Monster Notebook Ölü Piksel
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Alper S. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Barış G., Panel endüstrisindeki üretim teknikleri ve standartlarına göre belli sayıdaki ölü piksel, standartlar dahilinde kabul edilmektedir. Monster Notebook olarak, 15 gün koşulsuz iade seçeneğimizin yanında ilk 30 gün içinde oluşabilecek ölü piksel hataları için panel değişimi yapmaktayız. Cihazınızı satın aldıktan sonra 1 aydan daha fazla bir süre geçtiyse ve panel üzerinde en az 5 ölü piksel bulunuyorsa, bu teknik bir panel arızası olarak kabul edilir. Bu durumda ürününüzü teknik servise ulaştırabilirsiniz. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
İrem 
Ali 
Celil 
Ekrem 
Mustafa 
21 Şubat 2023 tarihinde Trendyol ® üzerinden Monster marka abra A7 v13 model bilgisayar aldım. 3 hafta sonunda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Servis kaydı oluşturup 1 ay dolmadan kargoya verdim. Kargodan 1 hafta sonra geri geldi ve hiçbir işlem yapılmamış. 3 ölü piksele kadar normal olduğunu yazmışlar. Ayrıca 1 ay sürenin dolduğunu söyleyip ekranı değiştirmemişler. 20 binin üzerinde para verip aldığım ürünün kusursuz olmasını istemek hakkımız değil mi? Yazıklar olsun.