Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Mavi Erkan Sorunu ve Ani Donmalar Düzelmeyen Sorunlar

08 Haziran 2023 02:47
6.407

Monster abra A7 v13 1.1 modelini kullanıyorum yaklaşık bir senedir ve durmadan sorunlar yaşadım. Bu bilgisayarımda FPS sorunları olsun ses sorunları olsun en son düzeldi derken uzun süredir mavi ekran sorunu ve Valorant oyununda aniden kilitlenip donma sorunları alıyorum diye gönderdim geldi. Servisten ve geldiği gün tekrar mavi erkan sorunu aldım birkaç defa mavi ekran alırken bilgisayarımdan tırrrrr sesine benzer sesler geldi. Bazen o sesler gelmeden mavi ekran aldım 250 300 arası FPS alırken başlarda artık 140 150 FPS alıyorum valorantta ne yapıldıysa düzelmedi. Bilgisayarım artık değişim yapılmasını rica ediyorum. Umarım yetkili kişiler tarafından görülür mesajım. Eğer değişim yapılacaksa göndermek istiyorum. Bilgisayarı yoksa gönderemem öğrenciyim ve ne kadar mavi ekran alsamda kullanmam gerekiyor. Servisi gönderdiğimde zaman kaybı oluyor. Düzelme vs asla olmuyor

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 2023 12:06

Monster abra A7 v13 1.1 bilgisayarımı 2 kere mavi ekran için gönderdim ama hala düzelmedi oyunlarda mavi ekran alıyorum bilgisayarıma bağlanıp işlemler yapıldı düzelmedi değişim istedim yapılmadı control Center kaldırıp denemesi istendi düzelmedi ısrarla sorun bulunamadı değişim yapmıyoruz diyorsunuz ama sorun var oyunların ortasında mavi ekran alıyorum güncellemelerim tam olmasına rağmen

profile
1 Destek
08 Haziran 2023 02:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

08 Haziran 2023 13:39

Değerli Ömer F., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Ömer
09 Haziran 2023 14:59
Monster Notebook Mavi Erkan Sorunu ve Ani Donmalar Düzelmeyen Sorunlar

Yapılan tüm işlemlere rağmen şu an tekrar mavi ekran sorunu aldım

09 Haziran 2023 15:10
Ömer
09 Haziran 2023 21:09

Bunu denedik ama düzelmedi

26 Temmuz 2023 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan
24 Aralık 2023 07:12
1.096
5
Çözüldü

Yusuf
07 Nisan 11:09
901
"Monster notebook yetkili servislerinden bana ulaşım sağlanarak sorunum Windows 11 kaynaklı olduğunu ve bilgisayarımın eski olması sebebiyle donanımın ve yazılımın Windows 11'i desteklemediğiğinden dolayı bu sorunla karşılaştığını söylediler bilgisayarı formatlayıp Windows ona çevirdikten belli bir süre sonra bilgisayarı tekrar teknik servise gönderdim ürünü kullanmaya devam ettiğim süre boyunca herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum çok şükür artık harici bir aydınlatmada bilgisayarın diğer bütün donanımlarında da sorunsuz kullanabiliyorum Windows 11'e de belli bir süre geçmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler..."

Monster Ana Kart Ücret Talebi

Emre
19 Şubat 17:01
1.377
5
Çözüldü

Monster Notebook Klavye Aydınlatmam Çalışmıyor!

Yusuf
20 Aralık 2023 22:01
3.046
"Teknik Destek uzmanı Atakan bey beni sabah saatlerinde aradı müsait olmadığımı söyledim 18 de randevu verdi ve saat tam 18 de beni aradı sorunun kaynağını uzaktan bağlanarak beraberce çözmeye çalıştık driver ları güncelledik ve olası çıkacak sorunlar için bana nasıl bir yol izlemem gerektiğini ücret talep edilmeden ürünümün tekrardan tamir ve onarım işlemlerinin yapılacağını söyledi şu anda bilgisayarda bir sıkıntı olmadığı için gönderim sağlamayacağım lakin olur da tekrardan böyle bir sıkıntı ile karşılaşırsam bugüne kadar yaptıkları gibi Monster yetkili servisleri güvenimi sağladı İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Monster Notebook Klavye Aydınlatmam Çalışmıyor!
Monster Notebook Klavye Aydınlatmam Çalışmıyor!
5
Çözüldü

Mert
07 Mart 16:05
737
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Monster Notebook Yetkili Servisten Beklenmedik Sürpriz: Bataryasız Dönüş
Tüm Abra A5 V13.1.1 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri