You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Monster Notebook ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Monster Notebook Teknik Servisin İlgisizliği Ve Kalitesizliği

539görüntüleme
Atakan
Atakan 21 Mayıs 00:58
videoplayer-icon

Monster marka laptopum alalı 1 yıl olmadan 2 kez servislik oldu ve şu an aynı hatayı tekrar aldım. Yarın 3. Kez aynı hatadan servise vereceğim. Teknik ekip tozdan dolayı oldu deyip gönderiyor. Ama bunun toz ile bir alakası yok. Şu an evde 3 laptop daha var ve bunların 2si Monster laptop. Onlar etkilenmiyor ama sadece bu laptop mu ekleniyor. Cidden bana komik gelmeye başladı. Tüketici haklarımı öğrenip yasal yollara başvurmayı düşünüyorum artık. Hiçbir yapıcı yaklaşımları yok maalesef. 2016 yılından beri müşteri olduğum ve insanlara övüp aldırdığım bir markaydı Monster. Ama artık önermeme sebebim ise teknik servisin sizi kaale almaması. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldun Monster. Ayıplı ürünü kabul etmektense suçu müşteride aramanız cidden sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı.

Monster Notebook Teknik Servisin İlgisizliği Ve Kalitesizliği
videoplayer-icon
Monster Notebook Logo
Monster Notebook21 Mayıs 00:58

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
Monster Notebook21 Mayıs 14:16

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Teknik destek uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşme sonunda cihazınızın MONSTER Yetkili Servisi'ne davet edilmesine karar verilmiştir. Kapsamlı inceleme sonrasında tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 357görüntüleme
  • 2 gün önce

Monster Notebook Ekstra Sorun Çıkarttı

Ürünümü statik elektrik probleminden dolayı garantiye yolladım. Teknik servis beni arayıp laptobumun açılmadığını ve çip setinin bozuk olduğunu iletti ve ücret çıkardı. Garantisi bittiği için ana kartı da yanmış olabilir diyorlar. Ben laptopu yolladığımda açılıyor, sadece statik elektrik dolayı aça...

Devamını oku
profile
  • 995görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Teknik Servis Garantisi Olan Cihazdan Ücret Talep Ediyor

17.12.2022 tarihinde almış olduğum 'Monster Tulpar T5 V19.2.1 15,6" Gaming Laptop' 13.06.2022 tarihinde okuldaki laboratuvarda kullandıktan sonra saat 5'te sağlam olarak kapatıp Monster'ın kendi çantasına koyup otobüsle eve geçtim ve bilgisayarı açınca ekranında sağ alttan kaynaklı şekilde ekranı gi...

Devamını oku
Monster Notebook Teknik Servis Garantisi Olan Cihazdan Ücret Talep Ediyor
Monster Notebook Teknik Servis Garantisi Olan Cihazdan Ücret Talep Ediyor
Monster Notebook Teknik Servis Garantisi Olan Cihazdan Ücret Talep Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Monster Notebook Monster Laptop Klavye Tuşlarında Silinme

2020 eylül ayından abra A7 v11.2.1 17,3" gaming laptop aldım. A-s-w-d- yön tuşları ve sıfır tuşunda silinme meydana geldi. Yaklaşık bir yıldır klavyeyi bu şekilde kullanıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam stokta olmadığını, temin edildiğinde telefon ile haber verileceği söyleniyor. Bugün ya...

Devamını oku
profile
  • 810görüntüleme
  • 2 hafta önce

Monster Notebook  Cihazımla Yaşadığım Sıkıntı

Yaklaşık 2 ay önce abra a5 v16.7 model bir Monster notebook satın aldım 1 ay düzgün bir şekilde kullandıktan sonra laptop kendi kendine kapanmaya başladı bu böyle devam edince teknik servise gittim 3 gün sonra teknik servis işlemi bitti ve ürünü tekrar almaya gittiğimde ürünün test edildiğini ve hiç...

Devamını oku
profile
  • 1.080görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Monster Notebook Ankara Servis Memnuniyetsizliği

Monster Abra A5 V13.3 laptopumu 10.06.2022 tarihinde ekran ve klavye sorunu için Monster Notebook Ankara şubesine götürdüm, klavyede tıkırtı sorunu, e...

Devamını oku
Monster Notebook Ankara Servis Memnuniyetsizliği
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İletişim vb... İyiydi, sorunuma olumlu yaklaştılar. 28.06.2022 tarihinde bilgisayarımı verdim ve gün içerisinde olacağı söylendi teşekkürler kolay gelsin”

profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce

Monster Notebook Menteşe Ve Klavye

Monster abra A5 9.2.2 laptop Laptopta kronik klavye hatası diye bir şey varmış 5 tuş teknik olarak ya da yazılımsal olarak çalışmıyor servis dünya para istiyor menteşesi de öyle. Garantisi bitti şimdi bu ikisi için dünya para ödemem gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 1.243görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Notebook FPS Problemi Yaşıyorum Anlık Takılmalar Yaşıyorum

Monster Abra A7 v13.1.1. Kullanıyorum.Youtube.com'da gezerken, PDF okurken bilgisayarım ve League of Legends oynarken birden takılıyor. Bu takılma bazen 30 saniye 1 dakika sonra gidiyor ama bazen gitmiyor ve power butonuna basarak kapatmak zorunda kalıyorum. Tekrar açılırken de takılma yapıyor, mavi...

Devamını oku
profile
  • 694görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Abra A7 13.1 Donma Sorunu

Monster abra A7 v13.1.1. kullanıyorum. youtube.com'da gezerken, PDF okurken bilgisayarım ve leauge of legends oynarken birden takılıyor. Bu takılma bazen 30 saniye 1 dakika sonra gidiyor ama bazen gitmiyor ve power butonuna basarak kapatmak zorunda kalıyorum. Tekrar açılırken de takılma yapıyor, mav...

Devamını oku
profile
  • 2.218görüntüleme
  • 3 hafta önce

Monster Notebook İzmir 144 Hertz Ekranımı 120 Hertz İle Değiştirdi

videoplayer-icon

Yaklaşık iki ay önce Monster laptopumu kırık ekran sebebi ile İzmir servise götürdüm, kullanıcı hatası olduğu için, 1650 TL verip, 120 Hertz kırık panelimi, 144 Hertz ile değiştirdim. (120 Hertz ile 144 Hertz arasındaki fiyat farkını böylelikle ödemiş oldum). İki ay sonrasında ekranda dalgalanmalar ...

Devamını oku
Monster Notebook İzmir 144 Hertz Ekranımı 120 Hertz İle Değiştirdi
videoplayer-icon
Monster Notebook İzmir 144 Hertz Ekranımı 120 Hertz İle Değiştirdi
videoplayer-icon