Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhaba 2 eşimle adet Monster aldık eşiminki Abra A7 V14.2.4 17,3 i5, benimki Abra A7 V14.3.4 17,3" i7, benim klavye ışığım onunkine göre çok az. Eşimin klavye ışığı her zaman 2 de. Benimki maksimum seviyede olmasına rağmen onun ışığının seviye 2deki performansını sergiliyor. Buna nası bir çözüm bul...
Monster Abra A5 V19 laptopumu güncelleştir ve kapat seçeneğine tıkladıktan sonra ekran karardı ve gelmiyor. Fan sesi ve klavye ışığı var ama ekran yok...
2 yıllık Monster bilgisayarımın 2 yıllık garantisinin dolmasının 1 ay sonrasında bilgisayar çalışırken bir anda ekran karardı fakat bilgisayarın çalışıyor klavye ışıkları yanıyor. Tam 1 ay sonra böyle bir sorun yaşamam çok enteresan gerçekten. Konu ile alakalı garanti biteli sadece 1 ay olması nede...
Monster Notebook Abra A5 V15.6.4 bilgisayarımda power tuşuna bastığımda power tuşu, şarj ışığı yanıyor, klavye ışıkları yanıyor ama ekrana görüntü gelmiyor ekran simsiyah ayrıca bilgisayarındaki arkasındaki Monster amblemi de yanmıyor. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.
Monster bilgisayarımı açarken ekranım gidiyor ve açılmıyor. Bilgisayarı TV'ye bağlıyorum ve her şey normal görünüyor ama bilgisayar ekranına görüntü gelmiyor. Klavye ışıkları yanıyor, bilgisayar açılıyor, uygulama ve bildirim sesleri geliyor ama ekran siyah, hiçbir şekilde açılmıyor. Dönüş yapılmas...
Monster Abra A5 V15.8 bilgisayarımda oyun oynuyordum. Bilgisayarı kapattım 5-10 Sn. Sonra tekrar açtıktan sonra siyah ekran sorunuyla karşılaştım. Klavye ışığı ve güç ışığı yanmasına rağmen ekran gelmedi. HDMI ile TV'ye bağladık, TV'de ekran geldi ama bilgisayarda ekran yok. Yardımcı olur musunuz?