Toplam çözüm sayısı
..

Mooi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.079

Mooi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 4 gün önce

Mooi Ürün Kalitesi Kötü

Merhaba ben de bir ürün aldım ürünün kalitesi çok kötü ve aynı zamanda hiçbir şekilde verdiğim paraya deyeceğini düşünmüyorum. 165 TL verdim. Bugün geldi. Bugün ulaştı. Elime mesaj atıyorum mesajlarıma geri dönülmüyor. Arıyorum açılmıyor. Bu tür olaya hiçbir butikte rastlamadım. Rastladığıma da çok ...

profile
  • 1504görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:48

Mooi Ürünlerin,n İadesi İmkansız!

Kızımın aldığı dört elbiseden ucunu, üstünde etiketleri ile anında geri iade ettik ama çok saçma, sudan sebeplerle iadesini almak istemediler. Her şekilde, defolu da gönderilmiş olsa, modelini de beğenmemiş olsak, ürünler geri iadesi kabul edilmedi. Faturamıza da erişemiyoruz. Ellerinde olmayan her ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kartımda bir sıkıntı varmış butikle bir alakası olmadığını anladım çok da uğraşmışlar paramı iade etmek için bugün oldu sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim :)”

Cemre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim problemim çok kısa sürede çözdüldü”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz için herhangi bir sorun kalmadı.”

Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen benimle iletişime geçtiler ve sorunumu hallettiler.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14073görüntüleme
  • 02 Nisan 12:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mooi Siparişim Kargoya Verilmiyor

Mooi butikten salı günü bir elbise siparişi verdim. Aradan 3 gün geçti hala siparişim kargoya verilmedi. Mesaj attığımda ise siparişiniz kargoya verildiğinde bilgilendirme mesajı gelecektir diyorlar daha önce diğer herhangi bir butikte hiç böyle bir olaya rastlamadım 3 gün içinde elimde olurdu burad...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 14002görüntüleme
  • 16 Şubat 09:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13639görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:13

Mooi (Instagram: mooibutikk) Beden Değişimi İçin Gönderdiğim Üründe Leke Var Deyip Kabul Etmediler.

Üstüne yetmezmiş gibi aynı ürün yollanıp kargo parası ödedim ürün tekrar elime ulaştığında nokta lekesi yoktu özellikle inceledim her yerini. Alırken buyurun efendim şöyle efendim böyle efendim değişim-iade olurken bizim problemimiz değil yapabileceğimiz bir şey yok, yok ya! Hak etmiyosuz kazancınız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17293görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 23:48

Mooi (Instagram: mooibutikk) Defolu Ürün Gönderildi.

Mooi butikten ilk defa alışveriş yaptım. Aldığım jean indirime girmişti. Siparişim elime ulaştığında ise jeanın iki bacağında şerit halinde beyaz-sarı çizgilerin olduğunu gördüm. Sonuçta insan verdiği paranın karşılığını bekliyor. Böyle bir ürün yollanmamalı ya da müşteriye önceden bilgilendirilmeli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14403görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 13:15

Mooi (Instagram: Mooibutikk)  İnsanları Resmen Yanıltıyorlar!

Aylar önce bir adet kısa crop ceket aldım, o zaman aklıma buradan şikayet etmek gelmediği için şimdi yazıyorum. Sağ olsunlar kargo vs hızlıca elime ulaştı ama ürünü elime aldığımda bir de ne göreyim kir pas içinde. Sanki yere paspas olarak kullanılmış gibi simsiyah ayakkabı ve kir izleriyle doluydu,...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün itibariyle şikayetim çözülmüştür. Çok kibar ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Mooi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Mooi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.