Mopaş Hipermarket Kredi Kartından Haksız Olarak Çekilen Bedelin İadesi!

Mustafa Tuğrul S. |

Mopaş Kadıköy Hasanpaşa şubesinden 31.01.2016 tarihinde 26.77 TL satın alma yaptım. Kredi kartı hesap özetinde aynı tarihte bu işlemi takiben TL 100.00 TL işlem daha yapılmış gözükmektedir. Bu işlem tarafımdan yapılmadığından markete itirazda bulundum. Market müdürü işten ayrılmış kasa elamanının parayı iç ettiğini belirterek 100.00 TL'nin kartıma iade edileceğini bildirdi. Ekstre kesim tarihimden önce birkaç sefer teyit almama karşılık 29.05.2016 tarihli hesap özetim de iade yoktur. Bugün tekrar markete uğradım iadenin bankaya bildirildiğini söylediler. Beni uğraştırıp duruyorlar, parayı iç eden şahsın adresini soruyorum onu da vermiyorlar. Mopaş paramı iade etmez ise savcılığa şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Kasa İşlem Hatası/Geri Ödeme