Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.576

Morhipo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.753 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

Morhipo Sipariş İptalinde E-ticarette Birinci!

Morhipo'dan MH74055375 sipariş numarası ile 6 Ekim'de verdiğim sipariş 15 gün bekletildikten sonra iptal edildi. Anlamadığım nokta madem elinde yok neden satıyorsun, madem satışa uygun değil neden satıyorsun. 15-20 gün müşteriyi bekletmek nedir. Arada arayıp bilgi aldım en son ürününüz şu tarihte gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 gün önce

Morhipo Aldatmacalı Satışlar

Boyner grubu e-ticaret siteleri olan Morhipo ve Boyner, stokta olmayan ya da daha yüksek kar marjı beklentisiyle satışından vazgeçtikleri ürünleri satarak müşterilerini haftalarca bekletiyor. Dolayısıyla yalnızca belirli aralıklardaki indirimli satış dönemlerinde müşterilerin paralarına uzun süre el...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 3 gün önce

NaraMaxx Ürün Eksik Geldi

Üye olmadan alışveriş imkanı sunuyor. Üye olmadan alıveriş yaptım Hummel marka spor ayakkabı ve plaj elbisesi aldım lakin spor ayakkabısında faturam çıkmadığı gibi plaj elbisesi de gelmedi siparişlerimi takip edemiyorum. Üye olmadan bilgi alabilir miyim. Hepsi jetten0132**1304 numaralı gönderi olara...

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Beden Değişimi

Eşim 17.10.2021 tarihinde Hopi indirimi kullanarak MH72365899 sipariş kodu ile "m" beden bir mont sipariş etti. Montun büyük gelmesi sebebiyle değişim gerçekleştirerek "s" beden almak istiyoruz. Ürün değişimine tıkladığımızda sadece "l" beden çıkıyor. Ürünü sıfırdan satın almak istediğimizde ise her...

profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo Sipariş Teslim Edilmiyor

Bugün " size teslim edilmek üzere yola çıktı " mesajının üzerinden tam 8 gün geçti ve üyelik bilgilerimle hiçbir şekilde kargo sorgulama yapamıyorum. Gerçekten saka gibi bir de insanlar böyle yerlerden güvenip alışveriş yapıyor neyse umarım benim yaptığım hatayı yapıp buradan alışveriş yapmazsınız.

profile
  • 242görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Kredi Kartımdan Mükerrer İşlem Yaptı

Morhipo'dan sipariş verdim. Kredi kartımdan 2 defa çekim oldu. Morhipo'yu aradım ama maalesef bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Mail attım...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Morhipo çağrı merkezine çok teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdüler.”

profile
  • 161görüntüleme
  • 3 gün önce

Morhipo İnan Ayakkabı Ürünü Göndermiyor

MH722355 sipariş numaralı Morhipo'dan aldığım ürünü 10.10.2021 tarihinde aldım. Tedarikçi firma İnan ayakkabı. Tahmini teslimat süresini geçti ürün hala elime ulaşamadı. Sonra tahmini teslimat süresini uzattılar. O süre içinde ürün hale gelmedi. Aradım çağrı merkezini, görevli arkadaş kargoya verdik...

profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo'nun Mağdur Eden Satış Politikası

Morhipo da mh79235189 numaralı siparişimde yer alan ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. Hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi. Ücreti ödenen bir ürün için teminat edilen sürede teslimat yapılmaması ve ben arkasına düşmesem hiç bilgilendirilmem nasıl bir satış politikası anlamış değilim. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 177görüntüleme
  • 4 gün önce

Morhipo Kartımdan Para Çekti Siparişimi Oluşturmadı

Morhipo kredi kartımdan para çekti fakat siparişimi oluşturmadı. 19.10.2021 09:44'de Morhipo'dan Beymen marka çanta sipariş verdim, kredi kartımdan parayı çekti fakat siparişimi oluşturmadı. Yani paramı aldılar fakat ortada ürün yok. Arıyorum gün içinde size dönüş yapılacak deniyor, dönüş yapılmıyor...

Morhipo Kartımdan Para Çekti Siparişimi Oluşturmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 250görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Tedarik Sürecinin Çok Uzun Olması.

Morhipo ' dan 11/10/2021 tarihinde sipariş ettiğim Yazıcı halen tedarik sürecinde olduğu belirtilmekte, bunu görünce iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

Morhipo Tedarik Sürecinin Çok Uzun Olması.
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hızlı çözüm için çok teşekkürler.”

profile
  • 247görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Kargo Teslim Sorunu

Morhipo dan 04.20.21 tarihinde (sipariş numarası:MH7202**53) sipariş verdim. En geç 9ekimde teslim yazıyordu. Bugün 19 Ekim oldu defalarca kez arayıp ...

profile
  • 500görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Sipariş Kargo Takibine Düşmeden İade Oldu

11.10.2021 tarihinde Morhipo uygulamasından 2 adet ürün içeren bir sipariş verdim. 1. Ürünüm kargoya verildi, bir gün sonra 2. Ürünüm kargoya verildi....

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler Ceylan Hanım”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 5 gün önce

Morhipo Sipariş İptali Hakkında!

Sipariş iadelerinde asla müşterilerine destek olmuyorlar müşteri hizmetleri ile görüşmeler tamamen ezber sen ne söylersen söyle asla istediğin sorunun cevabını alamıyorlar bu da yetmiyormuş gibi insanları yanlış yönlendiriyorlar. Aşağıda Morhipo müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışma daha doğrusu o...

profile
  • 269görüntüleme
  • 5 gün önce

Morhipo Sitesinden Sipariş Ver Butonuna Tıkladıktan Sonra Aldığım Hata

Hopi uygulamamda 50 TL Paracık var, Morhipo sitesinden sepete 1100 liralık tutar ekliyorum, Hopi barkodunu tanımlayıp (1000 TL ve Üzeri Alışverişlerde 20 Paracığa Kadar Paracıklar 15 Kat Değerli) kampanyasını seçtiğimde 330 TL indirim düşüyor, daha sonra ödeme kısmına geldiğimde kart bilgileri girdi...

profile
  • 145görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo Derimod Çanta Sipariş Teslimi

Morhipo dan 23 eylülde bir Derimod çanta siparişi verdim. 24 eylülde kargoya verildi. Ama ne kargo takibi ne de ürünün akıbeti konusunda bilgi alamıyo...

profile
  • 275görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Kafasına Göre İade İşlemi Yapıyor.

Morhipo kafasına göre iade işlemi yapıyor. Sipariş verdiğim ürünün bilgisi mail adresime atılmadı. Bunun üzerine mail atmalarını istedim ve kafalarına...

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 464görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo Ve Boyner Mağduriyeti!!

Bu ay 3 kere Morhipo'dan sipariş verdim. İlki 20 gün sonra iptal edildi ürün yokmuş dendi,. 2. Ayakkabı siparişim giyilmiş ayakkabı geldi ve son siparişim ise 20 gündür tıklagel e gelemedi ve bana bilgi verilmiyor defalarca aramama rağmen. Kurumsallıktan uzak ve sorunlu bir site Morhipo ve Boyner bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 6 gün önce

Morhipo'da Satılan Parfüm Orijinalinden Farklı

Morhipo sitesinden sürekli kullandığımız parfümü orijinal garantili olduğu ve Boyner güvencesinde olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit aldıktan sonra sipariş verdim. Maalesef ürün orijinalinden çok farkı ve internetten barkodu kontrol ettiğimde ürün bilgisine ulaşamadım.

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Ürün Teslimatında Gecikme!

Sipariş verdiğim ürünü bana belirttikleri tarih aralığında teslim etmediler. Hızlı teslimat olması için mağazadan teslim al seçeneğini seçmeme rağmen ürün elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum buna rağmen 10 gündür bekliyorum bana bu durumla ilgili bir açıklama yapmadılar ben bilgi almak için aramak...

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 hafta önce

Morhipo Sipariş Veremiyorum İşlem Tamamlanıyor Olarak Görünüyor

Morhipo ödeme bilgilerini girdikten sonra 'işleminiz tamamlanıyor lütfen bekleyin' diyor. Ancak ürünü alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Lütfen firmadan biri gördüğünde dönüş yapabilir mi? Yarım saattir ekran aynı şekilde duruyor. Hızlı geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo Ödeme Hatası Ve Sipariş Oluşturamama

Birkaç farklı kartla ödeme yapmayı denememe rağmen "bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı alarak ödeme yapılamıyor ve sipariş veremiyorum. Sepetimdeki ü...

Ahmethan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99