to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili Monster Notebook Teknik Servisin İlgisizliği Ve Kalitesizliği
539görüntüleme
Atakan 21 Mayıs 00:58
Monster Notebook21 Mayıs 00:58
Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri
Monster Notebook21 Mayıs 14:16
Değerli MONSTER Kullanıcısı, Teknik destek uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşme sonunda cihazınızın MONSTER Yetkili Servisi'ne davet edilmesine karar verilmiştir. Kapsamlı inceleme sonrasında tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Çözüldü
Monster marka laptopum alalı 1 yıl olmadan 2 kez servislik oldu ve şu an aynı hatayı tekrar aldım. Yarın 3. Kez aynı hatadan servise vereceğim. Teknik ekip tozdan dolayı oldu deyip gönderiyor. Ama bunun toz ile bir alakası yok. Şu an evde 3 laptop daha var ve bunların 2si Monster laptop. Onlar etkilenmiyor ama sadece bu laptop mu ekleniyor. Cidden bana komik gelmeye başladı. Tüketici haklarımı öğrenip yasal yollara başvurmayı düşünüyorum artık. Hiçbir yapıcı yaklaşımları yok maalesef. 2016 yılından beri müşteri olduğum ve insanlara övüp aldırdığım bir markaydı Monster. Ama artık önermeme sebebim ise teknik servisin sizi kaale almaması. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldun Monster. Ayıplı ürünü kabul etmektense suçu müşteride aramanız cidden sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı.