Monster Notebook  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Monster Notebook Sebepsiz Yere Ekran Kararması

1.520görüntüleme
İlker
İlker 18 Kasım 2020 00:17

11.06.2020 tarihinde aldığımız Monster abra A7 Av. 12.2 model laptop durduk yere sağ üst köşeden avuç içi kadar kararma yaptı herhangi bir darbe veya buna benzer bir şey olmadığı halde durduk yere kararma oldu. 16 Kasım 2020 de servise götürdük bize darbeden kaynaklı olduğu söylendi. Ekranda darbe olsa çatlak olur veya darbe izi olur bunu belirtmemize rağmen ücretli olacağını söylediler. 5 aylık bilgisayarın sebepsiz yere ekranı kararıyor ben bunu kabul etmiyorum o kadar para veriyoruz yaşadğımız soruna bakın. İnşallah sorunu olumlu şekilde çözerler

Monster Notebook Logo
Monster Notebook18 Kasım 2020 00:17

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
Monster Notebook18 Kasım 2020 15:10

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Daha öncesinde servisimizde kontrolleri sağlanan cihazınızın ekranındaki arızanın darbe kaynaklı olduğu teknisyenlerimiz tarafından tespit edilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Hasar olarak tabir edilen durum sadece darbe kaynaklı olmasına gerek yoktur. Sizin cihazınızda da olduğu gibi, ekrana yapılan bir baskı yada ekranın aşırı esnemesi durumunda iç ekran hasar alabilir ve dışarıdan herhangi bir kırık yada darbe emaresi görünmeyebilir. Ancak yine de bu durum "fiziksel hasar" statüsüne girmekte ve garanti dahilinde değildir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

İlker
İlker18 Kasım 2020 16:13

Beni şimdiye kadar arayan olmadı bilgi veren de olmadı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler