Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Tulpar7 V25.1.1 Hayal Kırıklığı

Sevinch
18 Nisan 23:28
325

11.11.2022 tarihinde aldığım Monster tulpar7 v25.1.1 modeli tam bir hayal kırıklığı yarattı. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen hala satın aldığım için kendimden ötürü üzgünüm. Haftada yalnızca 2 saat kullandığım bilgisayarın ekran menteşesi kırıldı. Daha önce başka bir markanın çok daha düşük donanımlı bir bilgisayarını tam 8 yıl boyunca 3D programlar kullanarak sorunsuz şekilde kullandım. Daha iyi performans beklediğim Monster'dan büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Isınma ve batarya sorunlarından bahsetmiyorum bile. Böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Harcadığım para boşa gitti.

Teknik servisle iletişime geçtim ve bilgisayarı yakında teslim edeceğim. Ancak, teknik servis hakkında okuduğum şikayetlerden dolayı, bilgisayarı daha kötü bir durumda geri alacağımdan endişe ediyorum. Eğer herhangi olumlu bir gelişme olursa, ki pek umudum yok, başkaları aynı durumu yaşamasın diye burada bir güncelleme yapmayı planlıyorum.

18 Nisan 23:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

19 Nisan 10:01

Değerli Sevinch K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Sevinch
21 Nisan 13:37

Merhaba. Bilgisayarı teslim ettim sizden cevap bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz