Toplam çözüm sayısı
..

Morhipo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.736

Morhipo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Morhipo Ankamall

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 202görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 01:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Tıklagel Kargo Sorunu

Morhipo MH09231755 ve MH05261807 sipariş numaralı ürünlerim 10 gündür kargoya teslim edilmesine rağmen Ankamall Boyner şubesine teslim edilemedi, Morh...

Devamını oku
Morhipo Tıklagel Kargo Sorunu
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2021 01:55

“SMS kaynaklı hatam giderildi, teşekkürler.”

profile
  • 139görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 21:22

Müşteri Hizmetleri; Adı Var Kendi Yok!

Morhipo'dan 26 Ağustos 2021 tarihinde MH7622**29 sipariş numarası ile bir t-shirt satın aldım. Teslim yeri olarak Boyner Ankamall/Ankara mağazasını verdim. Ancak o günlerde iş gereği acil Ankara dışına çıkmam gerektiği için ürünü zamanında alamam düşüncesi ile mağazanın Müşteri Hizmetlerini aradım. ...

Devamını oku
profile
  • 843görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 13:32

Morhipo Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor

15 gündür Mustang marka pantolon ürün değişimi ve iade etmek için uğraşıyorum. Beni iki farklı AVM'ye yönlendirdiler. Ürünü satıcıdan almadığımı Boyner'in kendisinden aldığımı söyleyip Ankamall veya Kentpark AVM'ye iade edebileceğimi markanın yalnızca orada olduğunu değiştirebileceğimi sorun olursa ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2260görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 20:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Tıkla Gel Değişim Yapılamaması

Morhipo sitesi üzerinden 25.01.2021 tarihinde MH73627503 sipariş numaralı üründen sipariş verdim, iş yerime yakın olduğu için Tıklagel seçeneğini işaretleyerek 02.02.2021 tarihinde Ankara Ankamall mağazası Boyner tıklagel noktasından ürünü aldım, ürünün incelemesinde dar olduğunu anlayıp ürünün bir ...

Devamını oku
profile
  • 6149görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 20:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo  Orijinal Olmayan Parfüm

Kendim bir parfüm koleksiyoneri olduğumu belirtmek isterim başta. Parfüm sahteciliğinin en yaygın olduğu yerlerden biri olan Türkiye'de en son sahte s...

Devamını oku
Morhipo  Orijinal Olmayan Parfüm
Morhipo  Orijinal Olmayan Parfüm
Morhipo  Orijinal Olmayan Parfüm
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 351görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 20:38

Morhipo Teslim Almadığım Ürünün İadesi Yapılmıyor.

06.10.2020 tarihinde çanta almıştım. Ankamall Boyner mağazasından teslim alacaktım fakat karantina sürecinde olduğum için teslim almaya gidemedim mağazaya bu durumu bildirdim ve 7 gün içinde otomatik iade olacağını söylediler. 25 gündür iadem yapılmadı ürün ortada yok. Müşteri temsilcisi mağaza kapa...

Devamını oku
profile
  • 704görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Tıkla Gel Kargomdan Haber Yok!

MH71026005 numaralı siparişimi Boyner Ankamall mağazasından teslim alacaktım. Hem daha hızlı olur hem de gitmişken işlerimi de hallederim diye düşündü...

Devamını oku
profile
  • 699görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Morhipo Siparişi Geri Gönderdiği Halde Para İadesi Yapmadı

Morhipo'dan ücretsiz kargo olsun diye Ankara Ankamall mağazasına ürün sipariş vererek istedim. Ancak 3 gün geçince geri göndermişler. Oysa bir sipariş...

Devamını oku
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2020 21:39

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 497görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 14:04

Morhipo Teslimat Sıkıntısı

02/02/2020 tarihinde Morhipo dan aldığım botun sözde kolaylık olarak tanımladığınız mağazadan teslimat kısmını işaretledim ve botun gelmesini bekledim. Şubat' in 5 i olan sipariş günü geçtiğinde ve hala aranmadığım için kendim mağazayı aradım bana siparişin gelmediği söylendi, bekledim ve en son 8/0...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 21:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Morhipo Ürünü 2 Aydır Göndermiyor!

26 Kasım 2019 da MH45762471 numaralı siparişimden bir ürün 2 Ocak 2020 tarihi itibarı ile gönderilmedi birkaç defa Morhipo'yu aradım ve sonuç alamadım...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 2020 21:09

“Şikayete konu husus çözüldü müşteri hizmetlerinden Meryem hanıma teşekkür ederim”

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2019 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sonunda iade aldılar teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 877görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 02:19

Morhipo Sıkıntısı

21 Kasım tarihinde aldığım doğum günü hediyesi olacak ürünü teslim tarihine güvenerek ve daha hızlı gelecek diye Tıklagel opsiyonunu seçerek Ankamall Boyner mağazasına yönlendirdim. 22 Kasım'da kargoya verildi diye bildirim geldi. Ardından 1 haftadır bana başka hiçbir bildirim gelmedi. Bende kargo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 389görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 11:38

Morhipo'ya Ulaşamıyorum Kargom Gelmiyor

20 dakika müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ulaşamadım, siteden mesaj attım dönüş gelmedi. Doğum günü hediyesi aynı gün mağazadan alırım diye Ankamall Boyner'e istedim aldığım ürünü. Ardından Ankamall mağazasını aradım ürünün bize gelmesi gerek dediler. 15.11 tarihinde verdiğim sipariş teslimat...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morhipo Ürünüm Teslim Edilemedi!

14.05.2019'da Morhipo'dan alışveriş yaptım. 15.05.2019'da kargoya verildi. 16.05.2019'da Ankara Ankamall Boyner mağazasına teslim edildi. 17.05.2019'da ürünümü almaya gittiğimde henüz gelmediğini söyleyip gönderdiler. Morhipo'nun müşteri hizmetlerini arayıp ürünümün teslim olduğunu teyit ederek 21.0...

Devamını oku
profile
  • 1680görüntüleme
  • 19 Mayıs 2019 14:24

Morhipo'dan Eksik Ürün İadesi!

Morhipo'dan aldığım 9 parça ürünü iade etmek için eşimi Ankamall Boyner mağazasına gönderdim. Öncelikle 9 parça ürünün 8 i iadede gözüküyor toplam 286 TL ödedim fakat iadede 248 TL var Hummel Morrocan taytın iadesi görünmüyor. Eşim iade dekontunu gönderir göndermez yanlışlığı fark edip müşteri hiz...

Devamını oku
profile
Gulden'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 16:31

“Sorun çözüldü”

Gulden Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1856görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 19:57

Morhipo Beni Zarara Uğrattı Ayıplı Mal Gönderdi!

Morhipo'dan o kadar ürün aldıktan sonra dün beni şaşırttı. Son ürün kalmıştı zwilling granit sarımsak ezici. Tıkla gel ile Ankamall mağazasında açtım ürün kırık gelmiş. Öncelikle granit bir şeyin kırık olması şaşırttı. O dövme taşı kırık. Sonra baktım sanki daha önce iade edilen ürünü göndermişler ü...

Devamını oku
profile
  • 998görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 23:27

Morhipo Ürün Değişikliği

16 Eylül tarihinde internetten U.S. Polo marka gömlek aldım. Ürün elime geçti, denedikten sonra bir beden küçük ile değiştirmek istedim. Bugün Ankara Ankamall Spor Boyner'e gittim. Ürün bulundu ama diğer Boyner'e gitmem söylendi sonra ürün çeki verildikten sonra ürünümü almaya geri gittim aynı ürün ...

Devamını oku
profile
  • 974görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 11:19

Morhipo Mağazadan Ürün İade Almıyor!

Morhipo yetkilileri çok gösterişli insanları bir güzel kandıran bir site, Boyner gibi bir mağaza yapmışsınız fakat içini müşteriyle dalga geçen günlerdir uğraştıran personellerle doldurmuşsunuz. Tıkla Gel ile aldığım Ankamall Boyner mağazasına istediğim ve beden uymadığı için iade yapmak zorunda kal...

Devamını oku
profile
  • 577görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 20:40

Morhipo Kargom Ortada Yok!

Morhipo'dan bir ay önce almış olduğum 28-30 Haziran tarihleri arasında Ankamall Boyner mağazasına teslimini istediğim ürün kargo firması tarafından mağazaya bırakılmış sistemlerinde de böyle gözükmesine rağmen kargo ortada yok çalışanları ise başından atmak için henüz gelmemiş dedi,Morhipo müşteri h...

Devamını oku
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2018 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 568görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 16:51

Morhipo Teslim Edilmeyen Sipariş

Ben siparişlerimi her zaman iş yerime yakın olduğu için Ankara Ankamall Boyner mağazasına istiyorum. Son 3 aydır falan mağazadan teslim noktasında sıkıntı yaşıyorum. Aynı kampanyadan aynı gün verdiğim üç ayrı siparişin birisi dün mağazaya teslim oldu diğer ikisi bugün sabah 10:18'de teslim oldu mağa...

Devamını oku
profile
Armağan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 2018 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetkerinden Filiz hanıma teşekkür ediyrm”

Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 597görüntüleme
  • 21 Mart 2018 10:04

Morhipo.com'da Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmiyor

Morhipo'dan çok sık alışveriş yapıyorum. Birkaç ay önce ürün teslimatı ile ilgili Ankara Ankamall B*** mağazası ve Morhipo müşteri hizmetleri ile yaşadığım sorun bir ayda çözüme ulaştı. Benzer bir durum T*** ile oldu ve 30 TL hediye kupon verdiler mağduriyet için ama Morhipo böyle şeyleri göz ardı e...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Morhipo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100