Toplam çözüm sayısı
..

Mooi

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.125

Mooi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Mooi Beden

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 02:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mooi İade Ödemesi Yapılmadı

Bedeni küçük geldiği için ve üzerinde hiçbir türlü kokusu deforme leke yırtık sökük bulunmayan etiketi sökülmemiş anlayacağınız üzere tüm iade koşulla...

Devamını oku
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2021 02:21

“Talebime cevap verildi çok nazik ve ilgiliydi davrandılar teşekkürler”

profile
Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2021 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“🙏🏻teşekkürler”

Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1753görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mooi Butik Yanlış Beden Elbise Gönderimi İade Kabul Etmiyor

Mooi butik yanlış beden gönderdiği elbiseyi iade almıyor. Markalarında müşteri memnuniyetine dair bir şey yok. Yaptıkları hatayı telafi etmiyorlar. Bu gibi durumlarda eve kurye gönderip teslim etmemizi isteyen butikler varken bu şekilde mağdur edilmek çok komik. Yanlış göndermeniz benim problemim de...

Devamını oku
Mooi Butik Yanlış Beden Elbise Gönderimi İade Kabul Etmiyor
Mooi Butik Yanlış Beden Elbise Gönderimi İade Kabul Etmiyor
profile
  • 5674görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mooi İade Yapmıyorlar Günler Geçmesine Rağmen

Almış olduğum elbise beden uymadığı için değişim yapacağım ürün de onlara gönderdikten sonra kontrol aşamasından da geçmesini de beklettiler ve geçti ...

Devamını oku
Selvican'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2021 19:44

“Öncelikle kesinlikle ve kesinlikle muhasebe departmanında çalışan beyefendinin üslubu konuya yaklaşımı için çok teşekkür ederim Mooi butik bence muhasebe biriminize teşekkür etmeli destek hatlarınıza da özellikle satış sonrası işlemler için bu şekilde ilgili insanlar olmasını sağlamalınız sorunumu beyefendi çözdü ayrıca ılımlı şekilde yaklaşıp tüm konuya aydınlık getirirdi kendisine gerçekten teşekkür ediyorum. Satış sonrası Personellerinizi gözden geçirmenizi öneririm”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 13810görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:13

Mooi (Instagram: mooibutikk) Beden Değişimi İçin Gönderdiğim Üründe Leke Var Deyip Kabul Etmediler.

Üstüne yetmezmiş gibi aynı ürün yollanıp kargo parası ödedim ürün tekrar elime ulaştığında nokta lekesi yoktu özellikle inceledim her yerini. Alırken buyurun efendim şöyle efendim böyle efendim değişim-iade olurken bizim problemimiz değil yapabileceğimiz bir şey yok, yok ya! Hak etmiyosuz kazancınız...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14572görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 22:25

Mooi (Instagram: Mooibutikk)  Ton Farkı Elbise Kalitesiz!

Elbiseyi s beden aldım ama m beden kalıpla geldi XS bedenin olduğunu söylüyorlar ama asla yok, arkasında ton farkı vardı. Kumaş önüyle farklıydı. Şikayet ettim yorum yaptım Instagram sayfasına sildiler. Instagram sayfasında asla kötü yorum barındırmıyorlar insanların bunu görmeye hakkı var.

Devamını oku
profile
  • 14503görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 13:15

Mooi (Instagram: Mooibutikk)  İnsanları Resmen Yanıltıyorlar!

Aylar önce bir adet kısa crop ceket aldım, o zaman aklıma buradan şikayet etmek gelmediği için şimdi yazıyorum. Sağ olsunlar kargo vs hızlıca elime ulaştı ama ürünü elime aldığımda bir de ne göreyim kir pas içinde. Sanki yere paspas olarak kullanılmış gibi simsiyah ayakkabı ve kir izleriyle doluydu,...

Devamını oku
profile
  • 11977görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 00:08

Mooi (Instagram: Mooibutikk)  İstenilen Bedenin Dışında Beden Gönderildi

36 beden isteyip iki rakam fazlası gönderilip aradaki iki rakam farkına hatta deyip geçildi. Paramı helal etmiyorum. Sokağa çıkma yasağından dolayı gönderilmeyeceğini bildikleri için kısıtlı zaman tanıyıp işlerine geldiği gibi davrandılar. Ben sizi Allah'a havale ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Mooi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Mooi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.