Toplam çözüm sayısı
..

Morenica

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209

Morenica

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Morenica.com.tr Sahibinin Tavrı

Morenica.com.tr iade için arayan adamın iade kargo ücreti yansıtması, hakaret etmesi. 1 adet deri çarık aldım evet ürün güzel ama benim ayağıma olmadı iade etmek istedim fakat kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler bende hiçbir sistemde iade de kargo ücreti müşteriye ait olmaz dedim hakaret ed...

profile
  • 156görüntüleme
  • 28 Ekim 21:59

Morenica Para İadesi Yapmıyor

26.09.2021 tarihinde sipariş verilen ayakkabı elimizde ulaştığı gibi esimin ayağına olmayarak iade ettik ve aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Firma telefon aramalarımıza cevap dahi vermiyor. İade edilen ürünün para iadesini ivedilikle istiyoruz.

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 01:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen ilgilendiler gerekli çözümü ürettiler. Hatanın kargo firmasından kaynaklandığını öğrendik. Teşekkür ediyorum.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 432görüntüleme
  • 06 Eylül 08:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Morenica İade Etmeyi Reddetmek

Eşime ayakkabı aldım https://www.Morenica.com.tr/ Sipariş No : 397WT8784E Sipariş No : 974OE7879B 31/08/2021 idi Ürün bedenime uygun olduğu için iade ediyorum. Henüz bir barkod iadesi almadım hiç cevap vermediler. https://www.Morenica.com.tr/Sepetim oğlum.

profile
  • 452görüntüleme
  • 16 Mayıs 10:24

Morenica Siparişim Hakkında Bilgi İstiyorum

6190***72 numaralı siparişimi 14.05.21 de verdim. Bugün 16.05.21 ürün Web'den öğrendiğim kadarıyla tükendi yazıyor siparişime giremiyorum. Kargoya verilmesi lazımdı pazartesi elimde olması lazım yalnız siparişim hazırlanıyor gözüküyor yardımcı olur musunuz?

profile
  • 1123görüntüleme
  • 15 Şubat 03:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Meyser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2020 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 2020 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Morenica bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Morenica henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.