Monster NotebookEn Çok Şikayet Alan Konular
Eren'in Teşekkür Mesajı
Gerekli çözümü söyleyip her türlü yardımı yaptılar 10/10
Bilgisayarımı daha dün aldım ama WiFi bağlıyken internet bağlantısı yok diyor ama herhangi bir başka cihazda aynı Wİ-F'yi rahat kullanıyorum. Güncelleme falan ne varsa yaptım ama 2 dakikada bir aynı sorun oluyor. Çözümü hakkında yardım istiyorum. Windows 10 Pro lisanslı PC.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Çözüldü
Atalay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi ilettim ve 1-2 saat içerisinden geri dönüş yapıldı ve garanti işlemleri başlatıldı.
Bilgisayarımı 2020 haziran ayının 30 unda aldım. Aldığım günden beri PC de olan sorunlar asla bitmedi, her seferinde teknik servise gönderdim sorunlar hallolsun diye ama teknik servisten kaynaklanan daha büyük sorunlarla elime ulaştı, en sonunda değişim talep ettim ve değişim onaylandı. Değişim sonr...Devamını oku
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Arayıp ilgilendiler
Pandemi döneminde almış olduğum Monster bilgisayarımın şarjı full iken 30 dakika maksimum çalışabiliyorum. Kulaklık ile yaptığım görüşmelerde karşı taraf turbo sesinden çok rahatsız oluyor.! Yıllık bir oyun bilgisayarının 30 dakika şarjının dayanması çok normal bir durum değil. Bu konuda da İzmir Mo...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 3 Yorum
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkür ederim.
Öncelikle profesyonel bilgisayar kullandığımı yani bu firmanın beni yanıltmaya çalışırken aslında tereciye tere satmak istediğini belirtmek isterim. İ5-9 ve GTX 1650 ekranı 120 hz olan Monster bilgisayarım valorantta her şey düşük ayarda 50 ila -90 FPS veriyor. Cs GO da zaten 10 FPS. Daha önceden mü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
A7 v11.2 model Monster laptopumu alalı 7-8 ay oldu ve son 1 aydır oyundayken, video izlerken ve ya PC işlem yapmadan dururken donma yapıyor ve hiçbir şekilde çözümleyemiyorum. Sadece reset attığımda çözülüyor. Acil destek ve yardım istiyorum. Bu konu hakkında çok şikayet var. Monster teknik desteğe ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Nusret'in Teşekkür Mesajı
Monster yetkililerine teşekkürler ilgileri için.
4 aylık cihaz PC açıkken ekrana görüntü gelmiyor, TV ye bağladığımızda çalışıyor, servisten bugün geldi. LCD panel değişti diye, evde servisten geldiği, ilk gününde aynı arıza tekrarladı. Servis yetkilisi cihazı, bir 3- 4 kere açıp kapasa, aralıklı olarak arızanın nedenini anlayacak, ama bir görüntü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 2 Yorum
15.900 TL fiyata bir PC aldığınızı düşünün model 21.2.1 ve o PC film izlerken bile ısınsın şaka gibi bacağım yanacak resmen arada internette gezerken turbosunu açıyorum. Soğusun diye ve hoparlör cızırtı yapıyor yazık paraya ofis ortamında kesinlikle kullanamazsınız çok ses çıkartıyor. Müzik dinlerk...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Bu kadar büyük bir kurumsal firma nasıl olur da bu kadar kalitesiz bir PC yapar anlamış değilim. Bu videodaki sorun teknik servise yollamıştım geçen hafta bugün geldi. Açtım gene aynı müşteri temsilciniz ile konuştum ekran paneli değişmiş madem değişti neden aynı ekran sorunu devam ediyor ürünün değ...Devamını oku
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Monster notebookum anlayışı için yeni sıfır abra notebook yolladılar teşekkür ederim tekrardan
PC'min fanlarından ve takılan klavyemden dolayı Abra A7'mi servise gönderdim. Bir hafta hiç haber gelmeyince kendim arayıp durumunu öğrendim. Klavyenin ve iki fanin değiştirilmesi gerektiği, fanin birinin Müşteri memnuniyetinden diğerinin 280 TL ücretli olarak değiştireceği, klavyenin de 530 TL ücre...Devamını oku