Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.197

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

431 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Arızalı Cihaz

Monster notebook WiFi kartım tamir görüldü sorunun giderildiğini söylediler fakat sorun devam ediyor. Cihazım daha yeni ve garantisi devam ediyor sorunu çözemediler müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bir sonuca ulaşamadım. Yasal hakkım varsa iade etmeyi düşünüyorum.

profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1052görüntüleme
  • 4 gün önce

Monster Notebook Klavyede Bazı Tuşlar Düzenli Çalışmıyor

Birkaç hafta önce bilgisayarımı eksik güncelleme ile gönderdikleri için Bios güncellemesi, bazı tuşların düzgün çalışmaması, ethernet kablosu ile interneti kullanırken internetin muazzam yavaşlaması gibi problemlerden dolayı teknik servise gönderdim. 10 gün sonra aradılar bilgisayarınız tamam gönder...

Monster Notebook Klavyede Bazı Tuşlar Düzenli Çalışmıyor
videoplayer-icon
profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü fakat çok zaman kaybı yaşadım.Teşekkürler”

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 914görüntüleme
  • 6 gün önce

Monster Notebook Teknik Destek, Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Ben bilgisayar ile çalışan bir kişiyim bilgisayarı batarya değişimi ve bakım için teknik desteği arayarak bu sürecin ne kadar sürdüğünü öğrenerek yolladım bana müşteri memnuniyeti için 8 günde tamamlandığını söylediler fakat ayın 9'unda yolladığım ürünüm hala gelmedi bugün ayın 22'si bana bu aşamanı...

profile
  • 921görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Ana Kart Arızası İçin Yüksek Fiyat Talebi

4 yıl önce almış olduğum son altı hanesi H00182 seri numaralı bilgisayarım ile oyun oynarken aniden kapanması sonucu Monster Notebook teknik servisine gönderdim. Bana bilgisayarın anakartında bir arıza olduğu ve bunun için 3530 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. 4 yıl önce donanım yükseltmesi ile 6...

profile
Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözerek gerekli bilgiyi verdikleri için teşekkür ederim”

Adil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2065görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Bilgisayarımı Servise 4 Kez Götürmeme Rağmen Sorunu Devam Ediyor

Monster abra a5 v13.4 kullanıyorum. Bilgisayarım birden donuyor ve reset atmadan düzelmiyordu. İlk kez bu sorundan kaynaklı bilgisayarımı 2020 temmuz ayında götürdüm, heniz garantisi devam etmekteydi. Bakımları yapılıp geri verildi. Sorunum devam etti ve fandan da ses artmaya başladı. Bu problemden...

profile
Berke'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve oldukça makul bir çözüm sunuldu, farklı markalarda bu denli iyi bir niyet bulamayacağınıza eminim Kendilerine tekrardan çok teşekkür ederim”

Berke Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Ekran Dalgalanması

6 ay önce abra a5 v15.5.1 satın aldım aldığım zamandan beridir ekranda dalgalanmalar söz konusuydu. Aşırı derece oluyor teknik servise yollamama rağmen sonuç değişmedi 1 hafta sonra aynı sorun başladı çok kötü bir hizmet şarjı normal kullanımda dahi 1 saati zor çıkarıyor buna da batarya değerleri no...

Monster Notebook Ekran Dalgalanması
profile
  • 703görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Ekran Çerçevesinde Açılma, Servis Yapıldı Deyip Aynı Ürünü Geri Gönderiyor

Ürünümün aldığımdan beri ekran çerçevesinde açıklık var 5. Kez servise götürmeme rağmen her seferinde yapıldı olarak ger getiriliyor ancak hiçbir düzelme olmuyor bilgisayar benden çok serviste kaldı ürünün son servisten çıkışında güvenmeyerek kargoyla gelmesini istemedim kendi gözlerimle bakmak iste...

profile
  • 747görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Teknik Servis Sorumsuzluğu

Monster abra A7 v11.1 model gk7cp5r2194100805 seri numaralı bilgisayarımı klavyedeki bazı tuşlar çalışmadığı ve bilgisayarda aşırı ısınma ve kasmalar oluyor diye teknik servise gönderdim. Yaklaşık 15 veya 20 gün arasında geri gönderdiler. Daha bilgisayarı açmadım. Yapılan işlem formunu okuyorum. Sa...

profile
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Aydın Bey'e teşekkürler.”

Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1413görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Aniden Kapanan Notebook

Laptopu kullanırken artık servise ne zaman gidecek korkusu olmaya başladı. Aldığımdan beri 1 defa ana kart değişti, 1 defa Bios hatasından dolayı klavyeler başlangıçta ışıkları yanmıyordu güncellendi, 1 defa SSD hatası verdi SSD kendim alıp evde değiştirdim o da tamam. Bakarsanız sorunların hepsi çö...

profile
  • 639görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Nasıl Çözüleceğini Merakla Bekliyorum

Arkadaşlar bir kez daha Monster Notebook alma kararı aldım. Sebebini bilmiyorum. Muhtemelen yerli bir marka olduğu için bir de bir kişinin sucunu Monster'e yüklemenin yanlış olduğunu düşündüm. Bu yaz 5. Monster Notebookumu aldım. Alır almaz sıkıntılar ortaya çıktı. Kutu içeri eksik ve dağınıktı. 18 ...

profile
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili yaklaşımı ve tutumundan dolayı Bulut beye teşekkür ediyorum.”

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 760görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Sound Blaster Kurulum

Monster abra a5v16.5 kullanıcısıyım ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım. Sound Blaster. 6 sinema uygulamasını bir türlü kuramadım. Gerek Driver gerek inter...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Markanın bu işi çözeceğinden emindim. Teşekkürler”

profile
  • 467görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Artı Taksit Problemi

Monster Notebook firmasından yaptığım satın alımı ödeme sayfasında çıkan 2+3 taksit seçeneğini kullanarak yaptım. Fakat kullandığım Enpara kartının ar...

Efehan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1056görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Notebook Laptop Pişmanlıktır

Monster bilgisayardan aldığım bilgisayar 2 sene olmadan önce klavyeden sonra pil den sıkıntı yaşadık, vermek istediğimizde bundan 1.5 sene önce pandemi nedeni ile almadılar ne kargo ile ne de mağaza açıktı, biz müşteri memnuniyeti ile halledeceğiz denildi. Buraya kadar her şey normal, sonrasında bir...

profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Laptop'un Teknik Servis Süresi

Monster marka laptobumun arıza vermesi sonucu teknik servise yolladım ve bana 8 - 12 iş günü arasında geleceği söylendi fakat yaklaşık 20 iş gününe yakın bir süredir elime ulaşmadı ve ne zaman arasam beni oyalayıcı şekilde konuşuyorlar. Hatta konuşmada bile arka taraftan günlük sohbet muhabbet ediyo...

profile
  • 940görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Monster Notebook Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Yetersizliği

Sadece 5 ay önce aldığım Monster t5 19.2 laptopumu aşırı ısınma ve gürültülü fan sorunu için 2 kere servise verdim. İlkinde bana hava yollarının kirli olduğu, (ne kadar temiz kullandığımı çok iyi biliyorum) temizlendiğini, termal macun yenilenmesi yapıldığı ve artık bahsedilen sorunların kalmadığı s...

profile
  • 1530görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Monster Notebook, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99