Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
6.249Şikayet
3,6
Şikayet Yaz

Monster Notebook Sıra

606 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,6
  • Çözülen
  • Videolu

Monster Servis Şikayetin Detaylarını Umursamıyor, Sorunu Çözmüyor

profile
Umut
1 gün önce
100

2 yıl önce aldığım laptop'un klavyesi 1. Yılın sonunda arızalandı. Bazı tuşlar basılı kalıyor, fakat bu her zaman olmuyor, 10-15 dakikada bir oluyor, ve yalnızca yoğun klavye kullanımı sırasında fark ediliyor. Yani öyle her tuşa tek tek basıp "tamam düzelmiş sorun yok" denilebilecek bir konu değil. ...

5
Çözüldü
profile
Yasin
1 gün önce
207

"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Monster Notebook Monitör Elektrik Kesmesi

profile
Doruk
1 gün önce
394

Oyun oynarken ya da bilgisayarı kullanırken bir anda elektrik kesildi. Monitörüm, hiçbir sorun yokken aldığımdan beri tahminen 10 kere elektrik kesintisi yaşadı. İlk başlarda sorun etmedim ancak sonunda aniden elektriği kesti. Monitörden genel olarak memnundum çünkü tüm oyun setim Monster markaydı a...

Monster Notebook Abra A7 V12.1.5 17,3" Gaming Laptop Pil Sorunu

profile
Kaan
2 gün önce
252

14.10.2020'de Abra A7 V12.1.5 17,3" Gaming Laptop satın almıştım. Düzenli ve temiz bir şekilde kullandım buna kefilim fakat son zamanlarda pil sorunu yaşıyorum. Pilim %99 şarj dolu gösterirken şarj adaptörünün prizden çıkması sonucu kapanıyor. Sonuçta oyun bilgisayarı aldım ve maksimum performans ve...

Monster Notebook Randevu Sistemi Hayal Kırıklığı

profile
Bilen
6 gün önce
209

Monster laptopumun arızası sebebiyle aldığım randevu ile Monster mağazasına 15:10'daki randevuma 15:25'te girebildim. (Önümde randevusu olmayıp üç tane sıra alan kişi benden önce girdi.) Hem iş yerinden aldığım izin hem de araç park cezası yüzünden mağdur oldum. Monster'ın açmış olduğu randevu siste...

Monster Notebook Bilgisayar Ekranın Açılmaması

profile
Berfan
1 hafta önce
399

21.11.2023 tarihinde, 5Monster Huma H5 V3.1.5 Intel Core i5-1135G7 16GB RAM 500GB SSD Windows 11 15.6" FHD bilgisayarım oyun oynadığım sırada kendiliğinden kapandı. Daha önce de birkaç kez bu durumla karşılaşmıştım ancak bu sefer cihaz tekrar açılmadı. Birkaç saat bekleyip tekrar denememe rağmen sor...

4
Çözüldü

Monster Notebook Şarj Etmeme Sorunu

profile
Birkan
1 hafta önce
487

Monster PC aldım, 2 ay boyunca bir sorun yaşamadım ancak şu anda ağır oyunlar oynarken, GTA, FIFA 2024 gibi oyunlar sırasında şarj almamaya başlıyor. ...

Monster Notebook Umursamayan Express Sevkiyat Birimi

profile
Çağlasu
2 hafta önce
435

10 Kasım'da laptopumu bakım için 199 lira karşılığında Monster Express'e teslim ettim. Teslim ettiğim adres iş adresim olduğundan, 13 Kasım'da adresi müşteri temsilcilerini arayarak ev adresim olarak güncelledim ve laptopumun bu yeni adrese teslim edileceğine dair onay aldım. 16 Kasım sabahı laptop...

5
Çözüldü
profile
Arda
2 hafta önce
48

"Teknik destek ekibinden mert beye çok teşekkür ederim açık ve çözüm odaklı olarak yardımda bulundu. Kendisine çok teşekkür ederim"

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Monster Notebook Mağduriyeti Bozulmalar, Kapanmalar, Ses

profile
İlker
2 hafta önce
185

Uzun bir süredir kullanıyorum ve bilgisayar oldukça problemli. İki kez arıza yaptı ve pil kullanımı sırasında sık sık kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, fazlasıyla gürültülü; masaüstünde çalışırken bile, sanki bir uçak kalkıyormuş gibi ses çıkarması gerçekten çok rahatsız edici. En kısa sürede başka b...

5
Çözüldü

Monster Cihazımla İlgili Bilgi Alamıyorum

profile
Alperen
3 hafta önce
214

"Teşekkürler"

27.10.2023 tarihinde onarım ve bakım için Monster Tulpar T7 v19.3 cihazımı gönderdim, 30.10.2023 tarihinde Monster şubeye teslim edildi. Kargo görevli...

Monster Notebook Wi-Fi Bağlantı Sorunuyla Karşılaşan Bilgisayar

profile
Aykut
3 hafta önce
505

Monster huma h5 v3.1 bilgisayarımda Wi-Fi sorunu var. Sürekli internet gelip gidiyor internet 1 gün çok iyi çekiyor. Diğer gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarıma sıfırlama bile yapamıyorum 2 sefer servise gönderdim sürekli vidaları düşüyordu servise gönderdiğim sırada Wi-Fi sorununu da belir...

4
Çözüldü

Monster Notebook Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Bilal
4 hafta önce
351

"Müşteri temsilcisi Mert beye teşekkür ediyorum"

Monster laptopu bakıma göndermedim, bakım sırasında SSD taktıracaktım ancak vazgeçtim ve ücret iadesi istedim. 15 günde zor iade ettiler, ancak eksik ...

Monster Abra A7 V11.4 Wi-Fi Kopma Sorunu

profile
Taha
4 hafta önce
395

Monster Abra A7 V11.4 bilgisayarımı 1.5 yıl önce aldım. İlk zamanlar arada sırada Wi-Fi 'den sebepsiz yere kopuyordu. Sonrasında İntel Support Assistant sayesinde sorunu düzelttim. Fakat son 2 gündür bilgisayarım abartısız 10 dakikada bir Wi-Fi 'den kopuyor ve ne yaparsam yapayım sorunu çözemiyorum....

5
Çözüldü
profile
Halil
31 Ekim
377

"10 dakika olmadan iletişime geçtiler sağ olsunlar, aciliyetini onlarda gördüğünü o anlamda servis süresinde iyileştirmeye gideceklerini söylediler çok teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tolga
3 hafta önce
26
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Monster Notebook 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör