve tekrar gönderdik ve ...

Devamını oku
Morhipo Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirmeleri,210 Tl Gitti
Morhipo Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirmeleri,210 Tl Gitti
profile
  • 147görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 506görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 11:55

Morhipo Tarafından Sürekli Mağdur Ediliyorum!

Daha önce anneler gününde ayakkabı almıştım teslimat zamanı hızlı gönderi ve ertesi gün yazıyordu 10 günde ürün geldi yanılttılar, benim anında ödemesini yaptığım ürünü 10 gün sonra yolladılar. Şimdi de hızlı gönderi ürün aldım yarın arkadaşımın Nişanında giyecektim ayakkabıyı farklı ayakkabı gönder...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 14:42

Morhipo İade Ücretimi Vermiyor

Morhipo iade ücretimi yapmıyor ürünleri 26'sında gönderdim 29'unda teslim edilmiş hala ücretimi yatırmıyorlar böyle bir şey olabilir mi? Her aradığımda size dönüş yapılacak deniyor tekrar tekrar iade oluşturuyorum ama çözüm yok az önce Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2021 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 255görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 23:04

Morhipo Ürünümü Vermediği Gibi Sorunuma Çözüm Üretmiyor

MH72902702 numaralı siparişimi 15.06. 2021 tarihinde vermiş olmama rağmen ürünü göndermekle yükümlü SPX adlı satıcı devam eden günlerde herhangi bir kargo kodu olmaksızın sisteme ürünün kargoda olduğu bilgisini girmiştir. Bunun üzerine tarafınızı iki kez arayıp sözlü olarak sürece ilişkin yaşadığım ...

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 22:22

Morhipo Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor

Morhipo MH76814895 numaralı siparişteki ücret iadesini Tüketici Hakan Heyeti kararına rağmen yapmıyor. Ürünü iade ettik bize geri gönderdiler kargodan teslim almadık. Ürünler geri gitti, karar gereği iade istedik bizden teslim almadığımız kargonun kodunu istiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm s...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 253görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 21:46

Morhipo'nun Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Morhipo'dan Xiaomi ev içi kamera satın aldım, ürüne ait garanti belgesi yok, üründe ses problemi var, sormam gereken sorular var fakat Morhipo müşteri hizmetlerini aradığımda görüşebileceğim bir yetkili çıkmıyor! Yarım saatten fazla ve defalarca aradım. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 165görüntüleme
  • 04 Haziran 2021 00:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Kargo Gecikmesi Gelmemesi

Kaç gündür hazırlanıyor diyor lütfen yardımcı olun kargom gelsin şikayet edeceğim sizi Tüketici Hakem Heyeti haklarına ulaşın. Bana 5529****16 yoksa şikayet edeceğim nere olursa olsun kargo göndermek bu kadar zor mu adı çıkmış sayfaya yakışmaz bu lütfen arayın ve çözüm bulun

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100