Görünüm          
2.166 şikayet listeleniyor

Derimod marka sandalet 27/08/2020 tarihinde elime ulaştı. Daha 1 ay dolmadan sol ayak tabanı ayrıldı. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için ne yapabilirim? Morhipo müşteri hizmetlerinin ivedilikle mağduriyetimi çözmek için tarafımla iletişime geçmesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2020 tarihinde Morhipo.com üzerinden vermiş olduğum siparişten sonra siparişin onayladığına dair bana ne mail ne de SMS aracılığıyla hiçbir bildirim yapılmadı ve tarafıma verilen bir bilgi halen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz ve sipariş num...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo takibi ve destek hizmetinde başvurularımda sürekli alakasız otomatik mesajlar alıyorum bit türlü ulaşamıyorum. Kargom nerede çıktı mı ne alemde hiçbir bilgi yok üye olmadan yaptığım alışveriş olduğu için sıkıntı yaşıyorum ve hiç yardımcı olmuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir haftadır sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. Takipte yapamıyorum. Hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Takip kodum da ürün görünmüyor hiçbir bilgilendirme yok kargom hakkında bilgi almak istiyorum ne biçim uygulama lütfen en kısa zamanda bilgilendirme yapınDevamını oku

  • - Görüntüleme

12 eylülde üye olmadan sipariş verdim MH73081640 kargo numarası verildi fakat hangi kargo olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Ne mesaj olarak ne de Gmail olarak bir bilgi verilmedi. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

MH72421695 numaralı siparişimden 120 TL fazla para alınmıştır. 1 aydır paramın iadesini alamadım. Arayacağız bilgi vereceğiz diyorlar lakin ben aramadığım sürece hiçbir dönüş alamıyorum, her seferinde ilgili departmana aktardık deyip başlarından savıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

31/08/2020 tarihinde almış olduğum ürünler 16/09/2020 oldu ve hala bana gelmedi, defalarca arama mail atmama rağmen çözüm bulamadılar bir daha asla Morhipo'dan ürün siparişi vermeyeceğim. Bugün yarın hemen kargo ile görüşüp size bilgi vereceğiz diyorlar. Sonuç yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo uygulamasından 7 eylül tarihinde sipariş vermiş olduğum, MH72771284 sipariş numaralı parfümüm hakkında ne Bilgi veriliyor ne kargo takibi yapılabiliyor nasıl bir saçmalıktır bu hiçbir şekilde ne SMS ne mail yoluyla iletişime geçilmemiştir ürünü gönderdiklerinden de emin değilim bu sorunu çöz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1-mh78491509 numaralı 31.08.2020 tarihinde verdiğim sipariş 04.09.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 15.09.2020 tarihi itibariyle hala iletilemedi. 2-mh74731787nolu siparişimin nerede olduğu belli değil hala kargo faturalandırması beklenir yedi sekiz gündür. 3-mh79771270 numaralı siparişim ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

MH78751782 numaralı 04.09 tarihinde verdiğim teslimat tarihi 05.09-11.09 tarihli olan siparişim bugün ayın 15'i olmasına rağmen halen kargoya verilmemiştir. Ürünün depomuza gelmesi bekleniyor diyorsunuz, stoğunuzda olmayan ürünleri nasıl satışa sunarsınız? 11 gündür ürünü kargoya vermenizi bekliyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Siparişime üye olmadan devam et seçeneğini seçerek devam ettim ve sipariş sonunda sipariş bilgilerinin mail yoluyla bana gönderildiği söylendi. Ortada ne mail var ne de bilgi ve kartımdan para da çekildi. Üstelik sipariş takibi yapmak istediğim zaman üye olmadan takip edilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.07.2020 tarihinde d by Divarese markasından vermiş olduğum siparişim elime ulaştığında kirli olduğunu görerek her zaman yaptığım gibi iade kodu oluşturdum ve şirketimizin kargoların alındığı bölümüne bıraktım. Daha sonra Aras Kargo personelinin iade kodunun geçersiz olduğunu söyleyerek iademi alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Morhipo'dan 31.08.2020 tarihinde Boyner'in Kayseri Park AVM Şubesine ulaştırılmak üzere MH7642**46 kodlu siparişi verdim fakat AVM'deki Boyner şubesinin kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine Morhipo ile iletişime geçtim ve kargomun şu an nerede olduğunu bilmediklerini kargo firmasını arayıp geri dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme