Görünüm          
43 şikayet listeleniyor

En başından sonuna kadar şeffaf bir şekilde yaşadıklarımı anlatmak istiyorum. 31 Aralık 2019 tarihinde 34 bjh ***plakalı Moov aracını kiraladım. 1 Ocak 2020 tarihinde de araç otoban üzerinde hareket halindeyken arızalandı. 1 günlük sürem dolmamış olmasına rağmen araç arızası sebebiyle. Tam 45 dakika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Moov aracını kullandıktan sonra sistemsel bir arızadan dolayı aracı kilitleyemedim ve araç üzerimde 3 saat 15 dakika gözüktü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını ve motoru kapattıktan sonraki ücreti iade edeceklerini ve 5-7 gün süreceği söylendi. Şimdi aradığımda bunu inkar ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam saatlerinde daha önceden üye olduğum MOOV by Garenta aracılığıyla araç kiralamak istedik. Nişanlımla beraber kiralama için baktığımızda bulunduğumuz yerden 3 dakika mesafede gözüken bir aracı seçtik. Onayladık ancak bizi bulunduğumuz yerden taksi tutup gideceğimiz bir noktaya gönderdi. (Pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garenta MOOV by'dan 26 gün önce araç kiralaması yaptım. Araca daha ulaşmadan araç çekilmiş. Telefonda e** k** hanım aradı ve aracın çekici ücretini ödememi söyledi. Tutarın ise Garenta MOOV tarafından geri iade edileceğini söyledi bunların hepsinin ses kayıtları tarihleri var kiralama yaptığım gün s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Moov paramı iade etmedi. Dün akşam ilk araç kiralamam oldu ve kartımdan para çekildi lakin geri iadesi olmadı. Bloke konulduğunu ve blokeyi kaldıramayacaklarınu belirttiler. Müşteri hizmetleri de zaten bir işe yaramaz. Sonuç veremiyorlar. Paramı bekletiyorlar saçma sapan bir iş yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli olarak kullandığım uygulama olan Moov beni rezil etti ortada bıraktı İstanbul havalimanından seyehatimden döndüğümde aracı uçaktan ayrılırken seçip kiralamayı başlattım ilk 15 dakika ücretsiz olarak yanına gitmem için tanınan süreyi kullandım burada tabi. Sonrasında aracın THY ekip otoparkın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay evvel araç kiraladım. Haritada aracın gözüktüğü lokasyona gidip araç kiralamayı başlattım. Vale aracın anahtarını alıp gittiği için araç süresi aktif olmasına rağmen aracın kapısı açılmadı. 15 dakika boyunca müşteri hizmetlerinin telefonu açmasını bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme