Monster Notebook  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Monster Notebook Tn Panel Bilgilendirme Eksikliği

3.048görüntüleme
Ali
Ali 20 Kasım 2020 11:55

N11 den abra a5 v16.4.1 w10 model Monster laptop aldım. Fakat özelliklerinde tn panel olduğu ile ilgili bilgilendirme yoktu. Ekran hızı olarak da bir bilgilendirme bulunmuyordu. Laptopun 60hz ve tn panel olduğunu satın aldıktan günler sonra mağazaya sorulan sorulardan öğrendim. Siparişi iptal edemedim iade ile de uğraşamıyorum çünkü N11 avantajını kaçırmış olacağım. Ürün geldiği gibi kapalı kargo paketi ile duruyor. Bu şekilde kullanmak bile gelmiyor içimden. Lütfen bir çözüm bulun buna. Eksik yazılan bilgilerden dolayı mağdur edilmiş durumdayım.

Monster Notebook Logo
Monster Notebook20 Kasım 2020 11:56

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali20 Kasım 2020 16:20

Çözüme kavuşmadı çünkü bilgilendirmede tn veya ıps diye belirtilmiyormus. Ayrıca bu modelde panel değişimi de yapılmıyormus.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler