Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.866

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.748 şikayet

profile
  • 15.895görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi

Tulpar elime ulaştıktan kısa süre sonra Mavi ekran hataları vermeye başladı, servise *değişim talebiyle yolladım. Epey bir süre sonra telefonuma ''cih...

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
+3
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 17:00

“Sonuç: mesai saatlerinin ilk dakikalarında teknik servis sorumlusu Aydın bey ve teknik servis direktörü erdem bey tarafından art Arda arandım. Öncelikle teşekkür ederim; kendileri çok nazik bir şekilde konuştu. Yaşadıklarımı okurken çok üzüldüğünü söyledi ve özür diledi. Karantina döneminde büyük bir yoğunluk yaşadıklarını, uzun saatler boyunca mesai yaptıklarını, art niyetli olmadıklarını, hataların sehven yapıldığını ifade etti. Birkaç çözüm önerisi sundular. Ben yaşadıklarımdan ötürü iade yoluna gideceğimi ifade ettim. Markadan ayrılmamı istemediklerini tekrar tekrar dile getirdiler. Ancak ben nihai kararımı iade olarak değerlendireceğimi söyledim. Son olarak iadeyi hızlı bir şekilde geçekleştireceklerini, bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi. Tekrardan nazikçe kurdukları iletişim ve sundukları çözüm yolları için teşekkür ederim. Dilerim sıkıntı yaşayan herkes en kısa zamanda çözüme ulaşır.”

  • profile
  • profile
  • profile
69 Destekçi
  27 Yorum
profile
  • 10.590görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 05:03

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis

Bilgisayar mühendisliği 3. Sınıf öğrencisiyim. Teknik servise ihtiyaç duyduğum zaman gidebileceğim bir marka olduğu için Monster seçtim ve öğrenci halimle 8.000₺ biriktirdim (Aralık 2018'da aldım, Abra A7 v10.2.2 günümüz şartlarında bunun zorluğunu düşünün). Bilgisayarım hala garanti kapsamındayken ...

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
  • profile
  • profile
  • profile
40 Destekçi
  22 Yorum
profile
  • 3.750görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Abra V11.1 Ve Bitmeyen Monster Çilesi.

Dikkat acil! (üniversite öğrencisiyim ve eğitim online devam ediyor ) 23.11.2020 tarihinde bilgisayarımda Revit programı ile çizim yaparken bilgisaya...

Yahya'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Kasım 2020 15:43

“Emre (teknik sorumlu ) beye teşekkür ederim bizzat ilgilendi ve sürecin takipçisi olacağını söyledi. Monster marka gücünü kanıtladı.”

  • profile
  • profile
  • profile
36 Destekçi
profile
  • 1.682görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 22:50

Monster Notebook Servisten Gelen Bilgisayar Patladı

Servisten yeni gelen ücret ödeyip onarım yaptırdığım bilgisayar ciddi ciddi patladı oyun oynarken. Çocuğum evde yalnızken olsa Allah korusun yangın çıksa çocuğuma bir şey olsa kim hesabını verecek Neyse ki ben müdahale edip fişini çektim yalnız mesai dışı olduğundan destek bile alamadım PC yi banyoy...

  • profile
  • profile
  • profile
21 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5.955görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Toplamda Bir Ay Bile Kullanmadığım Cihaz 3 Kere Servise Gitti

İlk olarak Tulpar T7 almıştım kasa yamuk çıktığı için iade istedim sonra Abra A5 aldım onda da ölü piksel çıktı panel değiştirip gönderdiler gelen cihazımda 2 hafta kadar kullandıktan sonra tekrardan ekranın sağ alt tarafında ekran ölü piksel çıktı yatay bir şekilde. Sağ ekran menteşesi çıkmıştı ekr...

Monster Notebook Toplamda Bir Ay Bile Kullanmadığım Cihaz 3 Kere Servise Gitti
Monster Notebook Toplamda Bir Ay Bile Kullanmadığım Cihaz 3 Kere Servise Gitti
Monster Notebook Toplamda Bir Ay Bile Kullanmadığım Cihaz 3 Kere Servise Gitti
+1
  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.756görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Abra A5 V16.4 Ekran Sıkıntısı Yaşayanlar Buraya

Merhabalar 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra A5 V16.4 ürününü satın aldık. Ürün ilk geldiğinde Windows kurulumu dahi yapmadan Bios ekranında ekranın sıkıntılı olduğu belliydi. Ekranda blurluk vardı ve pembe şeritler/çizgiler oluşuyordu. Garantiye gönderip değişim istedim ancak yazıl...

  • profile
  • profile
  • profile
19 Destekçi
  30 Yorum
profile
  • 1.524görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 20:42

Monster Notebook Orta Kesim Yerine Zenginlere Hitap Etmek?

Çok güzel mağdur ettiniz fiyatlar konusunda önce stoğa ürün koymamak, stoğa ürün getirip çok gittiğini görünce anında satışı durdurup 6 gün sonro 1000 TL farkla satışa sunmak kral hareket tebrikler. Bari haber verseydiniz biz de ona göre bütçemize uygun bilgisayar tercih etseydik. Size zengin müşter...

  • profile
  • profile
  • profile
17 Destekçi
profile
  • 1.213görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 20:38

Monster Notebook Zam Ve Stok Sorunu

Hem az stok koyup hem de en az 1000 lira zam koymak nedir. Türk markası diye almayı düşünüp günlerce bekledim değmezmiş. Yabancı markalara geçiş yapacağım artık. Online eğitimi fırsat bilip bu tür şeyler yapılması hoş değil. Umarım bu politikanızdan vazgeçip müşteri kaybetmezsiniz.

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
profile
  • 6.326görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 21:21

Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi

19.07.2019 tarihinde alınan Tulpar T7V19.5.1 Model ürün;18.03.2020'de ilk arızasını vererek, aniden kapanmış ve güç almamıştır (Açılmamıştır).''Olur böyle şeyler, şans işi'' yanıtıyla onarılıp (Bios Pil Değişim), kargo ile teslim edilmiştir. Teslim sonrası cihazda ara ara mekanik ses duyulmaya başla...

Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
+8
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 1.478görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 19:37

Monster Notebook Beklenmeyen Gelen Zam

Birkaç haftadır stoklara gelmesini beklediğim Monster notebook un stokları kontrol etmek için girdiğim sırada zam geldiğini gördüm. Okullar açılmadan stoklara gelmesini bekliyordum. Gelmedi üstüne zam geldi :( başka markalara yönelmek zorunda kalacağız gibi gözüküyor galiba. Boşuna bekledik galiba o...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.030görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Yeni Serilerin Klavyelerinin Hepsi Arızalı!

Monster'in yeni serileri pişmanlıktır! Neredeyse 1.5 ay beni mağdur ettiler ve sonunda bilgisayarı dün iade etmek zorunda kaldım. Arkadaşlar Monster'in yeni çıkan Tulpar T7 V21.3 17,3 yeni serisini 05.05.2020 tarihinde satın aldım. Geldiğinde denedim klavyesinde bazı tuşların çalışmadığını gördüm. C...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 1.397görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Notebook Teknik Servisin Hatası

Monster'den aldığım bilgisayarım garanti süresi dolduktan 13 gün sonra bataryası yandı. Stokta batarya olmadığı için o şekilde gönderelim herhangi bir problem yaşamazsınız denildi ve bilgisayar tarafıma ulaştı sonrasın da bilgisayardan yanık kokusu geldi ve ana kart değişimi için 3200 TL isteniliyor...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 2.742görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 10:25

Monster Firmasını Gözümde Çok Büyütmüşüm

12.11.2020 tarihinde sipariş verdiğim Monster abra A7 V11.2.2 model bilgisayarı 21.11.2020 tarihinde teslim aldım. İkinci günü ekranım hiçbir yazı yazmaksızın tamamen lacivert görüntü ve defalarca ekran titremesi oldu. Ardından müşteri teslimcinizle görüştüm ve yazılımsal sorun olduğunu söyleyerek g...

Monster Firmasını Gözümde Çok Büyütmüşüm
videoplayer-icon
Monster Firmasını Gözümde Çok Büyütmüşüm
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Monster Notebook

Monster Notebook Hakkında

Monster Notebook, 2000 yılında kurulmuş olan bir yerli bilgisayar markası olarak hizmet vermektedir. Türkiye merkezli bir marka olan Monster, yüksek performanslı dizüstü bilgisayar üretimi üzerine yoğunlaşmıştır. Bu bağlamda özellikle oyuncu bilgisayarları ile ön plana çıkmayı başaran Monster Notebook, İlhan Yılmaz tarafından kurulmuştur. Türkiye'nin farklı lokasyonlarında mağazalara ve teknik destek birimlerine sahip olan marka, gaming sektöründeki en başarılı yerli bilgisayar markaları arasında yer almaktadır. Oyun bilgisayarı dendiğine akla gelen ilk markalar arasında yer alan Monster Notebook, aynı zamanda gelişmiş müşteri hizmetleri ve teknik servis destekleri ile de beğeni toplamaktadır.

Monster Notebook Oyuncu Bilgisayarı Özellikleri

Söz konusu Monster Notebook özellikleri olduğu zaman farklı bilgisayar modellerinin farklı özellikleri ön plana çıkmaktadır; ancak Monster Notebook bilgisayarların ortak özellikleri arasında yüksek performans ve kaliteli işlemci yer almaktadır. Monster Notebook bilgisayarları, oynanan oyun ile bütünleşmek isteyen ve kusursuz bir gaming keyfi yaşamak isteyen kullanıcılar için mükemmel bir performans vadeder. En iyi performans sergileyen notebook modellerini en erişilebilir fiyat skalalarında tüketici beğenisine sunan Monster Notebook, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarladığı dizüstü bilgisayar modelleri ile her kesimden gamer'a hitap etmeyi başarabilmektedir. Monster Notebook bilgisayarları Gaming, Business ve Workstation gibi farklı kategorilerde yer almaktadır. Gaming kategorisinde yer alan bilgisayar modelleri, yüksek CPU özellikli olup, çoğunlukla Full HD ekran kalitesine sahiptir. Gaming kategorisinin en beğenilen serileri arasında yer alan Semruk serisinde üst düzey tasarım dikkatleri üzerine çekerken Huma serisi 3D render gibi yüksek işlemci gücü gerektiren uygulamaları kolaylıkla kullanmanıza vesile olur. Monster Notebook markasının müşterilerine sunduğu en önemli avantajların başında ise 15 gün içerisinde iade imkanıdır. Satış sonrası müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan Monster Notebook, satın aldıktan sonra cihazınızda oynayamadığınız oyun ya da etkin bir biçimde kullanamadığınız uygulama olması durumunda bilgisayarı koşulsuz şartsız iade almaktadır. Buna ek olarak ilk 30 gün içerisinde ekran üzerinde oluşabilecek ölü piksel için panel değişimi başta olmak üzere pek çok farklı garanti kapsamı sunuyor. Tüm Monster Notebook modellerini yakından incelemek Monster Notebook hizmet kalitesi ve servis garantisi hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook Kullanıcı Yorumları

Daha önce Monster Notebook kullanmadıysanız ve dizüstü bilgisayarınızı bir Monster Notebook cihazı ile yenilemeyi planlıyorsanız, burada yer alan Monster Notebook yorum ve geri bildirimlerini dikkate alarak bir satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Başta Monster Notebook şikayetleri olmak üzere tüm Monster Notebook cihazları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını bu sayfamız üzerinden ulaşabilir, merak ettiğiniz cihaz konusundaki kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmeye alabilirsiniz. Aynı şekilde siz de aktif bir Monster Notebook kullanıcısıysanız, kullandığınız bilgisayar modeli hakkındaki görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Monster Notebook servis ağı, Monster Notebook iletişim bilgileri ve tüm Monster laptop yorumları için doğru yerdesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Monster Notebook servisini nasıl bulabilirim?

Siz en yakın Monster Notebook yetkili servisini bulabilmek için markanın internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook bilgisayarımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Monster Notebook, oynayamadığınız oyun ya da kullanamadığınız uygulama olması durumunda cihazınızı 15 gün içerisinde iade alma garantisi veriyor. İade prosedüleri hakkında detaylı bilgi almak için markanın müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Hangi Monster Notebook oyuncu bilgisayarı daha iyi?

Monster Notebook oyuncu bilgisayarları hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarını öğrenmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 255 11 11.

Farklı bir sorum var.

Monster Notebook hakkındaki tüm soru ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.