Cevaplar

profile-icon Ensar 3 hafta önce

Bu olayı ben şikayet yazana kadar önemsemediniz ben şikayet yazınca hemen döndünüz Neyse ki bu sorunu iyi yönettiniz bilgi verip özürlerinizi sundunuz bundan dolayı teşekkür ederim

profile-icon Ensar 3 hafta önce

Monster seevisten arkadaşlar hızlı bir dönüş yaptılar ve hem ürünün bu kadar uzun süre serviste kalmasıyla ilgili hem de kargonun geç gönderilmesinin hatalarını kabul edip özür dilediler, leptopa yapılan işlemler hakkında detaylı bilgi verdiler bu kadar hızlı döndükleri için teşekkür ederim Monster gibi servis ağıyla övülen bir firmanın böyle hatalar yapması hiç kabul edilebilir bir şey değil ben bir yayıncı olsaydım veya iş gereği laptop kullansaydım ne olacaktı, neyse yaptıkları özrü kabul ediyorum inşallah bu olaydan bir ders alıp bir daha yapmazlar (bendeki ilk izlenimleri biraz kötü kaldı inşallah ilerde bunu telafi ederler)

Monster Notebook Logo Monster Notebook 3 hafta önce

Sayın Yetkili , Müşterimiz Ensar Bey ile teknik destek uzmanlarımız görüşme gerçekleştirerek çözüm için süreç başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 255 11 11 nolu çağrı merkezi numaramızdan veya [email protected] mail adresimizden bizlere iletmenizi önem ile rica ederiz. Saygılarımızla. MONSTER Müşteri Hizmetleri

profile-icon Ensar 3 hafta önce

Evet 07.09.20 tarihinde ürün geldi ve tam düşündüğüm gibi olmuş ürüne sadece genel bakım yapmışlar ürün 18 gün boş boş durdu bir daha kesinlikle sizden bir ürün alırsam adam değilim hiçbir mazeret beni kandırmanızı örtemez

Monster Notebook Logo Monster Notebook 3 hafta önce

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler