Toplam çözüm sayısı
..

Monster Notebook Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.777

Monster Notebook
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

250 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler bu kadar hızlı ve anında iletişim ve çözüm odaklı çalışma için”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu iki tarafı da mağdur etmeden en iyi şekilde çözdükleri için teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1723görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Beyan Ettikleri Hizmeti Vermemektedirler

Sipariş no:sıp0813803534 kredi kartım ile sitelerinde beyan ettikleri 2+3 vade farksız taksit seçeneğinden faydalanarak Monster Tulpar t7 v20.3 almak ...

Monster Notebook Beyan Ettikleri Hizmeti Vermemektedirler
Ferat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Gerekli bilgilendirmeler daha aydınlatıcı ve daha çözüm odaklı bir şekilde yapıldı.teşekkürler”

profile
  • 496görüntüleme
  • 03 Mayıs 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 20:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“1 gün sonra aradılar, İstanbul Mağazasına Kargo ile gönderdiğim zaman cihazımın öncelikli olarak alınacağı ve ellerinden gelen en hızlı şekilde ücretsiz batarya değişimi yapılacağı bildirildi, sorunumu düzeltmiş oldular, tekrardan teşekkürler”

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İletişim ve çözüm önerileri gayet iyiydi, teşekkür ederim.”

Kıvanç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1211görüntüleme
  • 21 Nisan 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1110görüntüleme
  • 21 Nisan 08:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 21:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Seçkin beye yardımı için teşekkür ediyorum”

Ayberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Arayan beyefendinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa bir sürede iletişime geçip sorunumu çözdükleri teşekkür ederim. Zaten çok sevdiğim bir markanın gözümde çok daha değerli bir hal almasını sağladılar.”

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gün içinde yazdığım şikayet hızlıca sonuçlandı ve sorunum çözüldü. 17 gün geçmese daha iyi olurdu tabi ama yinede teşekkürler personeller çok nazik bir şekilde iletişime geçtiler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2271görüntüleme
  • 17 Nisan 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 20:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bulur Bey'e teşekkür ediyorum”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tevfik'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş yapıldı, ulaşan kişi bilgili, kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunum çözüldü.teşekkürler”

Tevfik Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 908görüntüleme
  • 13 Nisan 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 499görüntüleme
  • 10 Nisan 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Müşteri Temsilcisi Müşteriyle Düzgün Konuşmuyor!

10.04.2021 tarihinde formda belirtilen numara ile Monster müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen M**Bey kendisine hakare...

Eray'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 21:13

“İlgilenildi ve sorunumun çözümüne ilişkin cevaplar verildi.teşekkürler”

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 01:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet departmanındaki beyefendi bütün sorunlarımın giderilmesini samimi bir şekilde düzeltti kendi hatası olmamasına karşı sorunlarımı çok kolay bir şekilde düzeltti çok teşekkür ederim”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benimle hızlı bir şekilde iletişim kurup, onarımın başlayacağını söylediler. Birkaç gün sonra cihazımdaki problemleri çözdüler. Süreç gayet hızlı işledi. İlgileri için firmaya teşekkür ederim.”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 714görüntüleme
  • 07 Nisan 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 985görüntüleme
  • 06 Nisan 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Monster Notebook, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99