Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Monster V5 Serisi Dizüstü Bilgisayar Ekran Sorunu

profile
Resul
05 Ekim 2023
2.551

Merhaba Monster Ailesi. Hepsiburada ® üzerinden vermiş olduğum ürünün ekranında gölgelenme olduğundan ürünü geri göndermiştik. Sisteminizde mailler ve iade işlemleri mevcuttur. Sonrasında dedik ki belki gönderilen ürün sıkıntılıdır, -olabilir. Bir de sitesinden ürün sipariş vereyim dedim. Ürün sağlam bir şekilde 04.10.2023 tarihinde elime ulaştı laptopu açıp kurulum yaptım yine aynı görüntü. Bu gölgelenmeyi bilgisayar firmalarına gösterdim mühendis arkadaşlara gösterdim LED dizilimine bağlı olarak gölgelenme var şeklinde değerlendirmeler. Huma serisine taktığınız monitörlerde kronik sorun olabilir. Sıfır bir üründe ekranda gölgelenme olması hiç etik değil. Ayrıca ips ekranlarda ekranın sağ ve sol ile alt ve üst kısmından ekrana bakmak yeterlidir. Yansıma sorunları, renk kaybı ya da ekran görüntü kaybı gibi durumlar yaşanmıyorsa ıps monitör olduğu gayet bellidir... Sanırsam satışını yaptığınız monitörler sıkıntılı. Bir de ürünü geri gönderin diyorsunuz aynı hata yine karşımıza geliyor bu nasıl bir ticari anlayış. İlgi alaka her şey çok iyi ürünle alakalı düzeltme yapmak çok mu zor. Sorunu gidermek yerine ürünü almayabilirsiniz diyorsunuz. Bu ticari anlayış sizi büyütmez yok eder. Kaliteyi bozdunuz. Monster ailesi,

Monster V5 Serisi Dizüstü Bilgisayar Ekran Sorunu
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 19 sn
Monster Notebook Logo
05 Ekim 2023 14:38

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
05 Ekim 2023 15:49

Değerli Resul B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Ekrandaki Ansızın Çıkan Çizgiler

profile
Tuğba
13 Haziran 2023
2.308

3 ay önce servise gönderdiğim Monster abra a5 V15.8 bilgisayarım ekran açılıp kapanmasından ve renk solukluğu şikayetiyle servise gitmişti. Geri geldiğinde hiçbir sıkıntı yoktu ve düzelmişti ne işlem yapıldığı hakkında asla bilgi verilmedi. Aradan geçen 3 ayın sonunda şimdi de ekranda çıkan çizgiler...

Monster Notebook Ekrandaki Ansızın Çıkan Çizgiler
Monster Notebook Ekrandaki Ansızın Çıkan Çizgiler

Monster Notebook Teknik Servis Hüsranı: Bilgisayarım Ve Verilerim Tehlikede

profile
Hakan
1 gün önce
355

Sizlere Monster garantisi tarafından nasıl mağdur edildiğimi anlatacağım. GM5TGE... 81 seri numaralı bilgisayarımı, IPS ekranında lekeler ve ışık sızdırması şikayeti nedeniyle servise götürdüm. Servis ekranımı değiştirdi. Servisten teslim aldığım günün ertesi, sol altta beyaz bir leke oluştu ve tekr...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 19 sn
Benzer Şikayet Yaz