Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Servisi Bilgisayarımı Bozdu

profile
09 Haziran
640

Monster abra A7 13.2 valorantta 100 dereceye çıkıyordu servise gönderdim sağ olsunlar artık bilgisayar açılmıyor BİP ® sesi geliyor. Fanları komple bozmuşlar artık hiçbir şeye yaramıyor. Bilgisayar Monster alan kafamı... Ayın 12 sinde sınavım var ısrarla yazdım. Erken ve sağlam gönderin diye sağlam bilgisayarı bozup gönderdiler. Umarım bir daha işim düşmez bunlara

Gelişme
Gelişme

26 Haziran 18:25

4 Haziranda bilgisayarımı kargoya verdim ısınma sorunu ve mavi ekran hatası için. Bilgisayarı tamir edip gönderdiklerini söylediler bilgisayar geldiğinde açtım BİP sesi geldi ve 30 saniye sonra kapandı ve hiçbir kırıkla göndermediğim halde kırık olarak gönderdiler bilgisayarı bana daha sonra tekrar gönderdim bu sefer geldiğinde bilgisayara görüntü gelmiyordu bir daha gönderin dediler gönderdin ancak değişim istiyorum onu kabul etmiyorlar iade kabul ediyorlar çünkü fiyatların arttığından haberdarlar. Ben bilgisayarı aldığım fiyatla şu anki fiyat aynı değil değişim değil iade ediyorlar. Mesela benim hatam olsa diyeceğim tamam siz haklısınız ancak sağlam bilgisayarı bozup gönderdiler ve iade diyorlar şimdi de ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ilk etapta her yere şikayette bulunacağım ve çevremdeki herkesi bu Monster belasına bulaşmaması hakkında uyaracağım benim başım yandı sizinde yanmasın

14 Haziran 13:20

6 Haziranda bilgisayarı verdim servise sadece ısınma ve birkaç sorunu vardı daha sonra hallettik dediler bana ürünü teslim ettiler ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarı açtım 30 saniye geçmeden bilgisayardan BİP sesi gelmeye başladı ve kendiliğinden kapandı artı olarak sağlam göndermiştim bilgisayarı hiçbir kırık yoktu ancak kırık halde gönderdiler daha sonra tekrar servise gönderdim ve sınavlarım var erken yetiştirilmesini istedim yani pazartesi gününe kadar. Ancak bugün 5. Gün daha işlemler bitmedi üstüne üstlük sağlam gönderdiğim bilgisayardaki kırık için 2300₺ istediler ben sağlam gönderdim diyorum ancak bana dedikleri şey ilk geldiğinde öyleydi resim falan çektik diyorlar ancak resimi ne zaman çektikleri işlemlerden öncemi sonramı çektikleri belli değil kendileri ne derse doğruları o oluyor. Ben böyle deneyimledim bundan sonra Monster alacaklar benim yazdıklarımı dikkate alsın bence. Hayatımda bu kadar pişman olmamıştım. Türk markası diye almıştım ama aldığıma binbir pişman oldum...

14 Haziran 13:19

6 Haziranda bilgisayarı verdim servise sadece ısınma ve birkaç sorunu vardı daha sonra hallettik dediler bana ürünü teslim ettiler ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayarı açtım 30 saniye geçmeden bilgisayardan BİP sesi gelmeye başladı ve kendiliğinden kapandı artı olarak sağlam göndermiştim bilgisayarı hiçbir kırık yoktu ancak kırık halde gönderdiler daha sonra tekrar servise gönderdim ve sınavlarım var erken yetiştirilmesini istedim yani pazartesi gününe kadar. Ancak bugün 5. Gün daha işlemler bitmedi üstüne üstlük sağlam gönderdiğim bilgisayardaki kırık için 2300₺ istediler ben sağlam gönderdim diyorum ancak bana dedikleri şey ilk geldiğinde öyleydi resim falan çektik diyorlar ancak resimi ne zaman çektikleri işlemlerden öncemi sonramı çektikleri belli değil kendileri ne derse doğruları o oluyor. Ben böyle deneyimledim bundan sonra Monster alacaklar benim yazdıklarımı dikkate alsın bence. Hayatımda bu kadar pişman olmamıştım. Türk markası diye almıştım ama aldığıma binbir pişman oldum...

13 Haziran 15:28

Bir de yorumları okuyup almıştım yok ömür boyu bakım yok ömür boyu öyle böyle kendim bakımını yapsaydım bunlardan bin kat daha faydalı olurdu bunlar yüzünden hem bilgisayardan oldum hem sınavlardan oldum cidden diyecek bir şey yok

13 Haziran 15:22

Sağlam bilgisayarı bozup gönderdiler sınavlarım var erken gönderin dedim 4 gündür daha işlem yapmamışlar bende sinirden gönderin dedim bilgisayarı utanmadan geri gönderiyorlar ya cidden Allah benim belamı versin ben niye bunlara bulaştımki

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 55 sn
Monster Notebook Logo
09 Haziran 12:40

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Bekir
09 Haziran 12:43

Neyin memnuniyeti acaba servise ver diyorsunuz sınavım var diyorum hala ver diyorsunuz

Bekir
09 Haziran 12:46

Bir önceki mesajı da bilgisayardan yazdım yazarken blgisayar kapandı 30 saniye bile açık kalmıyor bilgisayar

Monster Notebook Logo
09 Haziran 12:48

Değerli Bekir S., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Bekir
09 Haziran 13:47

0546 615 65 69

Bekir
09 Haziran 13:50

Bir ekleme dah yapayım monitörün sağ alt tarafı yani klavyenin sağ üstü size PC'yi gönderdiğimde sağlamdı onu da kırmışsınız

Monster Notebook Logo
09 Haziran 14:09

Değerli Bekir S., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Bekir
12 Haziran 12:33

Aynen çok yardımcı oldunuz aynen. Şikayeti açınca yok hemen halledeceğiz şöyle böyle yapacağız dediniz bilgisayarı 3 gündür göndermişim 3 gündür orada duruyor daha işleme bile başlamamış adamlar. Şaka gibi yemin ederim insanla bildiğin dalga geçiyorlar bunlar yüzünden sınavlarıma internet kafede giriyorum

Monster Notebook Logo
12 Haziran 12:42
Bekir
13 Haziran 15:23

Ne bir bakım ne bir onarım ne de bir yardım utanmada yok bunlarda

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Sonu Olmayan Arızalar Dolayısıyla Değişim Talebi

profile
28 Mayıs
624

Monster Abra A7 V12.1 cihazımdan çok gürültü bir şekilde BİP sesi gelmeye başladı. 2 ay önce de aynı sorundan dolayı teknik servise gönderdim, fanları arızalı çıktı. Garantisi olmadığı için tamire karşılık olarak yaklaşık 1000 TL değişim ücreti aldılar. Ayrıca Wi-Fi kartında da problem oluşmuş, siny...

Monster Donma Ve Cızırtı

profile
13 Mayıs
964

Monster abra A7 bilgisayarımı alalı henüz bir ay oldu. Aldığımdan beri bir şeyler izlerken veya oyun oynarken bilgisayar donuyor ve o süre boyunca cızırtı sesi geliyor. Sorunun kaynağı nedir, garantiye göndermeli miyim? O kadar para veriyoruz çok can sıkıcı bir durum.

Monster Notebook Ses Gelmesi Klavye Bölümünden

profile
12 Mayıs
1.253

Bilgisayarımı yeni aldım 1 ay oldu. Modeli Monster Abra A7 V14.3.4 klavye tarafından ortalardan cızırtı sesi geliyor. Elektrik kaçağı gibi bir ses yüke binince FPS oyunlarında daha çok çoğalıyor bu neden kaynaklı olur. Monster aldığıma tamamen pişman oldum yani...

Monster Abra A7 14.2.2 Cızırtı Sesi

profile
19 Nisan
1.283

Ürünüm Monster Abra A7 14.2.2 alalı 2 ay oldu. Bilgisayarımın işlemci tarafından cızırtı sesi geliyor. Özellikle şarja taktığım zaman ürünün performansından memnunum fakat bilgisayarımı özenli kullanmama rağmen bu şekilde 2 ay içerisinde ses çıkarmaya başlaması beni tedirgin etti

Monster Laptop Fandan Çıkan Yüksek Ses

profile
17 Mart
2.192

Monster Abra A7 v12.4 cihazında fandan çok kalın ses geliyor. Kapatıp açınca düzeliyor bir süre sesi yapmıyor yarım saat kırk dakika gibi bir süre sonunda yine başlıyor. Fan çalışma profillerinde (sessiz performans vs) değişiklik yapmam sorunu çözmüyor ses hep aynı kalıyor

Monster Laptop Fandan Çıkan Yüksek Ses
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 55 sn
Benzer Şikayet Yaz