Görünüm          
230 şikayet listeleniyor

20 Mart 2020 tarihinde Moov'dan araç kiralayıp, Maltepe'den Ze**K**anneme gittim. Aracı park edip kiralamayı bitirdim. Anneme alış verişini yaptıktan sonra, aracın bıraktığım yerde olduğunu görünce, işe de dönmek zorunda olduğumdan ve acelem olduğundan hemen yeniden kiralayıp Eve dönmek istedim (evd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.03.2020 tarihinde 17:30 da kiralama yaptım kiralamayı bitir deyip fotoğrafları çekmeye girmeden önce geçen süre 13dk olarak gözüküyordu. Fotoğrafları çektikten ve kapıları kilitledikten sonra 16 dakika kullanmışım gibi göstererek yarım saatlik ücret kesildi. Fotoğraf çekim süresinin ve kontroller...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2020 Tarihinde kiralanmış odluğum aracı kiralama sonlandırma noktasına geldiğimde, şirketinizin GPS -araç bağlantı problemi nedeniyle kiralama sonlandırması yapamadım. Bu problemi çözmek için müşteri hizmetleri ile yaklaşık 23 dk süren görüşmelerde bulundum ve sorun hallolduğu anda, benden kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 dakikası 16 TL olan Kia maka aracı 5 km ve 15 dakika kullandım. Uygulamanın yeni çıkardığı dört taraflı fotoğraflamadan dolayı 1 dakika geçti. Yani aracı kullanmadığım halde fotoğraf çekeceğim diye benden 16 TL tahsil ettiler. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda bana ücret iadesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü MOOV by Garenta uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Kullanım süremi takip ettim aracı park ettim ve sistem üzerinde 30 dk yazdığı an kiralamayı bitirdim ve eşyalarımı alıp aracı terk ettim. Kapılar kilitlendi, tekrar söylüyorum tam 30 dakika yazdığı an bitirdim k...Devamını oku

  • - Görüntüleme