Şarj sorunu var Şarj kablosu çıkarıldığında cihaz hemen kapanıyor ve şarj hiç artmıyor. Bir yılı aşkın süredir Monster firmayı kullanıyorum ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım ve kalitesi mükemmeldi. Bu firma ama şu an bu sorunla karşı karşıyayım. Bu sorunun çözülmesi için teknik ekipten dönüş bek...
Monster mühendisleri ve teknik servis o kadar ilgisiz ki Tulpar T7 V20.3 bilgisayarımı 2 yıl zarfında şimdiden 10'dan fazla teknik servise götürmüşümdür. Önceden kullandığım laptoplardan farklı hiçbir şey yapmamış olmama rağmen bu problemi sadece Monster'da gördüm.
Bilgisayarın şarj kablosunun şar...
Monster Abra A5 V19.3.5 modelindeki notebook'u aldığımdan beri şarj kablosunda ve cihazımda yüksek derecede ısınmalar meydana geliyor. Cihazı aşırı zorlayacak oyunları oynamama rağmen, cihazımda şarj kablosu el ile tutulamayacak derecede ısınıyor ve bu ısınma cihaza da yansıyor. Cihaz henüz yeni olm...
2 yıl önce aldığım Monster laptop'ın tuşları söküldü şarj kablosu koptu plastikleri çıktı. Çok farklı laptop kullandım bu kadar hızlı dağılan laptop g...
Şarjı biterken, şarja takıyorum -ve takar takmaz kendini kapatıyor sonrasında kabloyu sök tak yapıp başlatınca tekrardan açılıyor sebebi nedir? Uzun zamandır Monster abra kullanıyorum ve bu sorunu bayağıdır yaşıyorum. Nasıl çözebilirim ayarlardan mı yoksa teknik bir arıza mıdır?
5 yıldır bende olan Monster notebookum servis havası solumadan edemiyor. Şikayetimi söylüyorum bırakıyorum servise ve geri alıyorum 2 hafta sonra tekrar aynı şikayet bir daha gidiyorum bu sefer 2 ay dayanıyor sonra aynı şikayet üstüne de başka şikayetler daha... Şikayetlerim de öyle tırıvırı şikayet...
Monster notebook abra a5 v13.1 bilgisayarımı 2018 yılında satın aldım yazılım ile uğraştığım için. Geçen aylarda win11 e geçiş yaptım ama yaptıktan sonra çok pişman oldum çünkü geçiş yaptıktan sonra mavi ekran hatası verip durduk yere kapanıyordu ve aşırı ısınıyordu fan ayarları oyun modunda olmasın...
Şarj aletim bozulduğu için 1600 TL'ye şarj aleti aldım. Eve gelip baktığımda şarj aletinin iki kablosu da uyumsuzdu. Ankara şubesine gittim özür dilediler ve sticker hediye ettiler. Eve geldiğimde şarj aletinden çok kotu sesler geliyordu ve temassızlık yaptığını fark ettim. Bazı tuşlarım da çalışmad...
Bilgisayarımı 18 Ocak 2022'de Monster teknik sevisine ücretsiz bakım ve klavye değişimi için bıraktım. Bırakmadan önce de Kadıköy bayiinizden yeni bir şarj aleti satın aldım çünkü kullandığım şarj aletinin kablosu dönmüştü ve bilgisayarıma bir zarar vermesini istemedim. Bilgisayarımı 2 hafta içerisi...
Monster abra A5 bilgisayarını aldım 2003 yılında aldığım Samsung laptoptan daha beter çıktı pil şarjınız bitmeye yakın her laptop da olduğu gibi ekran parlaklığı en düşük seviyeye düşecektir buraya kadar sıkıntı yok ancak şarja taktığınızda ya da pili doldurduğunuz da ekran parlaklığı bir önce ki ay...
Monster'den aldığım Tulpar T7 19.4 bilgisayarımın pili şişmesi üzerinden yetkili servise gönderdim garanti kapsamında pili değişti üzerinden bir yıl daha geçmeden değişen pilde şişti ve bunun üzerine 2. Kez servise yolladım.
Müşteri memnuniyeti adına pili bir daha değiştiler cihazım 15 güne yakın s...
Daha önceden şarj makinesinin çalışmaması üzerine kendilerinden ayrı olarak Tulpar T7 v20.3 cihazına uygun şarj makinesi satın aldığımı belirterek konuya başlamak istiyorum. Laptopumu kullanırken klavye ışığı yanıp sönmeye başladı ve Windows'taki göstergede de görüldüğü üzere şarj kesiliyordu. Belir...
Monster bilgisayarımın sarjı bozuldu Monster teknik servisinden şarj satın aldım şarj satın aldıktan sonra 2 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi arada 5 gün geçmesine rağmen şarj ulaşmadı ve aradım aradıktan sonra tekrardan 2 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi 10 gün şarjım hala eli...
2 sene önce aldığım Monster Abra A5 V16.6 15.6" bilgisayarımda yaklaşık 1 ay önce batarya sorunu oluştu önceleri %30-40 civarı yüzdelerde laptopum kap...
Monster'den almış olduğum laptopun garantisi varken şarj kablosu çatlaklar vardı ve değişmesi için servise yolladım. Uzman eller tarafından tamir edildi denildi ilerde de aynı sorunu yaşarsanız değişiriz demişlerdi. Tekrar aynı sorunu yaşadım ve bugün benden 900 küsur tl para istendi. Madem böyle ol...
“Teknik servis bir yazılım ile çözdüğünü bildirdi, macun değişimi yapıldı, klavye altı temizlenmiş, dış yüzeyler parlatılmış. Bir hafta içinde elime geçti. Hepsi ücretsiz. Açılmama sorununuz varsa ya klavyedeki tuş kombinasyonlarını deneyin, olmuyorsa teknik servis ücretsiz çözüyor. Ben Monster ekibine teşekkür ediyorum, ilgilendiler ve çözdüler.”
Monster A7 V132 Mart2022de aldıktan birkaç hafta sonra şarj kablosunu çıkararak açabildim. Bir müddet sonra bu da ise yaramadı. Bugün ise hiç açılmıyo...
Temmuz 2019'da Trendyol alışveriş sitesinden Monster mağazasından Abra A5 V16.1.4 laptop aldım. Şikayetim bilgisayarın bataryası. İlk yıl maksimum 3 saat dayanabiliyordu, ondan sonraki dönemde bu kullanım sürem hızla düşmeye başladı. Çok yoğun asla kullanmadım ağır oyunlar oynamadım toplasan 20 saat...
Monster abra notebook aldım ilk başta hiçbir sıkıntı yoktu. Fakat birkaç aydır şarja taktığım an bilgisayar kapanıyor. Tekrar açılması için şarj kablosunu çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde temiz bir format atmam gerektiğini söylediler. Format sonrası bugün i...
Şubat 2022'de Monster Abra A5 v17.2 aldım. Bilgisayar 1 ay sonra önce şarj kablosu takıldığında siyah ekran ile ilk hatasını verdi. Şimdi ise oyunlarda kasma donma gibi FPS droplar ile uğraşmaktayım. Bu donma kasma sorunları yüzünden 3-4 kere teknik servise gittim. Son gittiğimde ana kart değişikliğ...
Monster laptop şarj kablosu prize takılıyken açılmıyor, pili şarj olunca prizden çıkarınca açılıyor tekrar prize kapanınca kapanıyor. Bunun dışında ekranı açıkken aşağı ya da yukarı hareket ettirince ekran gidip geliyor. Model abra A7 v13.2 cihaz daha 7-8 aylık ve nadiren kullanılan bir cihaz çözüm ...
Monster Notebook, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.