Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.143

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Morhipo Depo

1.760 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Siparişi Geciktirme Ve Ulaştırmama

Morhipo'dan bot siparişi verdim henüz depoya ulaşmadı diyor ürünlerde indirim yapıp daha sonra göndermeyecekseniz satmayın. Bir ürün daha aldım tencere takımı ürün indirimli diye iptal ettiniz bu siparişimde de aynısını yaşarsam sizi mahkemeye vereceğim.

Devamını oku
profile
Efe
  • 282görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Ürün Tedarik Edilememe Sebebiyle Gecikme

Morhipo'dan 11.01.2022 tarihinde Nike sportswear erkek eşofman altı aldım uygulamadan mh04186923 siparişi görüntüleyince hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tedarik sürecinde hâlâ depomuza ulaşmamış gözüküyor diyorlar. Tedarik edilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum...

Devamını oku
Morhipo Ürün Tedarik Edilememe Sebebiyle Gecikme
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo Ayıplı Mal Değişim İstememe İndirimden Aldım Diye İade Yapıyor

Kampanyalı dönemde almış olduğum National Geographic ayakkabılar defolu çıktığı için değişim talep ettim. Fakat değişim istememe rağmen firma iade olarak aldı ve para iadesi yaptı. Sitede hala satın alınabilir şekilde duruyor ama benim aldığım kampanyalı fiyatta değiller. Müşteri olarak ayıplı mal d...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo İade Problemi Ve İadenin Hal Gerçekleşmemesi

Morhipo'dan aldığım Lee Cooper mont geniş ve büyük geldiğinden dolayı iade ettim. MH00521351 numaralı siparişim ayın 13ünde depoya ulaştı. Hiçbir şeki...

Devamını oku
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Morhipo'da çalışan Nilgün hanımın ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı bilhassa kendisine sonrada Morhipo'ya teşekkür ederim. Sorunum iki gün içinde çözüme kavuşturuldu.”

profile
  • 111görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo/Random İademi Vermiyor

Morhipo/Random mağazasına 25 Aralık 2021 tarihinde iade ettiğim ürünün ödemesini hala bekliyorum. 3 kez Morhipo yu aradım, iade kaydı yapılmadı gibi dönüşler aldım ama hala bir çözüme ulaşamadım. Uygulamadan baktığımda ürün Random markasının deposunda görünüyor, ama bunun üstüne hala iadeyi kabul et...

Devamını oku
profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Değişim Yapılacak Ürünün Bedenin Olmadığını Söylüyorlar!

Morhipo'dan almış olduğum ürünün değişimini istedim küçük bedeniyle en küçüğü depoda gözükmüyor dediler stokta olmasına rağmen gelen üründe büyük oldu 400 TL'ye 100 TL indirimli almıştım birkaç ürün iade edip yenisini alsam daha pahalıya mal oluyor aynı ürünün XS değişim istiyorum yardımcı olmuyorla...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo Ürünün Elime Ulaşmaması!

04/01/2022 tarihinde Twist marka kaban sipariş verdim. Halen hazırlanıyor gözüküyor. Deponuzda yoksa neden satışa çıkartıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini aradığımda depoya henüz ulaşmamış diyorlar ve başka da bilgi vermiyorlar. Bu konuda yardımcı olur musunuz.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo İade Edilmeyen Ürün Parası

Morhipo'dan aldığım eşofman takımının bedeni olmadığı için iade ettim 28 Aralıkta. Para iadesini bekledim günlerdir. Hesabıma baktığımda ürünün depoya ulaştı yazıyor. Ayrıntılı bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum direk müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Bir an önce bu konuda bilgi almak...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo İadesi Reddedilen Ürün Geri Gönderimi

Morhipo mh00551221 numaralı siparişimi iade için göndermiştim, iadeye aldığım ürünü değil farklı bir uygulamanın ürünü göndermişim yanlışlıkla. Kargo şubesinde gönderiler karışmış yani, bu nedenle iadeye gönderdiğim ürünün Morhipo tarafından bana acil olarak geri gönderilmesi gerekiyor. Ürün Morhipo...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Tedarik Sorununu Çözmüyor

Morhipo'dan Guess çanta aldım 10.01.2022 tarihinde hala hazırlanıyor. Gözüküyor eğer deponuz da yoksa neden satışa koyuyorsunuz müşteri hizmetlerini aradığımda ise tedarik sürecinde hala depomuza ulaşmamış gözüküyor diyorlar hemen tedarik edilip tarafıma ulaşmasını rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Tedarik Sorunu, Geç Gelen Teslimat

Morhipo' dan 04.01.2022 tarihinde verdiğim sipariş, alışverişi yaparken tahmini teslim süresi en geç 12.01.2022 olarak yazmasına karşın, siparişim hala hazırlık aşamasında olduğunu öğreniyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda tedarikte problem olduğunu tahminen 17.01.2022 tarihinde tedarik edileceği...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Belirtiği Tarihte Ürün Göndermedi

Morhipo'dan satın aldığım ürün teslimat tarihi geçmesine rağmen hala hazırlanıyor görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz depodan gelmediği ...

Devamını oku
Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetleri Ceylan Hanıma çözüm odaklı tavrı ve anlayışı için teşekkür ederim.”

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Dan Ayakkabı Almak Pişmanlıktır

Ürün belirtildiği tarihte getirilmedi ve önceden arayıp sorunu halletmelerini söylememe rağmen benim 3 Ocak ta verdiğim siparişin bana 10-11 arası ulaşacağını söylendi. Bende kabul edip görüşmeyi sonlandırdım. Şimdi ise bana bir hafta sonra depoya ulaşacağı söyleniyor. Yani beni 15 gün bekletecekler...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Tıkla Gel Teslimat Kabul Etmemesi

Morhipo.com dan aldığım ürün tıkla gel teslimat ile Boyner şubesine istedim. Ürünü almaya gittiğimde depoda görevli sayım olduğunu bu sebeple kargoları teslim almayacaklarını pazartesi gelmem durumunda ise ürünü teslim alacağımı söyledi. Fakat bugün baktığım da ürünüm iade edilmiş gözükmektedir. Ürü...

Devamını oku
profile
Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Zamanında Teslim Edilmemesi

Sorun yaşamamak için satıcısı kendisi olduğu ürünü aldım. En son 4 Ocak'ta kargoya verilecek denilip geciktik efendim 7 Ocak'ta depomuz da olacak denilip 8 Ocak'ta mail atmam ve 24 saat içinde bize ulaşacak denilen bir bot ve hala bana ulaşamaması ve ben mail atıp sorgulamadan bir dönüş yapmamaları ...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo 10 Günde Bir Siparişi Kargoya Veremediler

2 ocakta sipariş verdiğim Jack Wolfskin kar montu mh00321479 sipariş kodlu ürünüm hala hazırlanıyor diyor. Ne göndereceksiniz kış bitince mi, deponuzd...

Devamını oku
Dursun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ayakkabı Değişim İade Problemi

Morhipo dan spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde fark ettim ki sağ teki ile sol teki farklı model gelmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Öncelikle değişim olmazsa iade yapalım dediler. Ürün onlara ulaştıktan sonra direk para iadesi yapıyorlar. Ellerinde ürün stoklarda gözüküyor. Mü...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Tahmini Teslimat Tarihinde Ürün Teslim Etmiyor

Aldığım ürün belirtildiği tarihte teslimatı gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi koyuyorlar ama asla o tarihler arasında teslimat gerçekleştirmiyorlar. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp bu durum söylediğimde gereğinin yapılacağını söylüyorlar hala depoda ürünüm hazırlanıyor olarak gözüküyor. Mo...

Devamını oku
Morhipo Tahmini Teslimat Tarihinde Ürün Teslim Etmiyor
profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Gezmoda Altında Orijinal Olmayan Saat Satıyor

Morhipo'dan dz 7350 Diesel marka saat satın aldım. Saatin satıcısı ve temincisi olarak Morhipo olarak gözüküyordu yine de içime sinmedi ve müşteri temsilcisini arayarak teyit aldım kesinlikle orijinal ve satıcısı biziz bizim depomuzdan biz tarafımızdan gelecek dendi. Ürün elime sağlam bir şekilde u...

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Dan Mağduriyete Uğratıldım

Morhipo sitesinden 22.12.2021 tarihinde cz london çizme siparişi verdim ürünün ellerinde kalmadığını dile getirdiler. Fakat ürünün satışı devam etmekte olduğunu gördüm tekrar sipariş verdim. Tarafıma dönüş oldu. Yanlışlık olduğunu bizzat ilgilenip ürünü tedarik edip göndereceklerini söylemlerine rağ...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Ücret İadesi Yapmıyor

Morhipo 'dan aldığım ürünü haklarımı kullanarak iade ettim. İade sürecini takip ederek birkaç defa ücret iadesinin yapılmadığını bildirsem de sonuç al...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Farklı Ürün Yollanması

İnsanların aklıyla dalga geçme hakkını size kim veriyor? Sırtınızı dayadığınız siyasiler mi? 4Ocakta internetten MH08341945 sipariş numarasıyla iki adet siyah renkli mont sipariş ettim ödemesini kart ile yaptım. 6Ocakta ürünler geldi. Dalga geçer gibi aldığım ürünün farklı rengini göndermişler! Müşt...

Devamını oku
Morhipo Farklı Ürün Yollanması
Morhipo Farklı Ürün Yollanması
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Columbia Erkek Mont M

13.12.2021 tarihinde Morhipo firmasına garanti kapsamında değişim için göndermiş olduğum Columbia marka erkek yağmurluk ürünüm 6 Ocak 2022 tarihi olmasına rağmen tarafıma net bir dönüş sağlanılmadı. Her seferinde aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi başka bir şey söylediler (Ürün size sonucu ile g...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100