Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Soğutucu Sesi Giderilmedi

Ercan
20 Ocak 14:58
893

Pusat Soğutucu'dan aldığım ürün nedeniyle ses problemi sebebiyle servise başvurdum. İlk başta ürün değişimi yapıldı. Sıfır ürün ile değişim yapıldığı söylendi. Eve geldiğimde sesin aynı olduğunu fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Yine sıfır ürün ile değişim yapıldığı belirtildi ancak ses sorunu devam ediyordu. Üç kez sıfır ürün ile değişim yapıldı ve sonunda problem çözülemediği için para iadesi yapılacağı söylendi. Geçiştirildiğimi düşünüyorum ve hiç memnun kalmadım.

20 Ocak 15:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 16:19

Değerli Ercan A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rahatsız Edici Fan Sesi Sorunu

Ahmet
06 Ekim 01:24
251
1

Monster Notebook Bilgisayar Bakım Hizmeti İle İlgili Müşteri Deneyimi

Umut
23 Eylül 23:13
403
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri