Monster Notebook ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Monster Notebook Düşük Fps Sıkıntısı

1.773görüntüleme
Yasin
Yasin 09 Kasım 2020 20:33

Daha önce servise gönderdiğim abra a5 v15.7.1 cihazım belirli testler yapılarak bir sorun bulunamadı ve Windows kaynaklı olduğunu düşündüklerini söyleyerek geri teslimatı sağlandı. Fakat cihazı formatlamama rağmen aynı sorunun devam etmesi ve son gelen ekran kartı güncellemesiyle sorunun daha da artmasına sebep olması üzerine servisi aradım gün içinde geri dönüş sağlanacaktır denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürünümdeki sorunun devam etmesi ve artması donanımsal bir sorun olduğu kanaatini oluşturdu ve ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Oynadığım oyunda FPS değerleri: Valorant 65-130 arası gidip geliyor böyle bir oyunda böyle bir cihaz için gayet düşük değerler aynı cihazı aldığım arkadaşımın 150-210 FPS alması cihazımda sorun olduğunu kanıtlar durumda.

Monster Notebook Logo
Monster Notebook09 Kasım 2020 20:33

Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Bayram
Bayram12 Kasım 2020 01:57
 

Bende benzer sorunlar yaşıyorum, servise gönderdim, bakalım ne diyecekler, sen de gelişmeleri buradan yazarsan sevinirim

 1
Yasin
Yasin12 Kasım 2020 02:07
 

Maalesef buradan bilgilendirme yapamayacağım. Ama şu anlık uzaktan bağlantı ile belli başlı ayarların kontrolü sağlandı ama değişen pek bir şey olmadı. Önümüzde ki 1 aylık dönemde vizelerim ve projelerim olduğundan dolayı servise gönderemeyeceğim.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler