Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Monster Notebook Tulpar Serisi Problemler

profile
Arkun
14 Kasım 2023
2.188

Yaklaşık 1 sene önce aldığım Tulpar V7 20.4 notebook'u 1 yıl içinde 3 kez servise gönderdim. İlk seferinde bilgisayarım hiç açılmıyor ve enerji çekmiyordu. Henüz oyun bile oynamadığım PC, 4. ayında sadece Zoom ® ve Canva ® kullanımıyla ana kartı yakmış. Servise götürdüm, tamir edip verdiler. Daha sonra hoparlörün bozulduğunu fark ettim, ama bunu temizletmeye götürdüğümde belirtirim diye düşündüm. Ancak ne yazık ki Nvidia ® üzerinden rutin olarak 7-10 günde bir gelen güncellemeler sonrasında bilgisayar sürekli mavi ® ekran vermeye başladı. SSD değişimi yapıp, hiçbir sürücü yüklenmeden Windows 11 Pro yüklü aldığım bilgisayarı bana Windows ® 10 Basic ile teslim ettiler. Sürücüleri internetten indirmemin sağlıklı olduğunu söyleyerek, hiçbir sürücüsü yüklü olmayan PC'yi teslim aldım. Eve ® geldim, sürücüleri yüklerken yine mavi ekran hatası almaya başladım. Anlayacağınız, 1 senedir PC'yi düzgün bir şekilde kullanamadım, keşke hiç almasaydım. Her seferinde parça değiştirip cihazımı daha da bozarak, beni mağdur etmeye devam ediyorlar. Gerçekten ne diyeceğimi bilmiyorum, çok üzgünüm.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 19 sn
Monster Notebook Logo
14 Kasım 2023 00:10

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
14 Kasım 2023 12:16

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Servis Kaynaklı Hasar

profile
Mehmet
3 gün önce
449

Monster notebook Abra A5 v. 17.2.3 ürününde ısınma problemi vardı. Bu nedenden dolayı 03 Temmuz 2023- 17 Temmuz 2023 tarihlerinde olmak üzere 2 defa servise gönderdim. Ürün tamiri sırasında klavyenin sağ alt kısmındaki ENTER tuşunun yanında bir kırılma vardı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerine bu...

Monster Notebook'ta Kararan Ekran Sorunu

profile
Alper
15 Ocak
440

Monster notebook Daha düşük donanımlı bilgisayarlarımla başıma gelmeyen bir problemi öncelikle belirtmekte fayda var. Tasarım ve render programlarımda, ayrıca Valorant, LoL TFT, Metin2 gibi oyunlarda sorunsuz oynarken, ekran aniden kararıyor ve karartı geçtikten sonra oyunlar siyah ekranda kalıyor....

Monster Servis Pişmanlığı Ve Ekstra Para Talebi

profile
Eray
28 Aralık 2023
893

Monster notebook un tuşları kendi kendine basmamaya başladı batarya da kablo yokken bir anda çalışmamaya başladı ne tesadüftür ki bu 2 sene garanti süresi dolduktan sonra yaşanıyor. Bataryamda hiçbir problem yok sık sık kalibre ederek kullandım. Ufak bir kart yanması yaşandığını görmek yerine batary...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 dk 19 sn
Benzer Şikayet Yaz