MH4226053 numarasıyla ilgili markadan 02 Mayıs 2020 tarihinde birkaç adet üründen oluşan sipariş verdim. Ürünlerin tahmini teslim tarihi 04 - 16 Mayıs 2020 olarak belirtilmesine rağmen ürünler halen hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Bu nedenle bugün (14 Mayıs 2020) öğlen tam 12:00 de müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2020 tarihinde MH47685281 numaralı siparişimde yer alan 614,95 TL tutar ödeyerek ayakkabı satın aldım. Son teslimat tarihi 09.04.2020 tarihi olmasına rağmen fotoğrafta eklediğim bildiri ile 15.04.2020 tarihinde tedarik edilebileceği tarafıma iletildi. Ancak 14.04.2020 tarihinde 08502223090 nu...Devamını oku

Sürekli siparişler verdiğim Morhipo'dan aylar önce bir ayakkabı almıştım. Kendilerine defalarca mesaj atarak durumu izah ettim. Basit bir ayakkabı için her defasında tekrar tekrar mesaj atmak zorunda kaldım. Bu saçma durumu bir de burada anlatıyorum. Ta ki tüm dünya bu platformdan Morhipo'nun zırva...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Siteye üyelik gerçekleştirmeden verdiğim siparişimin kargo durumuna ulaşmak istediğimde, Müşteri Hizmetleri sistemde alımımı göremiyor; oysa ki ödeme 5 gün önce alındı. Hafta sonu seyahate çıkacağım. Buna istinaden, ürünümü de bu hafta içi teslim edileceği bilgilendirmesine güvenerek aldım. Oysa ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

morhipo aracılığı ile almış olduğum bir porselen ürün defolu geldiği için iade etmek istedim, hasar tespit formu doldurmadığım için iade koşulları sağlanmadı, mesafeli satış sözleşmesinde bu bilgiler yer alıyormuş okumalıymışım, kaç kişi online alışveriş yaparken bunu okumuştur ki emsallerine göre p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Aralık 2019 da vermiş olduğum bot siparişi aradan geçen 14 günlük süre zarfında hazırlanıyor bilgisiyle sipariş bilgilerimde yer almaktaydı. Bugün ise sürecin iptal edilip ücretin tarafıma iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ve müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir iptal durumunun neden gerçekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hesabımda olan Hopi'leri Morhipo da kullanmak istediğimde alt limit 250 TL iken 750 TL çıkardı ve bundan haberdar edilmedim. Mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ulaşamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinin yardımcı olmasını önemle rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran'da gönderdiğim 3 ayakkabı hala iade edilmedi. MNG Kargo'ya ait gönderi kodları elimde ve karşı tarafa ulaştığı bilgisini takip edebiliyorum. Diğer firma FLO, ve Morhipo başka firma gönderilerinin uzun sürdüğünü söylüyor, her telefonda biz size araştırıp dönelim diyorlar ve beni geri aramı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bende bir Morhipo'zede oldum maalesef. 06 Mayıs'ta sipariş verdim. Mağazadan teslim alacaktım. Siparişin kargoya verildiği bilgisi bana ulaştı mesaj/mail olarak. Bende beklemeye başladım. Sonrasında 1-2 hafta geçti ürünler hakkında bilgi gelmeyince (telefon uygulamasında da başka bilgi yoktu kargoya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Morhipo sözde hadi25 koduyla kampanya yapmış. Turkcell hattım olduğu için durumdan haberdar oldum ancak indirim koduyla aynı kişi onlarca ürün alınmış olmasına rağmen ben 1 ürün alamadım kod hata verdi. Konuyla alakalı kendilerine mail attığımda bana "Öncelikle bizimle iletişim kurduğunuz için teşek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Canlı destekten yazıyorum. Bedenleri bilemediğim için. Canlı destekte olan kişinin adı Z**. Bekle ki adam cevap versin. Ayrıca o kadar beklemeden sonra gelen cevap cevap olsa bari. Dalga geçiyor resmen. Ben bizimle alay edilsin diye mi Morhipo'dan alışveriş yapacağım çok merak ediyorum. Telefonla il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo.com'dan aldığım çantanın 250₺ kısmını dolap uygulamasından ‘225₺'ye 250₺ Morhipo hediye çeki’ şeklinde bir kampanyası olduğundan oradan aldım. Fakat çanta beklediğimden daha büyük geldiği için beğenmedim ve iade etmek istedim. Kargo elime ulaştığının ertesi günü iade ettim. İademe dair ne bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Kasım 2016 tarihinde kızım için istediğim kılıflı termos maalesef tedarik edilemeyeceği için tarafıma direkt iade yansıtılarak işlem yapılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına bir özür iletisi ya da telefon görüşmesi yapmaya tenezzül etmeyen Morhipo günlerdir termosunu bekleyen küçük kızımı da hüsran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cloer 1445 isimli waffle makinesi için araştırma yapıyordum. Bu ürünün online piyasası 250-259 TL arası değişiyor. Ne var ki, aynı ürün Morhipo'da 450 liradan satışa sunulmuş. El insaf bir etrafınıza bakın. Bu nasıl ticaret. Sizin önerdiğiniz, sattığının mala bu millet nasıl ucuz, güvenilir fiyat ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme