to read complaints and reviews, or file yours.
Monster Notebook bilgisayarımın bataryası arızalı (pil yok hatası vs.) olduğu için yaptırmaya gönderdim. Göndermeden önce Bitlocker ile kapattım. Bilgisayarı açacaklar mı diye endişe ettim. Teknik destek ekibi önce beni arayarak bilgisayarda virüs olduğunu söyledi ve gelip bilgilerimi almak istediklerini söylediler. Gittiğimde ise bilgilerimin silinmesini istemediğimi ve bilgisayar kilitliyken nasıl virüs olduğunu anladıklarını sordum. Ancak cevap alamadan bana ne istediğimi söylediler. Ben bataryanın ve adaptörün değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bilgisayarıma işlem yapmadan sadece tozunu alarak geri iade ettiler. Evvelsi gün geldiğimde bilgisayarımda bir problem olmadığını, sadece virüs olduğunu söylemekte ısrar ettiler.
Monster Notebook marka cihazımın klavyesinde bazı tuşlar bozulduğu için klavye değişimi için Müşteri Hizmetlerini aradım. Model kodunu söyleyerek bilgi almak amaçlı klavye değişimi hizmeti veya parça satışı yapıyorlarsa almak istediğimi söylemek istedim. Cihazı öncelikle servisin incelemesi gerekti...
Monster'dan 36 bin liraya Abra A7 V13 model bilgisayar aldım. İlk laptop'un touchpad kısmında hata vardı. Mouse ileri geri hareket ettiriliyor gibiydi. Baştan sıkıntı etmedim ve öyle kullanmaya devam ettim. Daha sonra aniden ekranda da aynı sorun olmaya başladı. Servise gönderdim. Ekran kartı proble...
Leptopumu boşuna garantiye yolladım tekrardan gerçekten pişman oldum garantiye yollamama rağmen hala aynı şekil geri geliyor fandan traktör sesi geliyor oyun performansı zaten zayıf (3050 RTX) var hem de arkadaşlar Monster dalga geçiyor benimle gerçekten şaka gibiler. 1 kere bile laptopu düzgün kull...
İlk olarak Monster notebook teknik servisi tam olarak nasıl bir bakım yapıyor, bilmiyorum. Ama bilgisayarın içini açtığımda tozluydu. Ayrıca şu zamana kadar sadece teknik servise gönderip açtırdığım bilgisayarın arka kapağındaki iki vidayı yalama yapan teknik servisteki arkadaşların kulağını biraz ç...
0 Yorum