Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.323

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.771 şikayet

profile
  • 2.756görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Monster Abra A5 V16.4 Ekran Sıkıntısı Yaşayanlar Buraya

Merhabalar 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra A5 V16.4 ürününü satın aldık. Ürün ilk geldiğinde Windows kurulumu dahi yapmadan Bios ekranında ekranın sıkıntılı olduğu belliydi. Ekranda blurluk vardı ve pembe şeritler/çizgiler oluşuyordu. Garantiye gönderip değişim istedim ancak yazıl...

  • profile
  • profile
  • profile
19 Destekçi
  30 Yorum
profile
  • 15.895görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi

Tulpar elime ulaştıktan kısa süre sonra Mavi ekran hataları vermeye başladı, servise *değişim talebiyle yolladım. Epey bir süre sonra telefonuma ''cih...

Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
Monster Notebook Tulpar Laptopta Yaşadığım Durumlar Silsilesi
videoplayer-icon
+3
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2020 17:00

“Sonuç: mesai saatlerinin ilk dakikalarında teknik servis sorumlusu Aydın bey ve teknik servis direktörü erdem bey tarafından art Arda arandım. Öncelikle teşekkür ederim; kendileri çok nazik bir şekilde konuştu. Yaşadıklarımı okurken çok üzüldüğünü söyledi ve özür diledi. Karantina döneminde büyük bir yoğunluk yaşadıklarını, uzun saatler boyunca mesai yaptıklarını, art niyetli olmadıklarını, hataların sehven yapıldığını ifade etti. Birkaç çözüm önerisi sundular. Ben yaşadıklarımdan ötürü iade yoluna gideceğimi ifade ettim. Markadan ayrılmamı istemediklerini tekrar tekrar dile getirdiler. Ancak ben nihai kararımı iade olarak değerlendireceğimi söyledim. Son olarak iadeyi hızlı bir şekilde geçekleştireceklerini, bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi. Tekrardan nazikçe kurdukları iletişim ve sundukları çözüm yolları için teşekkür ederim. Dilerim sıkıntı yaşayan herkes en kısa zamanda çözüme ulaşır.”

  • profile
  • profile
  • profile
69 Destekçi
  27 Yorum
profile
  • 7.118görüntüleme
  • 28 Mart 2020 16:22

Monster Notebook Ekran Parlaklığı Bir Anda Düştü Ve Görüntü Titriyor

(Abra A5 V13.4) oyun oynarken ekran parlaklığı bir anda düştü ve ekran görüntüsü titreme yapmaya başladı, sonrasında bilgisayarı kapayıp açtım titreme durdu ama parlaklık hiçbir şekilde açılmıyor, driver updatelerini denedim fakat sonuç aynı. Erkan parlaklığı 0dan maksimum 20ye çıkıyor daha üstüne ç...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  23 Yorum
profile
  • 10.590görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 05:03

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis

Bilgisayar mühendisliği 3. Sınıf öğrencisiyim. Teknik servise ihtiyaç duyduğum zaman gidebileceğim bir marka olduğu için Monster seçtim ve öğrenci halimle 8.000₺ biriktirdim (Aralık 2018'da aldım, Abra A7 v10.2.2 günümüz şartlarında bunun zorluğunu düşünün). Bilgisayarım hala garanti kapsamındayken ...

Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
Monster Notebook 'Teknik' Olamayan Servis
  • profile
  • profile
  • profile
40 Destekçi
  22 Yorum
profile
  • 2.740görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 12:58

Monster Notebook Abra A5 V15.8.3 15,6" Gaming Laptop Thx Ses Sorunu

Sevgili Monster ailesi, Yukarıda belirtmiş olduğum abra modelimde ses sorunu vardır, kısaca bahsetmek gerekirse; örn: Youtube.com da video izlerken bilgisayarda, sağ alt kısımda bulunan tarih, WiFi, pil vs. Kısmında bulunan ses düğmesini kullanarak sesi arttırmak istediğimde, bildirim sesi gelip hem...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  19 Yorum
profile
  • 4.053görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 23:47

Monster Notebook Sağlam Bilgisayar Teknik Servisten Bozuk Geldi

23.07.18 yılında almış olduğum Monster abra V13.1 bilgisayarımı 2 yılı aşkın bir süredir gerçekten çok severek kullandım. Bilgisayarın artık bayağı yavaşladığını fark edince de 512GB SSD ve bakım için teknik servise yolladım İstanbul Kadıköy şubesine. Orada 1TB hard diskimin bozulduğunu ve değişmesi...

Monster Notebook Sağlam Bilgisayar Teknik Servisten Bozuk Geldi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  19 Yorum
profile
  • 1.829görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Monster Notebook Ekran Pembe Çizgi

Monster Abra A5 ürününü satın aldım. Ekran açıkken gidip gelen titremeler oluyor. Daha alalı 2 hafta oldu. Ekranda gidip gelen pembe cizgi oluşup geri...

Monster Notebook Ekran Pembe Çizgi
videoplayer-icon
Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2020 11:33

“İlginiz ve değişim için çok teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  17 Yorum
profile
  • 3.387görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 21:37

Monster Notebook Sıfır Bilgisayarda Ölü Piksel Var Oluşu

21/04/2020 tarihinde satın aldığım Monster abra a5v15.5 model laptop da ilk çalıştırmamla beraber ölü pikselin var oluşu beni çok rahatsız etti. Bana ...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2020 21:37

“Şikayetim üzerinden 12 saat geçmeden müşteri hizmetleri yetkilisi atakan bey tarafından geri dönüş yapıldı çözüm yolları uygun bir üslup ile açıklandı ve işleme alındı atakan beye bu geri dönüş için teşekkür ederim.”

profile
  • 7.517görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 16:09

Monster Notebook Tulpar T7 20.2 Resmen Bozuk

Çok değil 3 hafta falan oldu PC yi alalı. Keşke almasaydım. Allahım bu ne arızadır ya. Yemin ederim çıldıracağım. Sen git aylarca çalış, PC için para biriktir sonra eline böyle bir PC kalsın. Olayı anlatıyorum. PC Ekim ayının sonlarına doğru yani uzun bir stok yok olayından sonra 22 Ekim ya da 21 Ek...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  13 Yorum
profile
  • 2.194görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:28

Monster Notebook Sonsuzluğa Giden Ürünler Hazırlanıyor Süreci

07.12.2020 tarihinde Monster resmi sitesinden bir adet Abra A5 V15.5.1 sipariş ettim. Bir haftadır siparişim "ürünler hazırlanıyor" aşamasında bekliyo...

Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 11:28

“07.12.2020 tarihinde verdiğim sipariş bugün 10 iş günü dolmadan kargoya verildi. Bu kadar uzun bir süreyi müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmadığımı ve bu kadar beklemenin biraz kaygı verici olduğunu belirterek teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 6.326görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 21:21

Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi

19.07.2019 tarihinde alınan Tulpar T7V19.5.1 Model ürün;18.03.2020'de ilk arızasını vererek, aniden kapanmış ve güç almamıştır (Açılmamıştır).''Olur böyle şeyler, şans işi'' yanıtıyla onarılıp (Bios Pil Değişim), kargo ile teslim edilmiştir. Teslim sonrası cihazda ara ara mekanik ses duyulmaya başla...

Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
Monster Notebook 10ayda 3arıza:kapanma+ısınma+çökme+gıcırtı Ses+ram Değişimi
+8
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 6.743görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 02:43

Monster Notebook Hayal Kırıklığı

14.03.2020 tarihinde aldığım Tulpar T7 v19. 3 model laptop aldığım günden bu yana sadece 1 hafta kullanıp sorunu çözülmesi için gönderdiğim servisten başka sorunlar eklenerek bana geri geldi. Zaten servis süresi 1 aylık uzun bir süre, PC 1 ay sonra geldiğinde 3 gün sonra tekrar kargo ile sorunun çöz...

Monster Notebook Hayal Kırıklığı
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  11 Yorum
profile
  • 4.266görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 23:04

Monster Notebook Nvidia Ekran Kartı Sorunu!

Yaklaşık 1.5 hafta önce Tulpar T7 V20.1 17,3" Oyun Bilgisayarı sitenizden aldım aldığımdan beri Nvidia ekran kartı sorunu çözemedim. leptopta Windows 10 1909 sürümü mevcut olup, Nvidia ekran kartını pc görmüyor ekran kartının güncellemesini yapmak isteğimde Windows'a uyumsuz hatası veriyor. Bilgisay...

Monster Notebook Nvidia Ekran Kartı Sorunu!
Monster Notebook Nvidia Ekran Kartı Sorunu!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  11 Yorum

Marka Profili

Üye Marka Monster Notebook,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Monster Notebook

Monster Notebook Hakkında

Monster Notebook, 2000 yılında kurulmuş olan bir yerli bilgisayar markası olarak hizmet vermektedir. Türkiye merkezli bir marka olan Monster, yüksek performanslı dizüstü bilgisayar üretimi üzerine yoğunlaşmıştır. Bu bağlamda özellikle oyuncu bilgisayarları ile ön plana çıkmayı başaran Monster Notebook, İlhan Yılmaz tarafından kurulmuştur. Türkiye'nin farklı lokasyonlarında mağazalara ve teknik destek birimlerine sahip olan marka, gaming sektöründeki en başarılı yerli bilgisayar markaları arasında yer almaktadır. Oyun bilgisayarı dendiğine akla gelen ilk markalar arasında yer alan Monster Notebook, aynı zamanda gelişmiş müşteri hizmetleri ve teknik servis destekleri ile de beğeni toplamaktadır.

Monster Notebook Oyuncu Bilgisayarı Özellikleri

Söz konusu Monster Notebook özellikleri olduğu zaman farklı bilgisayar modellerinin farklı özellikleri ön plana çıkmaktadır; ancak Monster Notebook bilgisayarların ortak özellikleri arasında yüksek performans ve kaliteli işlemci yer almaktadır. Monster Notebook bilgisayarları, oynanan oyun ile bütünleşmek isteyen ve kusursuz bir gaming keyfi yaşamak isteyen kullanıcılar için mükemmel bir performans vadeder. En iyi performans sergileyen notebook modellerini en erişilebilir fiyat skalalarında tüketici beğenisine sunan Monster Notebook, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarladığı dizüstü bilgisayar modelleri ile her kesimden gamer'a hitap etmeyi başarabilmektedir. Monster Notebook bilgisayarları Gaming, Business ve Workstation gibi farklı kategorilerde yer almaktadır. Gaming kategorisinde yer alan bilgisayar modelleri, yüksek CPU özellikli olup, çoğunlukla Full HD ekran kalitesine sahiptir. Gaming kategorisinin en beğenilen serileri arasında yer alan Semruk serisinde üst düzey tasarım dikkatleri üzerine çekerken Huma serisi 3D render gibi yüksek işlemci gücü gerektiren uygulamaları kolaylıkla kullanmanıza vesile olur. Monster Notebook markasının müşterilerine sunduğu en önemli avantajların başında ise 15 gün içerisinde iade imkanıdır. Satış sonrası müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlayan Monster Notebook, satın aldıktan sonra cihazınızda oynayamadığınız oyun ya da etkin bir biçimde kullanamadığınız uygulama olması durumunda bilgisayarı koşulsuz şartsız iade almaktadır. Buna ek olarak ilk 30 gün içerisinde ekran üzerinde oluşabilecek ölü piksel için panel değişimi başta olmak üzere pek çok farklı garanti kapsamı sunuyor. Tüm Monster Notebook modellerini yakından incelemek Monster Notebook hizmet kalitesi ve servis garantisi hakkında detaylı bilgi almak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook Kullanıcı Yorumları

Daha önce Monster Notebook kullanmadıysanız ve dizüstü bilgisayarınızı bir Monster Notebook cihazı ile yenilemeyi planlıyorsanız, burada yer alan Monster Notebook yorum ve geri bildirimlerini dikkate alarak bir satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Başta Monster Notebook şikayetleri olmak üzere tüm Monster Notebook cihazları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını bu sayfamız üzerinden ulaşabilir, merak ettiğiniz cihaz konusundaki kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmeye alabilirsiniz. Aynı şekilde siz de aktif bir Monster Notebook kullanıcısıysanız, kullandığınız bilgisayar modeli hakkındaki görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Monster Notebook servis ağı, Monster Notebook iletişim bilgileri ve tüm Monster laptop yorumları için doğru yerdesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Monster Notebook servisini nasıl bulabilirim?

Siz en yakın Monster Notebook yetkili servisini bulabilmek için markanın internet sitesinde yer alan Teknik Servis alanını ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook bilgisayarımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Monster Notebook, oynayamadığınız oyun ya da kullanamadığınız uygulama olması durumunda cihazınızı 15 gün içerisinde iade alma garantisi veriyor. İade prosedüleri hakkında detaylı bilgi almak için markanın müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Hangi Monster Notebook oyuncu bilgisayarı daha iyi?

Monster Notebook oyuncu bilgisayarları hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarını öğrenmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Monster Notebook müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 255 11 11.

Farklı bir sorum var.

Monster Notebook hakkındaki tüm soru ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.