Görünüm          
37.172 şikayet listeleniyor

19.09 da İncehesap.com dan 5bin küsur bir sipariş verdim. Montajlı bir sipariş ertesi gün montaj yapar mısınız dedim siparişiniz paketli faturası basıldı vsvs. Dendi tamam dedim kargoya verildi. Mesajını bekliyorum. Yok 22.09 oldu gene yazdım hala kargoya verilmedi. Belirttim yoğunuz dendi hayır 5 i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koçtaş Balçova şubesinden aldığım laminant parke montaj hizmeti problemi yaşadım. Montaj sonrası Laminant parke 1 ay içinde kabardı. evde henüz su bağlantısı yok ,yaz gününde yağmur görmedi ,full güneş alan bir yer. Nemden kaynaklanıyordur diyerek konuyu kapatmaya çalışıyorlar.  Gelen Exper laminan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişini verip ödemesini yapmış olduğum Kelebek mixage genç odası takımı bugün kuruldu. Fakat birkaç sorun var; 1. Sipariş ettiğimiz renkte döner çalışma koltuğu farklı renk geldi. İade için mağaza ile görüştüm, üretimde malzeme kalmadığı için yapmışlardır, Tüketici Hakları'na başvurun cevabı ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurulumu gerçekleştirilen internetimin hem istediğim şekilde montajının yapılmaması hem de evin hiçbir yerinden çekmemesinin yanı sıra bayii bizi aradığında memnuniyetimizi sorduğunda memnun olmadığımızı söylememize rağmen hiçbir şeyin yapılmaması daha sonra müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siemens ten Ocak aldım. Şu anda ocak bağlanmadan Başkent Doğalgaz gaz açımı yapmıyor. Siemens servisi geldi, ocağı bağladı. Sonra Başkent Doğalgaz yetkilisi geldi ve sistemde kaçak var, gazınızı açamam dedi. Doğalgaz tesisatçısı çağırıp yaptırmanız gerek dedi. Ayrıca yetkili doğalgaz servisinden sız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım gardıropta hasarlı parçalar tespit edilerek 17 gün (!) sonra yenisi gönderildi fakat ürün ağır olduğu için MNG Kargo tarafından daireme çıkarılmadı, dairem 5.katta ve asansörsüz, takdir edersiniz ki bir bayan olarak benim taşıyabilmem de imkansız. Kendim taşıyabilecek durumda olsaydım kendi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yeni aldığım ürünün dolap kulpunu 5 haftadır montajını yapmadılar ve ayrıca kutu içeriğinden vidası çıkmadı. Aradım ve yetkili servisi yolladılar. Yetkili servis elemanı 0 ürünüme akıllı vida atmaya çalıştı. Uyardığım da ise yarın getireceğini belirtti ve bir haftadır ne aradı ne sordu. Bu problemim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik ten 2 ay önce İzmir Bornova Merkez Seçkin bayisinden 8100 TL Bulaşık mak ve 24000btu Klima alışverişi yaptım. Bornova Yeşilova servisi taşeron bir firma ile ürünü montaj ettirmek istedi kabul etmedim sonrasında kendi servis personeli gelerek ürünün montajını bitirdi. Dairem yeni olduğu ve t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.09.2020 tarihinde elime ulaşan Franke evyem bana teslim edildiğinde çizikleri mevcuttu çizikler tırnakla hissedilmiyor. Desenin içerisindeki renk kaymaları şeklinde. Franke'nin kendi servisi geldiğinde bunun için tutanak tuttu ve değişimin yapılabileceğini belirtti. Yoksa ben evyeyi o şekilde tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Öncelikle hayatımda bu kadar uzun kargolama süreci görmedim. 18 Eylül'de sipariş verdim, 24 Eylül oldu hala kargolanmadı ve 4 gündür sadece montaj aşamasında diye bilgi veriyor. Yani başka firmalar en fazla 3 gün içinde yollarken ben şu an sadece montaj aşamasında olduğunu öğrenebiliyorum. En kısa z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Vestel 100 ekran 40 inç televizyon aldım ve servis gelip sadece kutuyu açıp fişi takıp arıza var mı diye bakıp kontrol yapıp gitti montaj yok öylece kaldı ve 75 TL ücret aldı benden duvar karton olduğu için sonrasında düşerse mesuliyet kabul etmeyiz diye bana söyledi ve yaparsam da kaydımı kartonpiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Klimanın montajı 2019 temmuzda yapıldı. Klima salona takılacaktı dış ünitede salonun balkonuna bırakılacaktı. Ancak dış üniteyi oraya koyamayacaklarını söyleyip mutfaktan geçirip balkona taktılar. Su giderini de mutfağa bıraktılar. Başka çare yokmuş! Bir damacana koyup halledecek mişim. Ya da montaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eklediğim belgede görüldüğü üzere 23 temmuzda sipariş edilen banyo dolabı hala elimize ulaşmadı. Eskişehir mağazasıyla defalarca iletişime geçtim, hep oyaladılar. En son 22 eylülde ürün ellerine geldiği şeklinde mesaj aldık. Montaj bekliyoruz gelen giden yok. Bugün tekrar aradığımda 28 eylülde gelec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül tarihinde internet üzerinden Koçtaş dan hazır mutfak aldım. Koçtaş Aydın Fix mağazasından montaj için bilgi aldım. Kuşadası Koçtaş dan montaj ekibi geldiğini ve perşembe günleri montaj olduğu bilgisi verildi. Ürünlerim geldi ve montaj için Aydın Fix mağazasından mutfak montajı satın aldım v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Montaj yapmak amacıyla ambalajı açtığımızda masa üst kenarında 3-5 cm çizik gördük. Bu çizik resimde de görüldüğü gibi taşıma esnasında oluşmuş olabilir Masa ayaklarının alt bağlantı civataları da eksik monte edilemedi. Sipariş kodu:8301****55. Fatura Orhan Can Uysal adına yapıldı. Ödeme Oğuz Uysal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020 aldığım ürün İtopya tarafından halen kargo verilmedi ve aradığımda bana 28.09 2020 tarihinde evinize ancak ulaşır dedi. Müşteri hizmetleri internet sitesinde 3 ile 5 gün arasında montaj gerektirmeyen, ürünler kargo verilir diye bir yazı var ve montaj gerektirmeyen bir ürün benim ki, monit...Devamını oku

  • - Görüntüleme