to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2023 tarihinde Abra A5 v18.1 15.6 model Monster bilgisayarımı ücretsiz ömür boyu bakim hizmeti için İzmir'deki bayiye götürdüm. İlk defa bakim yaptırıyordum. Bilgisayarım 1 yaşını biraz geçmişti, Fanları falan temizlensin ve termal macun yenilensin diye götürdüm (sonradan öğrendim ki 2 yılda b...
Monster Abra A7 V11.3 notebook modelini kullanıyorum. Klavyemdeki bazı harflerin basmaması sonucu servise gittim sorunum çok uzun bir zaman çözülmedi. (Bunun için ayrı olarak şikayette bulundum.) Harici klavyeyle kullanımıma devam ediyordum. Tekrar servise götürmeyi denedim ve 1,5 yıl sonra sorunun ...
Notebook ve Hepsiburada tarafından ayıplı ürün Monster abra a5 v20.3.2 laptop ürününü Hepsiburada aracılığıyla alıp ilk cihazımı önce ekran ışık sızması sebebiyle iade ettim daha sonra 29 Ağustos tarihinde daha fazla ücret ödeyerek tekrardan sipariş verdiğimde ölü piksel ile karşılaştım. Teknik ser...
Monster Abra a5 model cihazımda kronik ekran sıkıntısı baş gösterdi. Garanti süresini birkaç ay geçmişiz cihaz aktif kullanılmağı için ilk sıkıntıları verdiğinde arayıp bilgi verdim fakat cihazı servise göndermedik şimdi cihaz serviste ama ekran değişimi için yaklaşık 4000 bin tl bir ücret isteniyor...
22.09.2023 tarihinde 1-2 sene önce almış olduğum laptopumu batarya sağlığı %91 olduğu halde şarj almamasından dolayı Küçükçekmece Monster servisine bıraktım, onarmadılar ve bana sormadan sıfır batarya takıp 1500 küsur tl ücret talep ettiler. Yıllardır Monster'ı çevreme tavsiye ederdim fakat bu sorun...
Monster Abra bilgisayarımı fan sorunları ve BİP sesi sorunları nedeniyle servise yolladığım diğer bütün aksamlarında hiçbir sorun yoktu. Serviste ise zaten BİP sorunu direkt fandan dolayı olduğunu düşünüp sadece fanı değiştirip ücret aldılar üstüne bir de ' sorun olarak klavyedeki bazı tuşların çift...
Hayatımda Monster kadar kalitesiz, malının arkasında durmayan, müşterisini memnun etmeyen üstüne mağdur eden, basit, vasıfsız bir firma görmedim. Hiç böyle bir kötü deneyim yaşamamıştım. İletişim yok, muhatap yok, sorun çözen yok, memnun eden yok. Bomboş geri dönüşler yapıp oyalamaktan başka bir şey...
19.09.2023 tarihinde KAD092372789 servis teslim numaralı Monster Notebook marka dizüstü bilgisayarımı, ekranında ışık sızması fark ettim ve servise verdim. Kontrol sonrası arıza doğrulandı ve ekranın değişeceği söylendi. Bilgisayarın garantisi olmasına rağmen beni 25.09.2023 tarihinde arayıp ekrana ...
2021 yılı nisanında Monster marka bilgisayar aldım. Kendi işlerimde evde kullanmak için. Bilgisayarın herhangi bir seyahat (bir kez servise bakıma gönderme haricinde) öyküsü veya evden çıkma durumu olmadı. Eylül ortasında ekranda çizgilenmeler oluştu. Servise gönderdim ekran değişti. 4000 lira civar...
Monster bilgisayarından 10.08.2023 tarihinde bilgisayar aldım. 20.09.2023 tarihinde canlı derste iken birden ekranda çizgiler belirdi. Ertesi gün açtığımda ekran komple siyahtı. Servise verdiğimde iç ekranın çatladığını ve 4600 TL ücret istiyorlar (garanti olmasına rağmen) neymiş garanti kapsamı dış...
Oyun oynarken pil ışığı yanıp sönüyor dolayısıyla güç kaybı oluyor. İlk götürdüğümde bataryam %70 olmasına rağmen sorun bataryada dediler ve batarya değişimi için 1200 lira gibi bir ücret ödedim. Aradan 2-3 hafta geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve yine götürdüm bu sefer anakarttan dol...
Monster aryond A27 monitör aldım 22 Şubat 2023 tarihinde yaklaşık bir 10 gün önce monitör kendiliğinden görüntü vermemeye başladı. Elektrik almıyordu cihaz bozulduğu gün akşamı elektrik aldı çalıştı ama görüntü yok panel arızası olabilir şüphesiyle servise götürdüm. Servisteki arkadaş sağ köşede bir...
"Şikayetim ile alakalı yardımcı olan Monster yetkilisi Mert Beye teşekkürlerimi sunarım, şikayetim ile alakalı en ince ayrıntıya kadar düşünüp bana ulaştı ve sorunu en kısa sürede çözdü. Tekrardan teşekkür ederim."
Yeni aldığım Monster bilgisayarım hasar gördü ve yaptırmak için teknik servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek benden bir miktar ücret alındı ve...
"Mert Bey benimle ivedi şekilde iletişime geçti. Süreçle alakalı gerekli bilgilendirmeleri tarafıma özenle iletti. Teşekkürler..."
Monster Tulpar T7 V10.1.1 cihazımı, 01.09.2023 tarihinde Monster teknik servisine kargoladım. 02.09.2023 tarihinde cihazımın servis kaydı açıldı. Yapı...
Monster abra A5 V20.3.2 laptop ürününü Hepsiburada aracılığıyla alıp ilk cihazımı önce ekran ışık sızması sebebiyle iade ettim daha sonra 29 Ağustos tarihinde daha fazla ücret ödeyerek tekrardan sipariş verdiğimde ölü piksel ile karşılaştım. Teknik servise yolladım ve değişim cihazı gönderildi. Ond...
İlk olarak Monster notebook teknik servisi tam olarak nasıl bir bakım yapıyor, bilmiyorum. Ama bilgisayarın içini açtığımda tozluydu. Ayrıca şu zamana kadar sadece teknik servise gönderip açtırdığım bilgisayarın arka kapağındaki iki vidayı yalama yapan teknik servisteki arkadaşların kulağını biraz ç...
Merhaba, Monster Abra A5 15.2 marka model cihazımın touchpadinin bir süredir kalkmış durumda olduğunu gördüm. Bilgisayarın kendi garantisi bitmiş olup...
"Müşteri hizmetlerinden mert bey tarafıma ulaştı, kendisi sorunumla alakalı ayrıntılı bilgi sağladı ve çözüm yönelikli konuştu, ilgisi için teşekkür ederim."
Laptopumu performans düşüşü sebebi ile servise yolladım test yapıldı ve kullanıcı kaynaklı olmayan ana kart arızası var denildi, işlem ücreti olarak 8...
Monster Notebook 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 