Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
MOOV ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MOOV Hesabımın Askıya Alınması Hk.

853görüntüleme
Emirhan
Emirhan 13 Ağustos 23:32
videoplayer-icon

Merhaba Moov yetkilisi ne kadar süredir bu platforma üyeyim bilmiyorum ama sonuç olarak bugün araç kiralamak için paketi seçip kirala butonuna bastığımda "üyeliğiniz aktif değildir" gibi bir yazı aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp güvenlik tarafından hesabımın sınırsız bir şekilde askıya alındığını öğrendim. Bu konuya bir çözüm getirilmesini ve üyeliğimin aktivasyonunun yapılmasını istiyorum

MOOV Logo
MOOV14 Ağustos 14:05
Emirhan
Emirhan14 Ağustos 14:23

Güvenlik sebebi ile hesabımın askıya alındığı belirtilmiş güvenlik ekipleri veya departmanı neden dolayı pasif duruma düşürdü hesabı henüz net bir cevap alamadım herhangi bir hata yapmadığımı kurallara uyduğumu ve kaza yapmadığımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.173görüntüleme
  • 1 hafta önce

Moov Benden Sonraki Kişinin Yaptığı Kazayı Bana Ödettiler

12.05.2022 saat 21.10'da 34 **19 plakalı Renault Clio 5 marka otomobili kiraladım. 13 dakika 35 saniye kullanımım ardından sitemin içerisindeki otoparka park ettim ve kiralamamı sonlandırdım. Siteye giriş yaparken, site içerisinde park edeceğim lokasyona giderken, park ettiğim sürecin görüntü kayıtl...

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 2 hafta önce

Moov Aracı Site İçerisinde!

Bugün işten çıktıktan sonra araç kiralaması yaptım fakat konuma geldiğimde aracın güvenlikli bir site otoparkı içerisinde olduğunu fark ettim. Yakında kiralayacak başka araçta yoktu eve bir an önce gidip çocuğumu hastaneye götürmem gerekiyordu. Site güvenliğine derdimi anlattım fakat beni içeri alma...

Devamını oku
profile
  • 722görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moov Can Güvenliğiniz Yok

Moov uygulaması üstünden Pendik'te Clio 4 model bir araç kiraladım kiraladığım araç ile Gebze'ye gittim park ettim aracın başına yaklaşık 2 3 saat sonra tekrardan gittim araca bindim gösterge panelinde lastik arızası ikaz lambası yanıyordu lastiği kontrol ettiğimde lastiğin havasının inmiş olduğunu ...

Devamını oku
profile
  • 1.438görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Moov Mağduriyet/Müşteri Memnuniyeti Konusunda Başarısızlık!

Moov araç kiralama firmasından 34--- 842 plakalı aracı arkadaşımızın düğünü için kiraladık. Aracı hareket ettiğimizde herhangi bir problem yoktu fakat eşimi evden almaya gittiğimde aracı istop ettim. Eşim aşağı geldiğinde aracı çalıştırmayı denedik ancak araç aküsü boşaldı uyarısı ile karşılaştık. 5...

Devamını oku
Moov Mağduriyet/Müşteri Memnuniyeti Konusunda Başarısızlık!
Moov Mağduriyet/Müşteri Memnuniyeti Konusunda Başarısızlık!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.356görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MOOV Bilgim Olmadan Kartımdan Para Çekti

2 Temmuz tarihinde Getir Araç üzerinden bir araç kiraladım 148 lira tuttu ödemesi yapıldı. Bugün şans eseri kredi kartımda "hiçbir bilgim olmadan" çekilen bir tutar gördüm işlemde sadece getir perakende yazıyordu ben de getir müşteri hizmetlerine danıştım hiçbir sipariş vermemişsiniz bankanızla görü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi