sta-4-hoverİyi Çözüm

Monster Notebook Teslim Süresi İle Alakalı

Alp Alp2 hafta önce

13-14 Eylül gecesi 00.20 sularında internet sitenizden Abra A7 V12.2.1 17.3" isimli 16GB (2x8) RAM özelleştirilmiş olan minik canavarı "10 iş günü sonra kargoya teslim" seçeneği altında sipariş ettiğimi fark ettim. Fakat işim ve öğrencilik hayatım şu an pandemi olayları yüzünden altüst olduğu ve aynı zamanda bazı küçük şanssızlıklar nedeniyle elimde mevcut olan bilgisayarım bozulduğu için elimde teknolojik alet adı altında sadece telefonum bulunmakta. Malum hem iş hem okul gereği bilgisayar şu zamanlarda önemli bir role tabii tutuluyor. Bu yüzden sadece bu süreç içinde sizin de zor zamanlarda olduğunuzu göz önüne alarak, eğer sipariş etmiş olduğum minik canavarı kargoya vermek yerine, daha erken bir süre içinde Kadıköy mağazanıza gelip elden teslim alabilme şansım var mı? Eğer şu an gündemde olan "Corona" olayları yüzünden mağazanızdan gelip alamıyorsam, ya da hâlâ ürün hazırlıkları devam etmekteyse ürün kargoya 10 iş günü sonra mı? Yoksa 10 iş günü içinde mi verilecek? Çünkü daha demin okumuş olduğum bir şikayette arkadaşa vermiş olduğunuz cevap şöyleydi;

Merhaba X Bey,

Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü çok teşekkür ederiz. Ürünü satın almış olduğunuz platformda belirtildiği gibi, siparişiniz 10 iş gün içerisinde kargoya verilecektir. Yeni ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz.

Saygılarımızla,

Kendi kafamda merak ettiğim soruları cevaplayıp yardımcı olacağınızı düşünerekten şimdiden teşekkür ediyor ve aynı zamanda sağlıklı günler diliyorum.

Cevaplar

Monster Notebook Logo Monster Notebook 1 hafta önce

Merhaba Alp Bey, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü çok teşekkür ederiz. Web sitemizden gerçekleştirmiş olduğunuz siparişiniz , sipariş tarihi itibariyle 10 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Yeni ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, MONSTER Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo Monster Notebook 1 hafta önce

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler