Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi

profile
04 Ağustos 2022
1.603

Henüz 6 aylık olmayan Monster bilgisayarımda 10-11 kadar ölü pixel saydım. Siyah ekranda 7-8 adet yeşil 3 adet de kırmızı renk veren pixeller ortaya çıktı. Cihazı garantiye yolladım ve neticede servis ölü pixel tespit edilememiştir dedi. Telefonum eski olduğu için kamerası odaklanıp netleştiremiyor ancak bir tanesi o kadar bariz ki bu kamerada bile çıktı.

Netice itibariyle tekrar inceleme istedim ancak ben profesyonel olmayan halimle 10-11 adet saymışken onlar nasıl göremedi anlamadım. Telefonumda görüntü olduğunu iletebileceğimi söyledim bir ölü pixel için ilk aydan sonra değişim yapamıyoruz diye eklediler hemen. Görüntüyü de ekliyorum bakabilirsiniz kırptığım için bulanık olabilir biraz görüntüde sol ortalara doğru yeşil bir nokta var. Her ne kadar benim telefonuma yansıyan bir tane olsa da çok önemli değil tespit davası açarak bunu tespit ettirebilirim. Buradan tüm okurlara, kusurun büyüğü küçüğü olmayacağını kusur tespit ettikleri halde tüketici kanunun onlara seçimlik haklar sunduğunu ve bu hakları kullanmaktan geri kalmamalarını ileteyim.

Ben de ayıp giderilmediği takdirde tüm haklarımı kullanacağım. Tüketici kanunu emredici kurallara sahip en net kanunlarımızdan biridir bu normların dışında bir tüketici sözleşmesi, keyfi bir firma uygulaması, servis şartı vs. Kabul edilebilir değildir.

Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 55 sn
Monster Notebook Logo
04 Ağustos 2022 14:58

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook Logo
04 Ağustos 2022 17:36

Değerli Monster Kullanıcısı, Teknik destek uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşme sonunda tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Muhammed
08 Ağustos 2022 12:26

Arkadaşlar ek kayıt açtılar ve muhtemelen hiç bakmadan pixel hatası yoktur dediler. Fotoğrafta sizler de görüyorsunuz. Adamlar dalga geçiyor sanırım. Ürün geldiğinde kontrol edip Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sonucu burada aşama aşama yazacağım.

Muhammed
09 Ağustos 2022 20:37
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
+4

Bilgisayar elime ulaştı, bahsettiğim sorunları telefonla yakalayabildiğim kadar fotoğrafladım. Ekranı telefonla çekmek zor olduğundan odaklaya bildiğim kadar odaklayarak netleştirmeye çalıştım. Bilgisayar siyah ekrandayken görseldeki gibi yeşil ve kırmızı noktalar kalıyor. Telefona net yansımada gözle rahatsız edecek bir şekilde görülüyor arkadaşlar.

Muhammed
09 Ağustos 2022 22:03
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
+4

Daha anlaşılır olan Makro çekimler ektedir.

Muhammed
09 Ağustos 2022 22:05
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi
Monster Notebook Kısa Sürede Pixel Ölmesi

Üründeki pixellerin renk vermemesi gibi, doğru renkleri vermemesi de tüketici kanunu lafzından anlaşıldığı üzerine kendisinden bekleneni gereği gibi yerine getirmediğinden ayıp niteliğindedir.

Muhammed
17 Ağustos 2022 12:36

Arkadaşlar LCD değiştirildi ancak, şimdi de ekran kenarlarında ışık sızması var sanıyorum ki, çerçevenin kenarları alt kenar haricinde beyaz ekranda sarımsı bir renk veriyor.

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Siyah Ekran Hatası Veriyor

profile
3 hafta önce
490

Garantisi devam eden bilgisayarımın klavye ışıkları yanıyor ancak ekran siyah, ekran açılmıyor. Kaç defadır yapıyor bunu, bilgisayar henüz çok yeni olmasına rağmen. Açılınca da ekran üzerindeki dosyalar geliyor ama Windows a ait alt bilgiler gelmiyor. Servis bu problemi kaç günde çözebilir?

Monster Notebook Siyah Ekran Hatası Veriyor
1

Monster Notebook Bilgisayarımın Ekranı Neden Bozuldu?

profile
05 Ağustos
351

Bilgisayarımı 2 gün önce kullanıp kapattıktan sonra tekrar açacağımda siyah ekranla karşılaştım. Ekranın bozulduğunu düşündüm fakat cihaza telefondan bağlanıp baktığımda orada da siyah ekran görünüyordu. Yani ekranın bozulmamıştı. Bilgisayarı bakıma götürdüm ve bana panelin bozuk olduğunu ekran açıl...

Monster Notebook Abra A5 V13.2.3 Oyunu Açamıyor

profile
23 Temmuz
565

Monster abra a5 v13.2.3 brawlhalla oyunu açamıyor. Oyunu başlatıyorum ama siyah ekranda kalıyor. Nasıl çözebilirim? Bilgisayarı 5-6 aydır kullanıyorum. İlk geldiğinde bozuktu, garantiye yolladım. Ana kartında sorun var dediler. Değiştireceğiz demişlerdi. İ5 11. Nesildi aldığımda, i7 11. Nesil yollad...

Monster Notebook Abra A5 V13.2.3 Oyunu Açamıyor
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Monster Notebook Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 55 sn
Benzer Şikayet Yaz