Monster Notebook Laptop Yazılım Hatası Ve Sürekli Çökme

Monster marka laptopumu 2 kez servise göndermeme rağmen hala yazılım hatasından dolayı çöküyor ve mavi ekran veriyor. Cihazı zorlayan bir programda kullanmıyorum ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Sadece format atıyorlar, başka bir şey yapmıyorlar. Garanti verdiler ve çökme olmayacaklarını söylediler, ancak daha iki gün geçmeden cihaz yine çöktü. Bu durum beni çok üzüyor ve yazıklar olsun diyorum.
Gelişme
Monster notebook dan aldığım ayıplı cihazı 3. Kez çöküntü sebebiyle servise yolladım 4. Ye dönüyor bana geri sadece format atıyorlar geri gönderiyorlar fiziksel bir hasarı da yok cihazımın çöküntüler imin ekran görüntüleri mevcut. 2024 tarihli garanti belgem kale alınmıyor. Bugün yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

3. De format istemiyorum tüketici haklarıma başvurup bu şirketle uğraşmak istiyorum 20bin tl verdiğim cihazdan yemin ederim keyif almıyorum
Değerli Tunahan A., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Sorunun çözümü için telefon numaramızı arayarak çağrı merkezimizden, teknik destek ve uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz. Sorunun yazılımsal kontroller üzerinden çözülmemesi durumunda cihazınızı teknik servisimize yönlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Kimse bana ulaşmaya çalışmadı gerçekten yazık.
Değerli Tunahan A., Yaşadığınız durum yazılımsal yahut donanımsal sebeplerden kaynaklanabilir almış olduğunuz mavi ekran hatalarının hata görsellerini tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert



















