to read complaints and reviews, or file yours. 
Moog Butik’ten pantolon satın aldım ancak bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. 17.11.2025 tarihinden beri iade sürecimle ilgili mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 491CB1153L olmasına ve iademi yapmama rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Firmanın kendi web sitesinde iade durumum uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor. 1.477 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve bu bedelin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 1.477 TL’lik ödemenin acil şekilde kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Moog Butik’in resmi internet sitesinden 298MK2659N numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri deneyince bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. İade ürünler 6 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alındı ve para iadesinin 10-14 iş günü içinde yapılacağı tara...
Moog Butik uygulaması üzerinden aldığım pantolon, sitedeki görsellerdeki modelle hiç uyuşmuyor ve aşırı dar geldi. Bu nedenle ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum; ancak 13 Kasım’dan beri talebim beklemede, mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve aramalarıma cevap verilmiyor. Sipariş/Re...
21 Temmuz tarihinde Moog Butik’ten aldığım MG2616 ve MG3133 kodlu iki jean pantolonu, bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 898DB7949I. Toplam iade tutarı yaklaşık 1400₺’dir. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalar...
Moog Butik’ten 2596 TL tutarında bir yelek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 20 Haziran’da kargonun mağazalarına ulaştığı bilgisi verildi. Sipariş numaram: 169GF1744Q. Aradan 35 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ve farklı kanallardan...
Yorumlar