Toplam çözüm sayısı
..
Morhipo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdülkadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Değişim Onaylayıp İade Yapan Morhipo

1177görüntüleme
Abdülkadir
Abdülkadir 18 Ekim 10:14

Morhipo'dan aldığım people by fabrika ® bisiklet yaka uzun kol erkek bordo kazak küçük geldi. Kazağın s beden ile değişimini talep ettim kabul ettiler. Kargo kodu verdi. Müşteri hizmetleri gönderdim ama ürünün iadesini onaylamışlar müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 2 sinde bana herhangi bir sıkıntı yok ürünün değişimi sağlanacak dediler. Baktım halen bir haber yok yine ürünümün iadesi olmuş değişimi olmamış tekrar müşteri hizmetlerini aradım değişecek ürünün gürünüm açısından değişimi onaylanmamış o yüzden değişim yapılmayıp iadesi sağlanmış e kardeşim madem depodaki ürün değişime uygun değil niye bekletiyorsunuz insanları oyalıyorsunuz demek ki ürünler kontrol edilmiyor. Bundan bunu anlıyoruz

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 11:41

Morhipo'dan aldığım Colin's - Regular Fit Erkek Siyah mont u iade için gönderdim depolarına 20.10.2021 tarihinde ulaşmış o günden beri iadem onaylanmadı hala beklemede müşteri hizmetlerini iki kere aramama rağmen ürünün iadesinde gecikme olmuş ilgileniyoruz dedi 8 gündür ürün depoda bekliyor iadem yapılmadı Morhipo bu olumsuz alışveriş deneyimimi her yerde anlatacağım bir daha da sizinle alışveriş yapmam

Morhipo Logo
Morhipo18 Ekim 10:31

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak https://www.morhipo.com/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz. Saygılarımızla, Morhipo Ekibi

Abdülkadir
Abdülkadir19 Ekim 12:28

Arayan soran yok ne zaman ulaşıcaksınız acaba

Abdülkadir
Abdülkadir19 Ekim 13:42

teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Arkadaşlar, Morhipo internet alışveriş sitesinden 22.11.2021 sabah 06 45 alışverişimde (Mh0412**95) 2 incisi 1 TL kapsamında 2 adet aynı üründen alışveriş yaptım fakat bu indirim alışverişime uygulanmamış. Hemen alışveriş yaptığım günün sabah 09 00 da ve 10 00 da müşteri hizmetlerini aradım ve duru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

38 numara ürün alıyorum tarafıma 39 numara yanlış ürün gönderiliyor. Ürünü değişim için kargoya verdiğimde özellikle müşteri hizmetleri arayıp 38 istiyorum. Ürünü kargoya verdim. Stokta gözüküyor diye not bırakıyorum tabi tahmin ettiğim gibi ürün stokta yok diye tarafıma iade olacak diye bilgi geliy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo ürünümü kargoya verdiklerini söylüyorlar fakat ürünün kargo takip kısmı yok kargo takip numarası yok hiçbir bilgisi yok müşteri hizmetleri bu konuyu hiç umursamadılar yüzüme kapattı barkodsuz ürün mü olur. Bu konu ile ilgilenilmesini umuyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Morhipo 'dan bir ürün aldım 5 dakika sonra farklı bir ürün bulduğum için iptal etmek istedi. Ürün iptal seçeceğim yoktu müşteri hizmetleri bile iptal edemedi ürün evime geldi iade için kargoya gittim iki adet iade kodum vardı yanlış firmaya yollamışım ürünümü noxis adlı firmaya yolladım yanlışlıkla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15 Kasım 2021 tarihinde Morhipo sitesinden MH77863300 takip numaralı ürünüm kargoya teslim edildi diyor. Fakat siparişler kısmına girdiğim zaman böyle bir ürün gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yine siparişim gözükmüyor. Ya ürünümü teslim ederler ya da para iademi. Boyner holdinge hiç yakışm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MH70873239 sipariş numaralı ürünümü 13.11.2021 tarihinde kredi kartımdan ödemesini yaptım ve 15-17 Kasım teslim tarihi diye mail geldi;fakat 2 hafta geçti Kasım ayı bitti sayılır hala ürünümüzü teslim alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünün teslim edilmesi gereken mağazaya teslim edildiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo dan aldığım MH7923**34 numaralı siparişimde Gillette blue3 taraftar 6 paket urunu satıcı Kozmetikburada 1 paket gönderdi. Morhipo sorunumu müşteri hizmetleri görüştüm iade kodu verdiler ve iade etmemi istediler iade ettim ve gönderdiğiniz kargo paketine sipariş ettiğim 6 paket ürünün sığmaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo'dan 11.11.2021 tarihinde indirimde olan Benetton marka ayakkabıyı kardeşimin doğum günü için sipariş ettim. Siparişin son teslim tarihi 22 Kasım yazmasına rağmen sipariş günlerce kargoya verilmediği için 2 defa müşteri hizmetlerini aradım onlar ürünü beklememi söylediler. 22 Kasım günü kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo alışveriş sitesinden üye olmaksızın 25.11.2021 tarihinde saat 12:09 da kredi kartı ile ödemesini yaptığım (banka ekstresinde çekimin yapıldığı) Adidas marka spor ayakkabı için her ne hikmetse sipariş numarasını vermedi. Durumu Morhipo'nun müşteri Hizmetlerine bildirerek sipariş numarasının t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Morhipo'dan 17 kasım'da yaptığım alışveriş için 3 gündür siparişimin net takibini yapmak adına Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. İlk gün Z**hanım ikinci gün M***hanım ile görüştüm ikisi de siparişimin hazır paketlenmiş kargoya verilmeyi beklediği bilgisini verdi. Bugün Ö***hanım siparişimi...