Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.323

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.773 şikayet

profile
  • 15.895görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi

Tulpar elime ulaştıktan kısa süre sonra Mavi ekran hataları vermeye başladı, servise *değişim talebiyle yolladım. Epey bir süre sonra telefonuma ''cih...

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
+3
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 17:00

“Sonuç: mesai saatlerinin ilk dakikalarında teknik servis sorumlusu Aydın bey ve teknik servis direktörü erdem bey tarafından art Arda arandım. Öncelikle teşekkür ederim; kendileri çok nazik bir şekilde konuştu. Yaşadıklarımı okurken çok üzüldüğünü söyledi ve özür diledi. Karantina döneminde büyük bir yoğunluk yaşadıklarını, uzun saatler boyunca mesai yaptıklarını, art niyetli olmadıklarını, hataların sehven yapıldığını ifade etti. Birkaç çözüm önerisi sundular. Ben yaşadıklarımdan ötürü iade yoluna gideceğimi ifade ettim. Markadan ayrılmamı istemediklerini tekrar tekrar dile getirdiler. Ancak ben nihai kararımı iade olarak değerlendireceğimi söyledim. Son olarak iadeyi hızlı bir şekilde geçekleştireceklerini, bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi. Tekrardan nazikçe kurdukları iletişim ve sundukları çözüm yolları için teşekkür ederim. Dilerim sıkıntı yaşayan herkes en kısa zamanda çözüme ulaşır.”

  • profile
  • profile
  • profile
69 Destekçi
  27 Yorum
profile
  • 14.716görüntüleme
  • 07 Ocak 19:32

Monster Notebook Ürün Değişim Talebim Reddedildi

21.12.2019 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden o günkü dolar kuru 5,93 TL iken 5000 TL 'ye peşin olarak satın aldığım Monster abra A5 V15.3.1 dizüstü bilgisayarı 1 yıl dolmadan ortaya çıkan Ethernet ve WiFi bağdaştırıcı sorunu nedeniyle Monster teknik servisine götürdüm. 06.11.2020 ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 13.492görüntüleme
  • 08 Ocak 11:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Kargoma İkinci Alıcı İsmi Eklenmedi

04.01.2021 tarihin Monsternotebook.com.tr sitesinden 15.000TL tutarında bir laptop aldım. Yurt dışında yaşadığım için ikinci alıcı kısmına arkadaşımı ekledim ve özellikle destek hattını arayarak ikinci ismin eklenmesinin unutulmamasını rica ettim. Ancak 06.01.2021 tarihinde kargom, ikinci isim eklen...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 2019 18:57

“Teşekkürler, bir dahaki sefere daha ilgili olmanız temennisiyle.”

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 12.295görüntüleme
  • 25 Ağustos 2019 17:53

Reklam Sloganıyla Alakası Olmayan Monster Notebook

Oynayamadığınız oyun olursa anında iade garantisi Monster Notebook oyun bilgisayarı" Kamuoyuna kendi ürününün ne kadar kaliteli olduğunu ve taahhütlerini yerine getireceğini beyan ederek vermiş olduğu reklam sloganından etkilenerek 21.07.2018 günü sıfır olarak almış olduğum Monster Abra A7 v. 8.1 al...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11.931görüntüleme
  • 08 Ocak 00:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Batarya Stoğu Sorunu

Yaklaşık 3.5 ay önce Monster Abra a5 v 13.4 laptopumu aşırı ısınmadan dolayı İzmir servise bıraktım. 1 hafta içerisinde laptopumun teknik ve genel bak...

Monster Notebook Batarya Stoğu Sorunu
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 00:47

“Yaşadığım sorunla alakalı olarak daha üzerinden 1 gün geçmemesiyle birlikte benimle iletişime gecen Monster Notebook çalışanlarına sizlerin huzurunda teşekkür etmek istiyorum. Yetkili arkadaşlarla görüşmem de laptobumun en kısa süre içerisinde gerekli şubeye teslim edilip, bataryanın temin edileceğinin garantisini aldım. İlgili sorunun bu kadar hızlı bir şekilde çözülmesinden dolayı memnuniyetimi dile getirerek, bir kere daha Monster Notebook ile karar kılarak ne kadar doğru bir tercih yaptığımı görmüş oldum. Her şey için teşekkür ederim.”

profile
  • 11.146görüntüleme
  • 27 Eylül 2019 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Abra A7 V11.1 Hoparlörden Ses Az Geliyor

Monster abra a7 kullanıcısıyım. Henüz çok yeni aldım laptopu. Bugün (27 eylül 2019) Windows 10 Pro kurdum. Audio driver falan kurulum yaptım ama yapmadan önce de yaptıktan sonra da ses az çıkıyor. 'sound blaster 5' ses sistemi var üstelik üzerinde. Hayal kırıklığına uğradım resmen sesten dolayı.

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 11.002görüntüleme
  • 08 Ocak 2019 12:07

Monster Notebook Mı , Bir Daha Tövbe

Evet beyler yerli marka destek olma amacıyla Monster marka alayım dedim ama almaz olaydım. Monster abra a5 bilgisayarım 3 yıldır bende ve 1.5 yıl boyunca jelatinlerini çıkarmadım. Batarya fişe takılı olmadan 3 sene boyunca toplasam 3 saat çalışmamıştır. Bilgisayara bu kadar özen göstermeme rağmen ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10.875görüntüleme
  • 08 Ocak 01:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook SSD Hatası Ve Servisin Aynı Hatalı Başka Ürün Göndermesi!

Bir ay önce aldığım Monster Notebook abra A7 V11.3.5 modeli cihazım aldıktan bir hafta sonra önce SSD sıkıntısından  mavi ekran verip bir daha açılmadı. Getirin değiştirelim dediler. Bir haftaya geldi gelen bilgisayarın güç tuşu çöküktü ama sınav haftam olduğu için geri veremezdim. Bugün tekrardan ...

profile
  • 10.675görüntüleme
  • 27 Aralık 2018 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Kadıköy Bakım Sonrası Bozuk Klavye!

Sahibi olduğum Tulpar T7 bilgisayarımı bakımı yapılması için Monster Notebook Kadıköy teknik servisine 25.12.2018 tarihinde bıraktım. Birkaç saat sonra geri aldığım bilgisayarımı orada kontrol etmek için açtığımda touchpad'ın sol tuşunun basmadığını fark ettim. Bunu söylediğimde merak edip bilgisaya...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 10.596görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Tulpar T7 V19.3 Açılmıyor

Yaklaşık 2 ay önce Monster firmasından Tulpar t7 v19.3 model laptopu için 9115 TL ödeyerek ön sipariş verdim. Ön siparişten geç geldi ve gelen bilgisa...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2019 17:26

“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve bilgisayarımın sorununun çözülmesine rağmen müşteri memnuniyeti adına değişimi sağlanıyor. Monster ekibine teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.590görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 05:03

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis

Bilgisayar mühendisliği 3. Sınıf öğrencisiyim. Teknik servise ihtiyaç duyduğum zaman gidebileceğim bir marka olduğu için Monster seçtim ve öğrenci halimle 8.000₺ biriktirdim (Aralık 2018'da aldım, Abra A7 v10.2.2 günümüz şartlarında bunun zorluğunu düşünün). Bilgisayarım hala garanti kapsamındayken ...

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
  • profile
  • profile
  • profile
40 Destekçi
  22 Yorum
profile
  • 10.587görüntüleme
  • 07 Ocak 16:53

Monster Notebook Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Fan Sesi Çok Rahatsız Edici

Monster laptopumu alalı yaklaşık 3 ay olacak şarjı 1 saat ancak dayanıyor 2 saat gösterdiği oluyor 40 dakika sonra şarjı bitiyor. Online derslere giriyorum ve şarja taktığımda fandan gelen sesten dersi dinleyemiyorum bile. 3 ay olmadı daha şarj sorunu yaşıyorum ve fan sesiyle uğraşıyorum.

profile
  • 10.584görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Bozuk Cihazda Bir Şey Yok Deyip Gönderiyor

4 ay önce aldığım Tulpar t5 17.1 cihazımda ışık sızması var ve Dual channel 8x2 ramlarımı bazen okumuyor ve 8 GB görüyor aynı zamanda undervolt sorunu var fan çok sesli ve ısınma sorunu var aynı zamanda oyunlarda ekran kartı kullanımım buna bağlı düşük FPS düşük. Monster servisine ilk aldığımdan b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10.507görüntüleme
  • 22 Mart 2019 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

100 Derece Sıcaklık Monster'a Göre Normalmiş!

7.08.2018 tarihinde Tulpar T5 v17.1 bilgisayarını satın aldım. Gtx1060, i7 8750h, 16 GB RAM. Bilgisayarı aldığım ilk günden beri ciddi ölçüde performans sorununu yaşıyordum. İade hakkım olduğu halde iade etmeyip müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aramama rağmen hiçbir şey değişmedi. Aşırı fazla FPS s...

100 Derece Sıcaklık Monster'a Göre Normalmiş!
100 Derece Sıcaklık Monster'a Göre Normalmiş!
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Monster Notebook

Monster Notebook Hakkında

Monster Notebook, 2000 yılında kurulmuş olan bir yerli bilgisayar markası olarak hizmet vermektedir. Türkiye merkezli bir marka olan Monster, yüksek performanslı dizüstü bilgisayar üretimi üzerine yoğunlaşmıştır. Bu bağlamda özellikle oyuncu bilgisayarları ile ön plana çıkmayı başaran Monster Notebook, İlhan Yılmaz tarafından kurulmuştur. Türkiye'nin farklı lokasyonlarında mağazalara ve teknik destek birimlerine sahip olan marka, gaming sektöründeki en başarılı yerli bilgisayar markaları arasında yer almaktadır. Oyun bilgisayarı dendiğine akla gelen ilk markalar arasında yer alan Monster Notebook, aynı zamanda gelişmiş müşteri hizmetleri ve teknik servis destekleri ile de beğeni toplamaktadır.

Monster Notebook Oyuncu Bilgisayarı Özellikleri

Söz konusu Monster Notebook özellikleri olduğu zaman farklı bilgisayar modellerinin farklı özellikleri ön plana çıkmaktadır; ancak Monster Notebook bilgisayarların ortak özellikleri arasında yüksek performans ve kaliteli işlemci yer almaktadır. Monster Notebook bilgisayarları, oynanan oyun ile bütünleşmek isteyen ve kusursuz bir gaming keyfi yaşamak isteyen kullanıcılar için mükemmel bir performans vadeder. En iyi performans sergileyen notebook modellerini en erişilebilir fiyat skalalarında tüketici beğenisine sunan Monster Notebook, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarladığı dizüstü bilgisayar modelleri ile her kesimden gamer'a hitap etmeyi başarabilmektedir. Monster Notebook bilgisayarları Gaming, Business ve Workstation gibi farklı kategorilerde yer almaktadır. Gaming kategorisinde yer alan bilgisayar modelleri, yüksek CPU özellikli olup, çoğunlukla Full HD ekran kalitesine sahiptir. Gaming kategorisinin en beğenilen serileri arasında yer alan Semruk serisinde üst düzey tasarım dikkatleri üzerine çekerken Huma serisi 3D render gibi yüksek işlemci gücü gerektiren uygulamaları kolaylıkla kullanmanıza vesile olur. Monster Notebook markasının müşterilerine sunduğu en önemli avantajların başında ise 15 gün içerisinde iade imkanıdır. Satış sonrası müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan Monster Notebook, satın aldıktan sonra cihazınızda oynayamadığınız oyun ya da etkin bir biçimde kullanamadığınız uygulama olması durumunda bilgisayarı koşulsuz şartsız iade almaktadır. Buna ek olarak ilk 30 gün içerisinde ekran üzerinde oluşabilecek ölü piksel için panel değişimi başta olmak üzere pek çok farklı garanti kapsamı sunuyor. Tüm Monster Notebook modellerini yakından incelemek Monster Notebook hizmet kalitesi ve servis garantisi hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook Kullanıcı Yorumları

Daha önce Monster Notebook kullanmadıysanız ve dizüstü bilgisayarınızı bir Monster Notebook cihazı ile yenilemeyi planlıyorsanız, burada yer alan Monster Notebook yorum ve geri bildirimlerini dikkate alarak bir satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Başta Monster Notebook şikayetleri olmak üzere tüm Monster Notebook cihazları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını bu sayfamız üzerinden ulaşabilir, merak ettiğiniz cihaz konusundaki kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmeye alabilirsiniz. Aynı şekilde siz de aktif bir Monster Notebook kullanıcısıysanız, kullandığınız bilgisayar modeli hakkındaki görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Monster Notebook servis ağı, Monster Notebook iletişim bilgileri ve tüm Monster laptop yorumları için doğru yerdesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Monster Notebook servisini nasıl bulabilirim?

Siz en yakın Monster Notebook yetkili servisini bulabilmek için markanın internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook bilgisayarımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Monster Notebook, oynayamadığınız oyun ya da kullanamadığınız uygulama olması durumunda cihazınızı 15 gün içerisinde iade alma garantisi veriyor. İade prosedüleri hakkında detaylı bilgi almak için markanın müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Hangi Monster Notebook oyuncu bilgisayarı daha iyi?

Monster Notebook oyuncu bilgisayarları hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarını öğrenmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 255 11 11.

Farklı bir sorum var.

Monster Notebook hakkındaki tüm soru ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.